tag:blogger.com,1999:blog-37810324431537315712024-03-13T03:35:12.180-03:00rubén weinsteiner @marcapoliticarubén weinsteiner
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Votos-clientes-reputación en los segmentos jóvenes
Made for MindsRubénhttp://www.blogger.com/profile/04885121765217910238noreply@blogger.comBlogger19326125tag:blogger.com,1999:blog-3781032443153731571.post-56887271706056181562023-12-16T22:40:00.003-03:002023-12-16T22:40:35.988-03:00Anclajes vs recuerdos inducidos en la construcción de la marca política <p><span style="font-family: arial; font-size: medium;"> </span></p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><span style="font-family: arial; font-size: medium;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgOaxvUEhfel4OUwNsVT8d7QlcphvWBsq_GjObUVeWmm9nvWzUCziK4pDy4WvQe4ZUNB5EUWuROxa92p5tPu8jp2moKr4vfoYU_-gptQXPYixQ5yW9-DQyTMXwOvEGVKT-xg0m8v2uaoAqyLDWRc37GhMRWCuHr0D7PSWcPLB9yTX7DI2qxVp2aEo2pmYg/s626/Captura%20de%20Pantalla%202023-12-11%20a%20la(s)%2022.27.50.png" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="530" data-original-width="626" height="271" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgOaxvUEhfel4OUwNsVT8d7QlcphvWBsq_GjObUVeWmm9nvWzUCziK4pDy4WvQe4ZUNB5EUWuROxa92p5tPu8jp2moKr4vfoYU_-gptQXPYixQ5yW9-DQyTMXwOvEGVKT-xg0m8v2uaoAqyLDWRc37GhMRWCuHr0D7PSWcPLB9yTX7DI2qxVp2aEo2pmYg/s320/Captura%20de%20Pantalla%202023-12-11%20a%20la(s)%2022.27.50.png" width="320" /></a></span></div><span style="font-family: arial; font-size: medium;"><br /><br />Rubén Weinsteiner </span><p></p><p><span style="font-family: arial; font-size: medium;"> </span></p><p><span style="font-family: arial; font-size: medium;"><b>Anclajes de la marca política <br /></b></span></p><p><span style="font-family: arial; font-size: medium;">El posicionamiento en tiempo real de las marcas políticas está ponderado por el anclaje marcario. Que es el el anclaje y como influye en nuestro sistema de preferencias? </span></p><p><span style="font-family: arial; font-size: medium;">La memoria es el último recuerdo poderoso que adquirimos, no todo lo que vivimos. El .poder de ese último recuerdo, es el que constituye el anclaje. Un anclaje es una percepción fundada y construida en una ponderación conceptual, dentro de un estado de gran intensidad, de experimentación de sensaciones con fuerte solicitación simultánea del intelecto, del cuerpo y del espíritu. </span></p><p><span style="font-family: arial; font-size: medium;">En 1998 Eduardo Duhalde, era para sectores de clase media estudiados en un focus Group, un barón del conurbano con vínculos con el narcotráfico, un político mafioso y un exponente de lo peor del peronismo. </span></p><p><span style="font-family: arial; font-size: medium;">En 2003 Duhalde era para los mismos sectores estudiados en Focus homogéneos con los anteriores, un estadista, un piloto de tormentas, un hombre mesurado, inteligente, un tiempista, y alguien que seguramente pasaría a la historia como un gran presidente, que sacó al país de su peor crisis. </span></p><p><span style="font-family: arial; font-size: medium;"> En 2006 Duhalde volvió, para esos mismos sectores estudiados en grupos focales congruentes con los anteriores, un político vinculado con factores del narcotráfico, un mafioso y un exponente de lo viejo del peronismo. No fueron muchos ni significativos los cambios que realizó Duhalde en su vida adulta mayor. Lo que se modificó fue su marca política, su posicionamiento, las percepciones, los significados que proyecta esa marca política, y constituyen el anclaje marcario político y social de la misma. </span></p><p><span style="font-family: arial; font-size: medium;"><br />El Bambino Veira pasó de ser un play boy y estrella del fútbol, a sr un pedófilo, y de ahí a ser un tipo divertido, contador de anécdotas, que muchos querrían tener en su living un sábado a la noche con amigos para que les cuente algunas de esas anécdotas.<br /><br />Sin embargo una persona, un político, suele tener una cantidad importante de highlights en su carrera, algunos de esos puntos, quizás no lo favorecen. Pero no son los recuerdos del pasado los que definen el posicionamiento, si el político se ocupó de generar nuevos anclajes, por acción o por omisión.<br />Es el ultimo recuerdo potente el que construye ese lugar en la cabeza de la gente, no la suma de los recuerdos, ni siquiera los más significativos en términos históricos o políticos. <br />Siempre se puede sustituir el anclaje, cuando el mismo no nos favorece. Es una tarea estratégica de diseño y desarrollo. Y l cabeza de la gente es único campo de batalla.<br />No importa lo que haya hecho el político o lo que le haya pasado, siempre se puede “empujar” y hacer lugar a un nuevo anclaje de posicionamiento de la marca política, en la cabeza de la gente.<br /><br /><br /><b> Sistema de preferencias y decisiones emocionales </b></span></p><p><span style="font-family: arial; font-size: medium;"> Aunque el punto de vista analítico es vital para muchas tareas técnicas, hacer un análisis detenido cada vez que se debe tomar una decisión sería ineficiente. El ser humano sigue dependiendo de la emoción para tomar decisiones de forma efectiva y eficiente en situaciones que, por poca capacidad de atención, falta de tiempo o recursos estadísticos, no dan posibilidad a usar el sistema de pensamiento analítico. </span></p><p><span style="font-family: arial; font-size: medium;">La emoción es la primera reacción a cualquier estímulo, entrando en escena antes que el estado anímico o un análisis analítico. Por ejemplo, leer la palabra “odio o guerra” generará un efecto de rabia, mientras que leer la palabra “tesoro” generará un efecto de confort. </span></p><p><span style="font-family: arial; font-size: medium;">En el momento en el que aparece esta emoción consolidada, se altera la forma en que se percibe la realidad, modificando el comportamiento del sujeto. Las ideas están compuestas de imágenes traducidas en percepciones y simbolismos. Cada suceso relevante moldea estas imágenes, y cuando son recordadas producirán sensaciones placenteras o dolorosas. </span></p><p><span style="font-family: arial; font-size: medium;">Si a raíz de un suceso, se recuerda una imagen positiva, esta servirá de incentivo, mientras que si se recuerda una imagen negativa, servirá de alarma, creando sensaciones de cautela, miedo, etc. en el individuo. No podemos hacer un estudio ciéntifico en el súper para analizar que lata de atún es mejor. Ahí el poder de la marca, a través de sus anclajes hace lo suyo, y decidimos rápido. </span></p><p><span style="font-family: arial; font-size: medium;"> </span></p><p><span style="font-family: arial; font-size: medium;"><b> Votamos a alguien, simplemente porque nos gustan sus propuestas? </b></span></p><p><span style="font-family: arial; font-size: medium;">En ese caso las propuestas se convertirían en una commoditie que cualquier candidato podría tomarlas y utilizarlas. Sistema de preferencias Solo el 15% del sistema de preferencias se articula de manera racional, funcional, y analítica, con una estructura de secuencia lógica que se define en el cortex o corteza cerebral, que es la sede de la razón, la herramienta lógica que usamos para ver el mundo. Es el que define menos, pero es el emisor, el que habla, por eso nos parece que define todo. “Voto al candidato C, porque promete mejor transporte público, porque promete incentivar el empleo, porque es inteligente y culto” “voto al candidato porque C porque es honesto” “Es un gran economista”. </span></p><p><span style="font-family: arial; font-size: medium;"> El listado de propuestas, los discursos y las consignas operan fuerte en el cortex, pero como dijimos solo determinan el 15% del proceso de decisión. El 30% del sistema de preferencias se define en el sistema límbico o cerebro emocional, centro de la afectividad. Es aquí donde se procesan las emociones (penas, tristezas, angustias o alegrías). “Voto al candidato A porque me emociona” “está comprometido con la tolerancia” “es sensible con los que menos tienen”, “es un genio” “es de los míos”. Los jingles, las canciones y los slogans operan fuerte aquí. <br />Todos los candidatos del mundo cumplen con dos de los rituales mas antiguos y qu mayor empatía generan ene la gente: comen con la gente y bailan con la gente. Pocas cosas generan mayor empatía que comer y bailar. Aquí se ubica la empatía, “el es como yo”. Camuflado detrás de los 2 sectores ya mencionados y responsable del 55% de la constitución del sistema de preferencias, se encuentra nuestra fase más primitiva, el cerebro reptil. </span></p><p><span style="font-family: arial; font-size: medium;"> </span></p><p><span style="font-family: arial; font-size: medium;"><b>Reptiliano</b></span></p><p><span style="font-family: arial; font-size: medium;"><b> </b><br /> El 55% del sistema de preferencias del sujeto de elección joven , se juega en la parte más primitiva de nuestro cerebro, lo que llamamos reptiliano. La zona cerebral que se encarga de los instintos básicos de la supervivencia: guarida, comida, salud, deseo sexual, reproducción, seguridad, venganza, codificaciones amigo-enemigo, respuestas pelea-huye, el futuro, la muerte etc. </span></p><p><span style="font-family: arial; font-size: medium;">El Reptiliano es lo que le aseguraba a nuestros antepasados la supervivencia. Es que nos decía cuando podíamos quedarnos y cuando teníamos que huir, cuando podíamos relajarnos, y cuando teníamos que luchar, donde y cuando podíamos conseguir comida, guarida y pareja, como cuidar y defender a los hijos, y cuando debíamos abandonar un lugar para buscar otro. La protección, la venganza, la seguridad, el poder, la supervivencia y los hijos, son ejes centrales en el metadiscurso reptiliano .</span></p><p><span style="font-family: arial; font-size: medium;"> Gran parte del comportamiento humano se origina en esta zona, profundamente enterradas en el cerebro, son las mismas que en un tiempo dirigieron los actos vitales de nuestros antepasados El reptiliano busca, guarida, alimentación y educación y salud para la cría. El reptiliano se conmueve cuando el candidato lo toca y el reptiliano decodifica, cercanía, “amigo” y no “enemigo”, y predispone al 45% restante compuesto por el cortex y el límbico, para recibir con buena predisposición los mensajes específicos. </span></p><p><span style="font-family: arial; font-size: medium;">Este cerebro primitivo de reptil se remonta a millones de años y aún dirige parte de nuestros mecanismos para cortejar, casarse, buscar hogar y seleccionar dirigentes. </span></p><p><span style="font-family: arial; font-size: medium;"> </span></p><p><span style="font-family: arial; font-size: medium;"> <b>Sustitución de un anclaje</b> </span></p><p><span style="font-family: arial; font-size: medium;"> No se puede sustituir un anclaje por otro, negándolo. </span></p><p><span style="font-family: arial; font-size: medium;">Negar no funciona. Probá decirle a tu esposa que no te gusta su amiga, y ella va a estar segura que si te gusta, porque en comunicación toda negación entraña una afirmación. Por otra parte no se desaloja un sentimiento con un afirmación, sino con otro sentimiento que se haga cargo de la base emocional del primero y lo sustituya. </span></p><p><span style="font-family: arial; font-size: medium;"> </span></p><p><span style="font-family: arial; font-size: medium;"><b> Memoria, anclaje y atención </b></span></p><p><span style="font-family: arial; font-size: medium;"> Los anclajes se articulan de manera más potente cuando existe un factor inconcluso o pendiente. Las series siempre nos enganchan en el último minuto con algo que queda en suspenso y nos hace esperar el próximo capítulo. Las películas lo hacen con el “continuará”. Ese gancho pone el anclaje al tope de nuestros pensamientos. Es lo que llamamos efecto Zeigarnik. </span></p><p><span style="font-family: arial; font-size: medium;">El efecto Zeigarnik define la tendencia a recordar tareas inacabadas o interrumpidas con mayor facilidad que las que han sido completadas. La psicóloga rusa Bliuma Zeigarnik se interesó por este fenómeno al observar cómo un mozo de un restaurante era capaz de recordar fácilmente una larga lista de pedidos pendientes, y sin embargo, difícilmente recordaba los platos que acaba de servir. En 1927, Zeigarnik publicó un estudio acerca de este fenómeno, que posteriormente tomaría su nombre. La narrativa constitutiva del anclaje debe dejar puntos inconclusos o a revelar, esto hace que el anclaje se posicione al tope de los sistemas reptiliano y emotivo e intervenga dentro del racional. </span></p><p><br /></p><p><span style="font-family: arial; font-size: medium;"><b>Lo importante: lo que no se dice<br /></b></span></p><p><span style="font-family: arial; font-size: medium;"> En comunicación política lo único que no podemos decir, es aquello que queremos decir, porque en comunicación política siempre lo más importante es lo que no se dice. Al no decir, dejamos inconclusa la transacción comunicacional y forzamos a público objetivo a construir los insights. Si yo tengo que explicarle a la gente que soy un detective estoy en problemas. Lo ideal es que me vean con el sombrero de Sherlock Holmes, la lupa, la capa, que escuchen a otros hablar de mi y ahí digan “este tipo es un detective” y les queden cosas para averiguar de mi. No podemos decir aquello que queremos decir porque un proceso de comunicación política significativo es necesariamente de ida y vuelta y de zonas obturadas. </span></p><p><span style="font-family: arial; font-size: medium;">El deseo se construye en la falta, en lo que no está. Y sin deseo no hay posibilidad de intervenir en sistema de preferencias de las personas. </span></p><p><span style="font-family: arial; font-size: medium;"><b>Rubén Weinsteiner</b></span></p>Rubénhttp://www.blogger.com/profile/04885121765217910238noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3781032443153731571.post-41870447866409813482023-12-04T19:41:00.000-03:002023-12-05T22:02:57.395-03:00El Discurso de Poder para intervenir emocionalmente en los refractarios posibles<p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"></span></span></p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><span style="font-size: medium;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjxhCjxsikPzYGxKdDaAEryz1S-mda-bUtWgficTg2s7QUAz9yH2MJzBbJfvo1AsOqteiafsFr5vDBHeyZrxF9qAeWTnkXy8yfYDq5zl_PTKJO4rAmblzPjrmYwPTYSvru7cAgjkh--LbabIy0A-RxlKOTozfHDXnMsZOqMJsns-_SNGGdK23Ov1a02/s1280/IMG_6045.JPG" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="960" data-original-width="1280" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjxhCjxsikPzYGxKdDaAEryz1S-mda-bUtWgficTg2s7QUAz9yH2MJzBbJfvo1AsOqteiafsFr5vDBHeyZrxF9qAeWTnkXy8yfYDq5zl_PTKJO4rAmblzPjrmYwPTYSvru7cAgjkh--LbabIy0A-RxlKOTozfHDXnMsZOqMJsns-_SNGGdK23Ov1a02/s320/IMG_6045.JPG" width="320" /></a></span></div><span style="font-size: medium;"><br /> </span>
<p></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD"></span></span></span></p><p class="MsoNormal"><b><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD">Rubén Weinsteiner</span></span></span></b></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD"> </span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD">El esquema grietario que observamos en
muchos países, es un fenómeno global y estructural </span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD">La era 5.0 en general, y las redes
sociales en particular profundizaron los esquemas relacionales endogámicos. Por
lo general las personas que seguimos en Instagram, nuestros “amigos” en
Facebook y los que seguimos en Twitter, piensan parecido a nosotros. Este
proceso tuvo diferentes etapas que desde lo micro podemos plantear como
conflictos de resolución difícil, agresiones, toma de posiciones duras,
bloqueos e interrupción de relaciones, lo que fue determinando sistemas
sociales homogéneos con retroalimentación de creencias, endurecimiento de
posturas, y profundización de convicciones y distancias con campamentos
antagónicos.</span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD"> </span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD">Este esquema grietario, cuyos correlatos
vemos en los resultados electorales, en los grupos de whats app, en las
oficinas o en los asados, hizo que nuestros diálogos sean cada vez más con los
propios, con los convencidos, con los que validan y confirman nuestros marcos
de referencia.</span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD"> </span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES">La gente más que
información quiere confirmación</span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES">Los medios más que
informar confirman </span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES">Dame adjetivos, no
me des datos científicos</span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES">Y si me vas a dar
datos, dame datos que confirmen lo que yo pienso hoy </span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD"> </span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD"> </span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD">Se trata de audiencias redundantes que
endurecen adhesiones y lealtades pero no cazan fuera del zoológico, no suman ni
acumulan por afuera de lo que ya se tiene.</span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD"> </span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD">En las matrices de representación
actuales, no se gana una elección por diferencias holgadas, por lo general lo
que vemos, son sociedades partidas en dos con un esquema grietario fuerte como
el caso de EE.UU., Brasil o Argentina o a lo sumo en tres como en España, y
donde las victorias se dan por diferencias cada vez más pequeñas.</span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD"> </span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD">En este escenario cada voto cuenta como
nunca, estamos a un cuñado, un vecino, un compañero de trabajo de ganar una
elección.</span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD"> </span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD">Para salir afuera, ver el sol y abordar a
los no propios hace falta, despejar miedos, odios y boicots, desplegar
templanza y empatía, curiosidad en lugar de enojo (Curious but no furious), en
definitiva, dejar a la gente terminar las frases y no saltarle encima.
Escuchar. Entender demandas que aún no fueron verbalizadas, para proponerle a
la gente cosas que ni ellos se dijeron a si mismos, o ni siquiera saben, que
quieren.</span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD"> </span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD">Resulta poco eficaz desde el punto de
vista de la economía de fuerzas intentar abordar al núcleo duro del otro
campamento. Trump suele jactarse que su voto duro no cambiaría el voto, por más
que el se parara la Quinta Avenida y se pusiera a dispararle a la gente.
Podríamos decir que lo que lo rechazan profundamente, no modificarán su sentir
en ningún escenario. El núcleo duro no cambia, por eso no hay que perder tiempo,
energías ni dinero. Los núcleos de adhesión son como capas de cebolla, las más
superficiales son abordables, las del centro menos. Resulta clave descomponer
el voto no propio blando en microsegmentos ponderados por particularidades
específicas, que permitan definir cursos de acción diferenciales y específicos.
</span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD">Abordar esos microsegmentos, más que por
variables duras ( lo que la gente es) por variables blandas ( lo que la gente
hace, marcos de pertenencia y pertinencia).</span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD"> </span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD">Hay que identificar la abordabilidad de
los diferentes segmentos. Que “cuñado” es más permeable. El abordaje debe
desplegarse en el 5/10% que no revela posicionamientos adquiridos, el segmento
más fluctuante, el menos politizado y el más lábil.</span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD"> </span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD">Las lealtades, adhesiones, rechazos,
amores y odios hacia una marca política, no se constituyen en un proceso
automático y natural, de condición y reacción, sino que se definen por la
subjetividad enmarcada en los mecanismos primarios de referencia, que nos
permiten construirnos una idea clara e inmediata de cómo percibir, leer, sentir
y organizar percepciones acerca de la realidad a través de nuestro encuadre
cognitivo (cognitive framing).</span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD"> </span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD">El discurso de poder de la marca política
debe reconocer con vocación de inmersión acrítica, los marcos cognitivos de los
diferentes públicos, revelar empatía por los drivers de esos marcos cognitivos,
y apropiarse de los mismos, leyendo miedos y demandas y problematizando para
proponer, convocar, validar, esperanzar y enamorar. Intervenir y comprometer
desde el discurso al sujeto de elección con una perspectiva de un futuro
distinto, mejor y alineado con las demandas latentes de los marcos cognitivos,
dando soluciones a los mismos desde lugares nuevos y disruptivos.</span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD"> </span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD"> </span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD">Curioso y no furioso</span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD"> </span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD">La dinámica de intervención de la
subjetividad es compleja. Hay que asumir que ese encuadre determina un universo
de sentidos que puede producirnos incomodidad y rechazo profundo, entre un
repertorio de sentimientos.</span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD"> </span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD">Lo primero es cambiar el chip de la furia
a la curiosidad. Porque esta persona odia lo que para mi es bueno? Si me cambio
de lugar quizás lo vea diferente? Como puede defender lo que para mi es
indefendible? Son preguntas esenciales e inevitables si queremos intervenir sobre
la subjetividad del “cuñado díscolo”.</span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD"> </span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD">Se trata de dejar de “hablar entre
nosotros”, dejar de ver quien es más nosotros que el otro y hablar con el otro.
Que 50 militantes puristas endogámicos se conviertan en 50 evangelizadores para
que construyan 500 early adopters</span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD"> </span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD">La dinámica del one to one, a diferencia
del one to many, permite leer las reacciones, modificar, hacer rapport, manejar
los tiempos y convocar emocionalmente en forma intensa a una persona y fijar un
anclaje.</span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD"> </span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD"> </span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD">Secta o Iglesia</span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD"> </span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD">Hay dos diferencias entre una secta y una
iglesia.</span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD"> </span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD">Ante todo el pragamtismo y después la
voluntad de sumar y no encerrarse.</span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD"> </span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD">Para ser iglesia y no secta hace falta
abordar de manera eficaz a los posibles no propios, no con la idea convencer,
sino de vencer emocionalmente.</span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD"> </span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD">¿Cómo?</span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD"> </span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD">En comunicación política podés decir
cualquier cosa pero nunca aquello que querés decir, porque corrés el severo y
muy probable riesgo de que no te crean. </span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD">En cambio, tenés que decir algo que haga
que quienes te escuchen o lean sientan eso que querés decir. No que lo piensen:
que lo sientan.</span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD">Ningún mensaje racional es creído por
nadie.</span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD">No se le debe hablar a la frente del
interlocutor sino a su nuca.</span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD">No se lo debe tratar de convencer, sino
que hay que vencerlo emocionalmente y que él encuentre las razones-que le
habrás dado oportunamente-para que se convenza sí mismo</span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD"> </span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD"> </span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD">No hay un marco, hay una acción de
encuadrar, de enmarcar la realidad. El marco es nada, enmarcar es todo.</span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD">Si nuestro discurso no esta alineado con
los marcos de nuestro público, este lo rechazará o directamente no lo
comprenderá, no lo sentirá, no le hará consonancia.</span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD"> </span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD">Camino crítico para vencer emocionalmente
a los refractarios posibles:</span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD"> </span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD">1) Escuchar: absorber, dejar venir, no
cortar, dejar que el otro pueda descargar su energía basada en el rechazo, que
es miedo encubierto.</span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD"> </span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD">2) Conceder y acordar: reconocer, aceptar
fallos y debilidades, no fijar certezas, sino sembrar dudas. Disolver el miedo.
Al abordar microsegmentos de resistencia blanda, ese miedo es también blando,
abordable y sensible a intervenciones. Empatía, curioso y no furioso para
asumir el miedo del otro y entender el significado funcional del prejuicio e
internalizar para intervenir. El otro no nos odia, sólo tiene miedo, y eso
tiene solución.</span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD"> </span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD">3) Resignificar: poner en crisis y
otorgar nuevos significados y anclajes, plantear un compromiso compartido, de suerte
común. Estamos todos arriba del mismo barco. Insight:, lo único que no podemos
decir, es aquello que queremos decir, el otro tiene que hacer el click.</span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD"> </span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p class="MsoNormal"><b><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;"><span lang="ES-TRAD">Rubén Weinsteiner</span></span></span></b></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: verdana;">
</span></span><p><style><font size="4"><span style="font-family: verdana;">@font-face
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{page:WordSection1;}</span></font></style></p>Rubénhttp://www.blogger.com/profile/04885121765217910238noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3781032443153731571.post-62284311763788377502023-12-04T17:22:00.000-03:002023-12-05T22:16:16.709-03:00Microsegmentación y vincularidad 5.0: vencer emocionalmente al votante de enfrente <p><span style="font-family: arial;"><br /></span>
</p><p class="MsoNormal"><span style="font-family: arial; font-size: 20pt;"></span></p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgKgmZAeHMmCCKdOibUlJUKPlAsKNbPQ_JAE6arsf2yQJBNupFQ9U6d_PBKZS9_vZGQuqdm59STuAfDPd0aug-VGn-2yX1PfqJSKAlgyK5jN0tTcjwUsBOZ5DCp9zZdrtG0xANeFHgm7RHCpZoxUHhq-M-fKmSP_-mHx-56u64k16iUWzIAilHPolVV/s1280/Imagen.jpeg" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="960" data-original-width="1280" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgKgmZAeHMmCCKdOibUlJUKPlAsKNbPQ_JAE6arsf2yQJBNupFQ9U6d_PBKZS9_vZGQuqdm59STuAfDPd0aug-VGn-2yX1PfqJSKAlgyK5jN0tTcjwUsBOZ5DCp9zZdrtG0xANeFHgm7RHCpZoxUHhq-M-fKmSP_-mHx-56u64k16iUWzIAilHPolVV/s320/Imagen.jpeg" width="320" /></a></div><br /><p></p><p class="MsoNormal"><span style="font-family: arial; font-size: 20pt;"><b>Rubén
Weinsteiner</b></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family: arial; font-size: 20pt;"> </span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-family: arial; font-size: 20pt;">Acumulación
de la Marca Política: Secta o Iglesia?</span></b></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family: arial; font-size: 20pt;">Siempre
que se habla de acumulación de la marca política, se habla de pescar fuera de
la pecera, cazar fuera del zoologico, hablarle al otro. Definirse entre ser una
secta o ser una iglesia. La diferencia entre una secta y una iglesia es el
pragmatismo </span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family: arial; font-size: 20pt;">Ante
todo una marca política debe construir un posicionamiento, es decir un lugar en
la cabeza de la gente. Es allí en la cabeza de las personas donde se libran
todas las batallas. </span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family: arial; font-size: 20pt;">Para
construir ese posicionamiento, hay que necesariamente construir un discurso de
poder</span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family: arial; font-size: 20pt;"> </span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family: arial; font-size: 20pt;"><b>¿Que
es el discurso de poder? </b></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family: arial; font-size: 20pt;"> Discurso
es organizar las percepciones. Poder es construir percepciones de potencialidad
de acción. Por lo tanto discurso de poder es organizar las percepciones en la
cabeza de la gente en función de instalar la percepción acerca de una
determinada potencialidad de acción en función de las demandas. Este
discurso negocia y crea lealtades en función de una promesa de marca. Responder
a las demandas es construir el discurso de poder. </span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family: arial; font-size: 20pt;">Muchas
veces vemos políticos que durante años obtuvieron una cantidad limitada de
votos y después de muchos años pasan a construir una mayoría. Es posible que el
contexto internacional o nacional haya cambiado, es posible que su gente haya
organizado el partido de manera más eficaz construyendo un despliegue
territorial que antes no tenía, es posible que haya conseguido apoyos de
empresarios o medios, pero lo que seguramente hizo fue pasar de que algunos
quieran lo que ese político expresaba a expresar lo que muchos querían. </span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family: arial; font-size: 20pt;"> El
candidato puede interpelar a los diferentes segmentos de la población,
consolidar sujetos políticos de elección que se sumen a un espacio, y plantear
un discurso de poder, en tanto desarrolle una marca política. </span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family: arial; font-size: 20pt;">Sin
marca política no hay acumulación posible, ni electoral ni de valoración
general. El posicionamiento marcario permite construir el conducto imaginario
entre la generación y organización de percepciones por parte de la marca
política y la gente.</span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family: arial; font-size: 20pt;"><br /></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family: arial; font-size: 20pt;">Dos
enfoques que permiten enfocarse en el otro, sea independiente o refractario,
son la microsegmentación y la vincularidad</span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family: arial; font-size: 20pt;"> </span></p><p class="MsoNormal"><span style="color: #222222; font-family: arial; font-size: 18pt;"><b>Microsegmentación 5.0</b></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color: #222222; font-family: arial;"><br />
</span><span style="background: white; color: #222222; font-family: arial; font-size: 18pt;"><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: none; -webkit-text-stroke-width: 0px; caret-color: rgb(34, 34, 34); float: none; font-variant-caps: normal; orphans: auto; text-align: start; widows: auto; word-spacing: 0px;">Hasta hace algunos años, la segmentación se pensaba
estrictamente definida por variables duras, como; edad, genero, generación,
ingresos, diferenciación social, lugar de residencia, años de estudio cursados,
etc. En definitiva “lo que la gente es”.<span class="apple-converted-space"> </span></span></span><span style="color: #222222; font-family: arial; font-size: 18pt;"><br style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: none; -webkit-text-stroke-width: 0px; caret-color: rgb(34, 34, 34); font-variant-caps: normal; orphans: auto; text-align: start; widows: auto; word-spacing: 0px;" />
<br style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: none; -webkit-text-stroke-width: 0px; caret-color: rgb(34, 34, 34); font-variant-caps: normal; orphans: auto; text-align: start; widows: auto; word-spacing: 0px;" />
<span style="background: white;"><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: none; -webkit-text-stroke-width: 0px; caret-color: rgb(34, 34, 34); float: none; font-variant-caps: normal; orphans: auto; text-align: start; widows: auto; word-spacing: 0px;">El escenario actual
de atomización y microsegmentación de los diferentes colectivos sociales, nos
impone un análisis, que no debe descartar las variables más duras, pero que
debe enfocarse fundamentalmente en las variables blandas; “lo que la gente
hace” “lo que a la gente le interesa” ‘lo que les gusta”, desean, temen,
rechazan, etc. más que “lo que la gente es”.<span class="apple-converted-space"> </span></span></span><br style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: none; -webkit-text-stroke-width: 0px; caret-color: rgb(34, 34, 34); font-variant-caps: normal; orphans: auto; text-align: start; widows: auto; word-spacing: 0px;" />
<br style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: none; -webkit-text-stroke-width: 0px; caret-color: rgb(34, 34, 34); font-variant-caps: normal; orphans: auto; text-align: start; widows: auto; word-spacing: 0px;" />
<span style="background: white;"><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: none; -webkit-text-stroke-width: 0px; caret-color: rgb(34, 34, 34); float: none; font-variant-caps: normal; orphans: auto; text-align: start; widows: auto; word-spacing: 0px;">Nos conectamos por
las cosas que nos preocupan, que nos impactan, que nos duelen, que nos
emocionan, que nos apasionan.<span class="apple-converted-space"> </span></span></span><br style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: none; -webkit-text-stroke-width: 0px; caret-color: rgb(34, 34, 34); font-variant-caps: normal; orphans: auto; text-align: start; widows: auto; word-spacing: 0px;" />
<br style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: none; -webkit-text-stroke-width: 0px; caret-color: rgb(34, 34, 34); font-variant-caps: normal; orphans: auto; text-align: start; widows: auto; word-spacing: 0px;" />
<span style="background: white;"><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: none; -webkit-text-stroke-width: 0px; caret-color: rgb(34, 34, 34); float: none; font-variant-caps: normal; orphans: auto; text-align: start; widows: auto; word-spacing: 0px;">Los segmentos
constituidos por variables blandas se ordenan como el resultado de una
articulación de demandas. Las personas demandan cosas y los que demandan las
mismas cosas se agrupan funcionalmente en microsegmentos aunque sean muy
diferentes entre sí, determinando cruces a veces disruptivos, que plantean
escenarios novedosos y lleno de oportunidades.<span class="apple-converted-space"> </span></span></span><br style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: none; -webkit-text-stroke-width: 0px; caret-color: rgb(34, 34, 34); font-variant-caps: normal; orphans: auto; text-align: start; widows: auto; word-spacing: 0px;" />
<br style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: none; -webkit-text-stroke-width: 0px; caret-color: rgb(34, 34, 34); font-variant-caps: normal; orphans: auto; text-align: start; widows: auto; word-spacing: 0px;" />
<span style="background: white;"><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: none; -webkit-text-stroke-width: 0px; caret-color: rgb(34, 34, 34); float: none; font-variant-caps: normal; orphans: auto; text-align: start; widows: auto; word-spacing: 0px;">Los sistemas
relacionales se articulan por variables blandas. La organicidad de esas
conexiones- comunicaciones, se da más por lo que sienten los sujetos, lo que
piensan, que creencias y valores tienen, que por quienes son, donde están, qué
edad tienen y como viven y cuantos años estudiaron.<span class="apple-converted-space"> </span></span></span><br style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: none; -webkit-text-stroke-width: 0px; caret-color: rgb(34, 34, 34); font-variant-caps: normal; orphans: auto; text-align: start; widows: auto; word-spacing: 0px;" />
<br style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: none; -webkit-text-stroke-width: 0px; caret-color: rgb(34, 34, 34); font-variant-caps: normal; orphans: auto; text-align: start; widows: auto; word-spacing: 0px;" />
<span style="background: white;"><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: none; -webkit-text-stroke-width: 0px; caret-color: rgb(34, 34, 34); float: none; font-variant-caps: normal; orphans: auto; text-align: start; widows: auto; word-spacing: 0px;">La necesidad de
poder construir microsegmentos a los efectos de poder agrupar a los votantes, dependiendo
de su estilo de vida, actitudes, deseos y preferencias, es fundamental para
poder perfeccionar y cruzar las investigaciones cualitativas-conductuales.</span></span></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="background: white; color: #222222; font-family: arial; font-size: 18pt;">Una persona puede rechazar profundamente al
partido A o al candidato Z, pero quizás, un hijo discapacitado lo conecta
profundamente con el discurso de de A o Z sobre el tema de la discapacidad.
Porque el sujeto de elección es multidimensional y tiene una multiplicidad, de
deseos, miedos, intereses , faltas y preocupaciones. </span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="background: white; color: #222222; font-family: arial; font-size: 18pt;">Esa multidimensionalidad lo hace abordable
desde diferentes enfoques</span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="background: white; color: #222222; font-family: arial; font-size: 18pt;">Los microsegmentos constituidos por variables
blandas se ordenan como el resultado de una articulación de demandas
específicas y no tradicionales. Las personas demandan cosas y los que demandan
las mismas cosas se agrupan en un determinado segmento, pero se sienten parte,
de diferentes grupos, con diferentes demandas, por eso el abordaje
microsegmentado es tan poderoso, </span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="background: white; color: #222222; font-family: arial; font-size: 18pt;">porque nos permite interpelar personas a las
cuales no llegaríamos con un abordaje tradicional, porque el sujeto político se
siente parte, por demandas específicas, de diferentes microsegmentos</span><span style="background: white; color: #222222; font-family: arial;">.<span class="apple-converted-space"> </span></span><span class="apple-converted-space" style="font-family: arial;"><span style="background: white; color: #222222; font-size: 16pt;">a la vez. </span></span></p>
<p class="MsoNormal"><span class="apple-converted-space" style="font-family: arial;"><span style="background: white; color: #222222; font-size: 16pt;"> </span></span></p>
<p class="MsoNormal"><span class="apple-converted-space" style="font-family: arial;"><span style="background: white; color: #222222; font-size: 16pt;">La lógica
5.0 no solo permite segmentar como nunca antes, y pautar o postear para
personas que le gusta el rock pesado en Chascomús, sino que esa lógica se ha
incorporado a todos los estratos de la construcción de la marca política. Debemos
hablarse a cada uno conociendo profundamente que desea, a que le teme, que
rechaza, que lo enoja, que lo convoca emocionalmente.</span></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 21pt; margin-top: 18.7pt;"><span style="color: #292929; font-family: arial; font-size: 18pt; letter-spacing: -0.05pt;">Esa lógica 5.0 permite llegar a grupos chicos, y hablarles directamente.
Antes Michael Jackson o Madonna vendían decenas de millones de discos, hoy
nadie vende esas cantidades, porque la lógica 5.0, permite que grupos chicos
adquieran visibilidad, posicionamiento y puedan constituir fans en los lugares
mas diversos y remotos. Los costos de distribución de la información se
modificaron radicalmente. Si bien nadie vende tanto como antes, muchas bandas
venden poco, su música es bajada pagando o no, viralizada en You Tube y en
definitiva conocida y consumida, por muchas personas. Esta lógica permite
construir una masa crritica de votantes a través de la suma de microsegmentos.</span></p><br /><p class="MsoNormal" style="line-height: 21pt; margin-top: 18.7pt;"><span style="color: #292929; font-family: arial; font-size: 18pt; letter-spacing: -0.05pt;"><b>Vincularidad 5.0: a un cuñado de ganar una elección</b></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 21pt; margin-top: 18.7pt;"><span style="color: #222222; font-family: arial; font-size: 18pt;">El
capital relacional de los votantes propios, adherentes<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>y militantes, su marco vincular, los amigos,
compañeros de trabajo, vecinos, padres y madres de compañeros de la escuela, conocidos
del club, etc, constituyen una plataforma fabulosa desde donde desmitificar,
desdemonizar, construir miradas menos negativas, e incluso adhesiones y
lealtades. Las reuniones en casas, las charlas casuales, las de whatsapp, las
cenas de amigos, etc son el campo de acción de esa plataforma. </span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 21pt; margin-top: 18.7pt;"><span style="color: #222222; font-family: arial; font-size: 18pt;">Para eso
es muy importante la capacitación y entrenamiento de los sujetos propios que intentarán
construir subjetividades en los “cuñados posibles” de su marco relacional.</span></p><p class="MsoNormal" style="line-height: 21pt; margin-top: 18.7pt;"><span style="color: #222222; font-family: arial; font-size: 18pt;"> </span><span style="color: #222222; font-family: arial;"><br />
</span><span style="background: white; color: #222222; font-family: arial; font-size: 18pt;"><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: none; -webkit-text-stroke-width: 0px; caret-color: rgb(34, 34, 34); float: none; font-variant-caps: normal; orphans: auto; text-align: start; widows: auto; word-spacing: 0px;">En las matrices de representación actuales, no se gana una
elección por diferencias holgadas, por lo general lo que vemos, son sociedades
partidas en dos con un esquema grietario fuerte como el caso de EE.UU., Brasil
o Argentina o a lo sumo en tres como en España, y donde las victorias se dan
diferencias cada vez más pequeñas.<span class="apple-converted-space"> </span></span></span><span style="color: #222222; font-family: arial; font-size: 18pt;"><br style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: none; -webkit-text-stroke-width: 0px; caret-color: rgb(34, 34, 34); font-variant-caps: normal; orphans: auto; text-align: start; widows: auto; word-spacing: 0px;" />
<span style="background: white;"><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: none; -webkit-text-stroke-width: 0px; caret-color: rgb(34, 34, 34); float: none; font-variant-caps: normal; orphans: auto; text-align: start; widows: auto; word-spacing: 0px;">En este escenario
cada voto cuenta como nunca, estamos a un cuñado, un vecino, un compañero de
trabajo de ganar una elección.<span class="apple-converted-space"> </span></span></span></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 21pt; margin-top: 18.7pt;"><span style="color: #292929; font-family: arial; font-size: 18pt; letter-spacing: -0.05pt;">Resulta poco eficaz desde el punto de vista de la economía de fuerzas
intentar abordar al núcleo duro del otro campamento. Trump solía jactarse que
su voto duro no cambiaría el voto, por más que el se parara en la quinta
avenida y se pusiera a dispararle a la gente. Podríamos decir que los que lo
rechazan profundamente, no modificarán su sentir en ningún escenario. El núcleo
duro no cambia, por eso no hay que perder tiempo y hacer economía de fuerzas.
Los núcleos de adhesión son como capas de cebolla, las mas superficiales son
abordables, las del centro no. Resulta clave descomponer el voto no propio
blando en microsegmentos ponderados por particularidades específicas, que
permitan definir cursos de acción diferenciales y específicos. </span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 21pt; margin-top: 18.7pt;"><span style="color: #292929; font-family: arial; font-size: 18pt; letter-spacing: -0.05pt;">Hay que identificar la abordabilidad de los diferentes segmentos. Que
“cuñado” es más permeable. </span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 21pt; margin-top: 18.7pt;"><span style="color: #292929; font-family: arial; font-size: 18pt; letter-spacing: -0.05pt;">Las lealtades, adhesiones, rechazos, amores y odios hacia una marca
política, no se constituyen en un proceso automático y natural, de condición y
reacción, sino que se definen por la subjetividad enmarcada en los mecanismos
primarios de referencia, que nos permiten construirnos una idea clara e
inmediata de cómo percibir, leer, sentir y organizar percepciones acerca de la
realidad a través de nuestro encuadre cognitivo (cognitive framing). </span></p><p class="MsoNormal" style="line-height: 21pt; margin-top: 18.7pt;"><span style="color: #292929; font-family: arial; font-size: 18pt; letter-spacing: -0.05pt;"> </span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 21pt; margin-top: 18.7pt;"><b><span style="color: #292929; font-family: arial; font-size: 18pt; letter-spacing: -0.05pt;">Curioso y no furioso </span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 21pt; margin-top: 18.7pt;"><span style="color: #292929; font-family: arial; font-size: 18pt; letter-spacing: -0.05pt;">La dinámica de intervención de la subjetividad es compleja. Hay que
asumir que ese encuadre determina un universo de sentidos que puede producirnos
incomodidad, rechazo entre un repertorio de sentimientos. </span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 21pt; margin-top: 18.7pt;"><span style="color: #292929; font-family: arial; font-size: 18pt; letter-spacing: -0.05pt;">Lo primero es cambiar el chip de la furia a la curiosidad. Porque esta
persona odia lo que para mi es bueno? Si me cambio de lugar quizás lo vea diferente?
Como puede defender lo que para mi es indefendible? Son preguntas esenciales e
inevitables si queremos intervenir sobre la subjetividad del “cuñado”. </span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 21pt; margin-top: 18.7pt;"><span style="color: #292929; font-family: arial; font-size: 18pt; letter-spacing: -0.05pt;">La dinámica del one to one, a diferencia del one to many, permite leer
las reacciones, modificar, hacer rapport, manejar los tiempos y convocar
emocionalmente en forma intensa a una persona y fijar un anclaje. </span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 21pt; margin-top: 18.7pt;"><span style="color: #292929; font-family: arial; font-size: 18pt; letter-spacing: -0.05pt;">Un anclaje es una percepción fundada y construida en una ponderación
conceptual, dentro de un estado de gran intensidad, de experimentación de
sensaciones con fuerte solicitación simultánea del intelecto, del cuerpo y del
espíritu.</span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 21pt; margin-top: 18.7pt;"><span style="color: #292929; font-family: arial; font-size: 18pt; letter-spacing: -0.05pt;"><b>¿Cómo? </b></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 21pt; margin-top: 18.7pt;"><span style="color: #292929; font-family: arial; font-size: 18pt; letter-spacing: -0.05pt;">1) Escuchar: absorber, dejar venir, no cortar, dejar que el otro pueda
descargar su energía basada en el rechazo, que es miedo encubierto. </span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 21pt; margin-top: 18.7pt;"><span style="color: #292929; font-family: arial; font-size: 18pt; letter-spacing: -0.05pt;">2) Conceder y acordar: reconocer, aceptar fallos y debilidades, no fijar
certezas, sino sembrar dudas. Disolver el miedo. Al abordar microsegmentos de
resistencia blanda, ese miedo es también blando, abordable y sensible a
intervenciones. Empatía, curioso y no furioso para asumir el miedo del otro y
entender el significado funcional del prejuicio e internalizar para intervenir.
El otro no nos odia, sólo tiene miedo, y eso tiene solución. </span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 21pt; margin-top: 18.7pt;"><span style="color: #292929; font-family: arial; font-size: 18pt; letter-spacing: -0.05pt;">3) Resignificar: poner en crisis y otorgar nuevos significados y
anclajes, plantear un compromiso compartido, de suerte común. Estamos todos
arriba del mismo barco. Insight: en comunicación política, lo único que no
podemos decir, es aquello que queremos decir, el otro tiene que hacer el click </span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 21pt; margin-top: 18.7pt;"><span style="color: #292929; font-family: arial; font-size: 18pt; letter-spacing: -0.05pt;">Las dinámicas de intervención hacia los microsegmentos permeables se
dividen en 2 grupos: </span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 21pt; margin-top: 18.7pt;"><span style="color: #292929; font-family: arial; font-size: 18pt; letter-spacing: -0.05pt;">a) Totalizadoras: a través de acciones de escala hacia los
microsegmentos, con mensajes estructurados y customizados para impactar en
microsegmentos específicos. </span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 21pt; margin-top: 18.7pt;"><span style="color: #292929; font-family: arial; font-size: 18pt; letter-spacing: -0.05pt;">b) Nucleares: despliegue vincular presencial, one to one, whats app,
redes, marcos de pertenencia, interacción y confianza. Estamos a un cuñado de
ganar una elección. Militando en pequeños entornos, la ponderación de la
confianza y intensidad interactiva potencian construcción y organización de
percepciones y la eventual modificación de subjetividades. Bolsonaro y Vox lo
hicieron muy bien con whats app, ya que esta plataforma, hoy convertida en una
red social está basada en la confianza vincular. Cada uno puede reenviarle a
100 y si cada uno de esos 100 se lo reenvían a otros 100, habremos llegado a
10.000 personas. </span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 21pt; margin-top: 18.7pt;"><span style="color: #292929; font-family: arial; font-size: 18pt; letter-spacing: -0.05pt;">Como se sustituye un anclaje, es la madre de todas las preguntas. Como
se hace para que alguien catalogado como corrupto sea visto de otra manera,
alguien percibido como poco inteligente, pueda ser percibido de otra manera,
una marca política signada por un acontecimiento histórico, pueda ser asociada
a otros links de marca política? </span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 21pt; margin-top: 18.7pt;"><span style="color: #292929; font-family: arial; font-size: 18pt; letter-spacing: -0.05pt;">Toda negación implica una afirmación, esto es Lacan. Andá y decile a tu
esposa: “tu amiga Claudia…, no me gusta” , “la verdad, que no me mueve ni un pelo”.
A partir de ese momento, tu esposa va a estar completamente segura que te gusta
mucho su amiga Claudia.</span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 21pt; margin-top: 18.7pt;"><span style="color: #292929; font-family: arial; font-size: 18pt; letter-spacing: -0.05pt;">La funcionalidad de la negación en el discurso, es inversa en términos
de sus objetivos a la intención del emisor. Nadie que sea honesto debería decir
“no robé ”, sería como para alguien que no tiene ninguna cicatriz en la cara,
decir “yo no tengo ninguna cicatriz en la cara”. Si uno no tiene el deseo de
tener algo ni nada con Claudia, difícilmente habilite los senderos neurológicos
que le hagan decir algo relacionado con “tener algo con Claudia”, aún para
negarlo, y eso las audiencias lo decodifican rápido, aunque no lo puedan poner
en palabras y en emergencia, y fundamentarlo. </span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 21pt; margin-top: 18.7pt;"><span style="color: #292929; font-family: arial; font-size: 18pt; letter-spacing: -0.05pt;">No sirve negar, tampoco explicar. Es fundamental construir una narrativa
que explique o niegue, pero no se desaloja un anclaje con eso. </span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 21pt; margin-top: 18.7pt;"><span style="color: #292929; font-family: arial; font-size: 18pt; letter-spacing: -0.05pt;">Para desalojar un anclaje, que en definitiva es una estructura
sensorial, un sentimiento, hace falta un sentimiento más fuerte. Un anclaje
sustituyente. </span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 21pt; margin-top: 18.7pt;"><span style="color: #292929; font-family: arial; font-size: 18pt; letter-spacing: -0.05pt;">El anclaje sustituyente refuta pero sólo de manera indirecta el anclaje
original. Es decir el nuevo anclaje no viene a negar, viene a instalar un nuevo
posicionamiento, un nuevo link-significado en la cabeza de las personas. </span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 21pt; margin-top: 18.7pt;"><span style="color: #292929; font-family: arial; font-size: 18pt; letter-spacing: -0.05pt;">El nuevo anclaje debe ser sólido, congruente con la marca política y lo
más importante, más fuerte que el anclaje a desalojar. </span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 21pt; margin-top: 18.7pt;"><span style="color: #292929; font-family: arial; font-size: 18pt; letter-spacing: -0.05pt;">El cuñado hablará con muchos, intervendrá sobre la subjetividad de
algunos que estarán entre los abordables, y se desatará una dinámica de
progresión geométrica cuyos alcances pueden superan toda previsión. </span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 21pt; margin-top: 18.7pt;"><span style="color: #292929; font-family: arial; font-size: 18pt; letter-spacing: -0.05pt;">Las elecciones se definen por muy poco, quizás estés a un cuñado de
ganar una elección.</span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height: 21pt; margin-top: 18.7pt;"><b><span style="color: #292929; font-family: arial; font-size: 18pt; letter-spacing: -0.05pt;">Rubén Weinsteiner</span></b></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family: arial; font-size: 18pt;"> </span></p>
<p class="MsoNormal"><span class="apple-converted-space" style="font-family: arial;"><span style="background: white; color: #222222; font-size: 18pt;"> </span></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family: arial; font-size: 18pt;"> </span></p>
<p><style><span style="font-family: arial;">@font-face
{font-family:"Cambria Math";
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Es una puesta en escena donde la otredad no recibe el beneficio de la escucha y está ahí para ser usado, rebajado, atacado o ignorado en exclusivo beneficio propio.<br />¿Sirve debatir en comunicación política? A quien le sirve? A los votantes? A los candidatos? A los medios? Quien gana un debate? El que agredió mejor? El que venció emocionalmente a los espectadores? El que construyó percepciones de potencialidd de acción? El que estableció la centralidad? ¿Debe debatir el líder, el que va arriba?<br /><br />No hay dos debates iguales. Las particularidades están determinadas por las condiciones objetivas, los formatos, los actores, el reglamento, las plataformas, etc.<br />No es lo mismo un debate de a 2, que de a 5. <br /><br />Los debates en comunicación política se ganan o se pierden en el ring side, en la teleplatea, cuando se debate delante de otros. Nadie apunta a convencer al otro político sino a vencer emocionalmente a los votantes <br />Se juega en en el estudio, pero se gana en los livings de las casas.<br />Lo que se dice, lo que no se dice, la kinesia, la proxemia, los argumentos, los giros, el manejo de los gestos, la respiración, la vestimenta, los colores de la indumentaria y los de la cara (Nixon pálido contra un Kennedy rebosante), constituyen las variables de un modelo complejo: la intervención sobre la subjetividad, la construcción de percepciones y la negociación de adhesiones y lealtades.<br /><br />Al debate se va con una estrategia, con tácticas planificadas y con una lista de supermercado: yo vengo a buscar a, b y c, y me voy a llevar a, b y c. Tanto en términos de la intervención sobre los microsegmentos-objetivo, del discurso de poder, del esmerilamiento a producir en determinados adversarios, como en las percepciones a generar mediante el formato de interacción y la narrativa de temas complejos.<br /><br />La idea de generar un evento único y definitorio en una campaña no existe más. En el debate se sumarán momentos, que con las redes alcanzaran niveles de reproducibilidad y viralización cada vez mayores.<br />Eso si, los errores se pagan más caro en los debates, por la sacralidad del momento. Pero los debates no generan un cambio de tendencias muy importantes. Sí apuntan a influir en los que miran, en los que median con los que miran y en los que desde el poder real conducen a los que median con los que miran. <br /><br />El líder, el que va ganando, consolida su centralidad racionando el debate. El problema de debatir demasiado, es que acelera una entropía de la imagen, con una mutación pronunciada y sin beneficio de homeostásis en tiempo real, donde cada round se hace interminable, y la estrategia, diseñada se desdibuja. Allí se le otorga al otro la enorme ventaja del codiseño de la propia imagen. <br /><br />Cuando discutimos, le estamos otorgando entidad a la otra parte, sin dicha entidad no podríamos establecer la discusión. El contrato discusional consiste en aceptar que el otro está en un lugar de equivalencia. Que este lugar esta legitimado desde la posición, desde el equipaje argumental o desde la entidad del otro. Cuando discutimos estamos aceptando nuestras propias limitaciones, sean estas dudas o límites de poder. Si tuviéramos la seguridad absoluta de tener la razón y el otro no tuviera ningún poder, no discutiríamos. Nadie discute con la abuela con Alzheimer. Con lo cual debatir es validar nuestras limitaciones y el poder del otro.<br /><br />En la discusión dentro de los debates, se condiciona la imagen y la narrativa a favor de la victoria en el debate, y en ese momento, está el riesgo de salirse de la estrategia propia de marca política. No es grave, solo requiere mayor flexibilidad. El peligro consiste en que ese replanteo marcario, puede estar muy condicionado por el otro. Es como cuando quieren poner nervioso a alguien y le dicen cosas con ese propósito, para “sacarlo”. Ahí, si uno se “engancha”, el poder lo asume el otro. La solución, lo sabemos todos, está en no responder nunca, lo que el otro quiere que respondamos<br /><br />Bajado al terreno de la comunicación política, la traducción no es exactamente no responder ante el modelo inquisidor. Inquirir o callar pone al otro en el lugar de “mover la ficha”. Es imposible no comunicar, como bien nos decía Paul Watzlawick, todo comunica. Cuando estamos en el ascensor y miramos el celular para no cruzar miradas con nuestro compañero de viaje, estamos comunicando, cuando nos sentamos en la sala de espera del dentista y miramos el techo, el celular o nos sacudimos el pantalón, estamos comunicando. Siempre comunicamos.<br /> Lo que se impone en ese caso es lo que en comunicación llamamos fogging, ( llenar de niebla el componente emocional de la inquisición, no haciéndose cargo de esa emoción, no enojarse) lo que nos permite jugar el juego sin patear el tablero.<br />No responder, porqué ahi le estamos dando el poder al otro, pero no responder no significa no decir, significa; VOS PREGUNTAME LO QUE VOS QUIERAS, YO TE RESPONDO LO QUE YO QUIERO <br /><br />París, mayo de 1981. En el comando de campaña de Miterrand, se discute con qué estrategia el candidato socialista, François Mitterrand, deberá enfrentar a su adversario Valéry Giscard d’Estaing (presidente en ejercicio que busca su reelección) en el debate cara a cara que tendrá lugar antes de la segunda vuelta de la elección presidencial.<br /><br />Se pasa , una y otra vez, el video del debate de 1974 entre los mismos dos candidatos, debate del que Giscard había resultado claro ganador, según los medios y la opinión pública de aquel entonces. En las urnas también ganó Giscard. <br />La táctica giscardiana consistía en hacer preguntas-trampa, destinadas a mostrar que su adversario es incapaz de responderlas, había funcionado, en 1974, a la perfección. Mitterrand había buscado ingenuamente, cada vez, una respuesta. Claro, el Presidente en ejercicio, sabía todos los pormenores, datos, cifras, mecanismos, que solo en el poder se pueden conocer.<br /><br />La conclusión sobre la el equipo de Miterrand construyó la estrategia 5 años después fue : Mitterrand no deberá, bajo ningún concepto, responder las preguntas que le haga Giscard. <br />Después, se puede discutir cómo tiene que reaccionar en cada caso (por ejemplo, poniendo en duda la legitimidad de su adversario para hacer la pregunta). Esa regla táctica fue sin duda una de las que salvó a Mitterrand durante aquel debate de 1981; e hizo posible el memorable “¡yo no soy su alumno!”, ante una pregunta “pedagógica” de Giscard. <br /><br />Mitterrand fue 14 años presidente de Francia.<br /><br /><b>Rubén Weinsteiner</b></span><br /><p></p>Rubénhttp://www.blogger.com/profile/04885121765217910238noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3781032443153731571.post-18381172379345950262023-09-25T22:02:00.003-03:002023-09-25T22:02:26.845-03:00 Quizás en lugar de decir que Milei es feo, hay que ser más lindo que Milei<p></p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjdIN9kZR7HcsWCDp-mTWCQVuyCdX2vJi9zxspQEdrX9glGmjn6k4mJRURV_hz71wxxSO8A2VXojaUe9--LJRAAhdf7GQ1Zmq-9Dog7ACOUNxBT8dVH5nloietlXTa4PJqAXRmJhrQ7KNC2YOvbBUYujFgVA5Qgvo2PF5wPNyto-9e0RYCM4TgBjfUqXz4/s608/IMG_9052.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="608" data-original-width="491" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjdIN9kZR7HcsWCDp-mTWCQVuyCdX2vJi9zxspQEdrX9glGmjn6k4mJRURV_hz71wxxSO8A2VXojaUe9--LJRAAhdf7GQ1Zmq-9Dog7ACOUNxBT8dVH5nloietlXTa4PJqAXRmJhrQ7KNC2YOvbBUYujFgVA5Qgvo2PF5wPNyto-9e0RYCM4TgBjfUqXz4/s320/IMG_9052.jpg" width="258" /></a></div><br /><span style="font-size: medium;"><br /><span style="font-family: arial;"><b>Rubén Weinsteiner</b><br /><br />La rebelión en el voto joven es funcionalmente constante e históricamente cambiante. Los jóvenes se rebelan siempre, pero contra diferentes cosas. Contra lo que se instituyó como poder y status quo, y que a la vez llegó a un limite, donde no puede resolver las nuevas demandas y problemas de los jóvenes. En 2003 ser rebelde era pedir más estado, políticas de género, welfare state etc. Hoy todo lo. contrario.<br />Los nuevos rebeldes vienen del conservadurismo, deprecian al progresismo, se ríen de las políticas de género y ponen en duda todo lo que hasta ahora aparecía como verdad inapelable.<br />Demonizar, caricaturizar o subestimar a Milei, que es una forma de demonizar, caricaturizar o subestimar a sus votantes, enlazados con él, a través de un vínculo profundo y libidinal, es un error estratégico.<br />Lo primero que hay que hacer es no menospreciarlo. Hay una tendencia clara del campo tradicional político a menospreciar a estos personajes como si fueran personajes transitorios, vacíos y locos.<br />Si decís que Milei es simplemente un loco, un desquiciado que vive con 4 perros y tiene una relación rara con su hermana, indirectamente estás llamando a sus votantes locos y desquiciados. Para mí eso es una cuestión totalmente prohibida como estrategia.<br />Milei supo radiografiar muy bien la rabia existente y sus causas, y se dio cuenta que la rabia se puede politizar y hasta electoralizar. Radiografía, mapea y entiende muy bien el malestar, el resentimiento, la frustración, la ira, el enojo. El resentimiento es un factor muy poderoso. La rabia es un enorme movilizador común y tribalizable y es un sentimiento que te empodera.<br />No podemos decir que sabemos lo que la gente piensa sino la escuchamos. Hay que escuchar a la gente, pero escucharla enserio, no para confirmar un sesgo que ya tenemos, hay que escucharla atentamente, sin prejuicios, sin enojos, de forma sofisticada, de forma empática, de forma amable incluso. Un error en Brasil fue que en 2018 (en 2022 se cambió un poco la fórmula) se rotuló: “Al que vota a Bolsonaro no tengo por qué escucharlo”, “no quiero escuchar lo que dice, no tiene razones”, “no tiene capacidad de razonamiento, no tengo por qué escucharlo”. Se bloqueó el diálogo y se bloqueó la escucha y lo que justamente te propone Milei es: no escuchar al zurdo, al fracasado según el, a los keynesiano, a los kirchneristas, a los dejuntos por el cargo etc..<br />Nos gusta ganar discusiones. Entonces nos acercamos a un par de pibes de barrio, votantes de Milei y les intentamos explicar que dolarizar no se puede, porque, porque nos hay dólares y el M1 y M2 de la masa monetaria…. Y obvio te miran con cara de ¿lo que? . Pero si te detenés a escucharlos, tienen claro, aunque los medios digan lo contrario, que si ganan cien mil pesos no van a ganar cien mil dólares. Lo que están planteando es que están hartos de la inflación, de ir al almacén y que todos los días las cosas aumenten, que los precios den miedo, de no poder ahorrar nada, porque los pesos se le derritan. Entonces compran la idea de dolarizar, no porque aman a EEUU, sino porque piden a gritos un poco de estabilidad en su economía diaria y horizonte aunque sea de corto plazo.<br />Y si escuchás bien, el votante de Milei no está en contra del Estado, está disgustado con el Estado que funciona mal. Con el Estado que no le brinda seguridad a la chica que le roban la mochila y el celular. Con la escuela que además de cerrar seguido por paros y otras cosas no les ofrece a los chicos humildes educación de calidad. De los hospitales públicos que no le dan turno nunca, que los atienden mal. De los empleados de oficinas públicas, que los hacen hacer largas filas.<br />No es que estén convencidos que hay que cerrar el Banco Central, lo que quieren es sacarle la maquinita a los políticos, que hace 3 años viajaban en colectivo como ellos y hoy, ya en un cargo, para que no tienen ninguna aptitud, andan en autos de 100 mil dólares. <br />Entoncés todas esas broncas se acumulan y llega “el león” dando rugidos y diciendo “yo siento lo mismo que ustedes” , “vamos a privatizar”, “vamos a dar vouchers para que vayas a otra escuela mejor”. Y esa persona siente que alguien interpreta su bronca y se pone de su lado. Entonces van y le dan desde los medios como respuesta un video explicando que en Suecia los vouchers no funcionaron porque la UNESCO dijo….. Y Milei ya hizo su video donde los malos son la casta, y ves a Insaurralde que se separa y le paga 20 millones de dólares a la ex esposa, funcionarios en Qatar en el mundial, cuando vos no podés pagar el pack fútbol, miles y miles de contratados en el estado que no van nunca, no trabajan y cobran. Familias enteras que no trabajan y cobran planes, mientras vos te levantás a las 6 de la mañana, te subís a un colectivo, te mojás, tomás frío, y volvés cansado a las 8 de la noche y esa familia, tus vecinos que no hicieron nada en todo el día se quedan hasta las 4 am escuchando música a todo lo que da y no te dejan dormir. Y viene Milei liderando una manada de leones, que son su gente, y vienen rugiendo para terminar con la casta.<br />Vos les explicás que el Conicet es muy importante para la investigación y el desarrollo, y el muestra que en el Conicet hay investigadores abocados investigar sobre las canciones de Arjona, el feminismo en Hansel y Gretel, los prejuicios en las publicidades de la TV Coreana o la perspectiva de género en los dibujos animados entre 1975 y 1977.<br />Vos les explicás que el ministerio de la mujer es clave para luchar contra el patriarcado y el te dice que podés decirle gordo todo lo que quieras a un gordo pero que si le decís gorda a una mujer te pueden meter una causa por violencia de género. <br /><br />Estos personajes son muy pasionales y forman lazos fuertes. Primero con la identificación con la rabia. Es una identificación potente, y la rabia misma es potente <br />Pero la rabia es el teaser. Después se genera un enamoramiento con estos personajes.<br />Porque recuperan algo que la gente había perdido en su día a día que es la pasión, la pasión por ser alguien, la pasión por que te vean. <br />Estos tipos son mucho más sofisticados de lo que parece, saben lo que siente la gente.<br />La gente primero siente que entienden su enojo, su rabia, ellos que son invisibles para la casta. “Alguien me escucha, me entiende”. Eso genera que la gente se sienta bien, vista, escuchada y valorada. Algo así como cuando te enamorás. <br />Quizás en lugar de decir Milei es feo, hay que ser más lindo que Milei. Quizás no se trate de negar o explicar porque no se puede hacer lo que plantea Milei, sino que se trate de enamorar.<br /><br /><b>Rubén Weinsteiner</b></span></span><br /><br /><br /><p></p>Rubénhttp://www.blogger.com/profile/04885121765217910238noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3781032443153731571.post-87188381128349879452023-09-10T21:51:00.005-03:002023-09-11T11:37:31.701-03:00Porque la gente que esta mal no va a creer en la magia?<p><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: medium;"> </span></span></p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><span style="font-size: medium;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhUC0PJW3XStKkRARbK9yEZAGvwEt5z0uN3mjRLxJnK73TicomJLC9-w-rDNZ_hFG3ufgSuqhpLiahIUUJCTV0hspF8g_aGNDivtlnVykFiw0Sxw434oOgiYreXBi6r3IhhuqQOLRrfRjV1qFI8KP9FJ3Pk8v6T7bpPRPl_eI1HlOAUGm-d_KesorcH4Qg/s521/IMG_5120.JPG" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="521" data-original-width="521" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhUC0PJW3XStKkRARbK9yEZAGvwEt5z0uN3mjRLxJnK73TicomJLC9-w-rDNZ_hFG3ufgSuqhpLiahIUUJCTV0hspF8g_aGNDivtlnVykFiw0Sxw434oOgiYreXBi6r3IhhuqQOLRrfRjV1qFI8KP9FJ3Pk8v6T7bpPRPl_eI1HlOAUGm-d_KesorcH4Qg/s320/IMG_5120.JPG" width="320" /></a></span></div><span style="font-size: medium;"><br /><br /></span><p></p><h3 style="text-align: left;"><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: medium;"><b>Por Rubén Weinsteiner</b></span></span></h3><h3><span style="font-family: arial;"></span></h3><p><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: medium;"><br />Los intentos de refutar con discursos racionales los discursos mágicos, corren la misma suerte que los intentos de contestación de la ciencia hacia la religión y viceversa.<br /><br />Cuando se piensa en la transacción campaña-voto, se tiende a priori, a analizar el equipaje de propuestas y promesas, que se desplegarán con el objeto de resultar elegible. Ningún votante hace un excel para votar, la estructuración del sistema de preferencias a la hora de definir un voto o una adhesión, poco tienen que ver con las propuestas concretas y racionales que se hagan. La competitividad electoral muy poco tiene que ver con el listado de propuestas. <br /><br />Muchas veces vemos que nos molesta la corrupción de A, pero no la de B, entonces, nos molesta la corrupción? O nos molesta dependiendo de quien sea el corrupto? O bien la utilizamos solo como herramienta para castigar a quien no nos gusta? <br /><br />Luego del derrocamiento de Perón, los militares prohibieron pronunciar las palabras Perón, peronismo, Evita y los medios revelaban con prolija frecuencia y periodicidad, hechos de corrupción del ‘tirano prófugo’, (forma autorizada por la censura para nombrar a Perón) ilustrando esas revelaciones con exposiciones de las joyas de Evita, y demás tesoros de los funcionarios del gobierno derrocado. <br />La campaña contra Perón, además de la corrupción, incluyó acusaciones de pedofilia, y el señalamiento acerca de qué, su amistad con el boxeador de los Estados Unidos, Archie Moore, tenía que ver con una relación homosexual (estamos hablando de la década del 50). Inmediatamente en las calles de Buenos Aires apareció un grafitti que rezaba: “puto y ladrón, igual queremos a Perón”. <br /><br />Si votáramos a un candidato simplemente porque nos gustan sus propuestas,<br />esas propuestas se convertirían en una commoditie que cualquier candidato podría tomarlas y utilizarlas. <br /></span></span></p><p><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: medium;"><br /><b>Racionalidad</b><br /><br />El sistema de preferencias sólo un 15% de estricta racionalidad, 30% de emocionalidad y 55 de lo que llamamos “reptiliano”, lo más instintivo, atávico y profundo. <br />El reptiliano es inmune a los datos.<br />Ese 15% racional, es funcional, y analítico, con una estructura de secuencia lógica que se define en el cortex o corteza cerebral, que es la sede de la razón, la herramienta lógica que usamos para ver el mundo. <br />Es el que define menos, pero como es el emisor, el que habla, nos parece que define todo. <br />“Voto al candidato C, porque promete mejor transporte público, porque promete incentivar el empleo, porque es inteligente y culto” “voto al candidato porque C porque es honesto” “Es un gran economista”. <br />El listado de propuestas, los discursos y las consignas operan fuerte en el cortex, pero como dijimos solo determinan el 15% del proceso de decisión. <br /></span></span></p><p><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: medium;"><br /><b>Emoción</b><br /><br />El 30% del sistema de preferencias se define en el sistema límbico o cerebro emocional, centro de la afectividad. Es aquí donde se procesan las emociones (penas, tristezas, angustias o alegrías). <br />“Voto al candidato A porque me emociona” “está comprometido con la tolerancia” “es sensible con los que menos tienen”, “es un genio” “es de los míos”. Los jingles, las canciones y los slogans operan fuerte aquí. <br />Aquí se ubica la empatía, “el es como yo”. Todos los candidatos del mundo cumplen con os dos rituales más primitivos, que logran esa empatía: comer con la gente y bailar con la gente.<br />El sistema límbico o cerebro emocional, también llamado “cerebro medio”, está justo debajo de la corteza cerebral y comprende el tálamo, hipotálamo, el hipocampo y la amígdala cerebral . <br /><br /><br /><b>El Reptiliano: el poder real y oculto<br /></b><br />Camuflado detrás de los 2 sectores ya mencionados y responsable del 55% de la constitución del sistema de preferencias, se encuentra nuestra fase más primitiva, el cerebro reptil. <br />Es la zona cerebral que se encarga de los instintos más básicos de la supervivencia: guarida, comida, salud, deseo sexual, reproducción, cría, seguridad, venganza, codificaciones amigo-enemigo, respuestas del tipo pelea-huye, el futuro, la muerte etc. <br />El Reptiliano es lo que le aseguraba a nuestros antepasados la supervivencia. Es el que nos decía cuando podíamos quedarnos y cuando teníamos que huir, cuando podíamos relajarnos, y cuando teníamos que luchar, donde y cuando podíamos conseguir comida, guarida y pareja, como cuidar y defender a los hijos, y cuando debíamos abandonar un lugar para buscar otro. <br />La protección, la venganza, la identificación del enemigo, la seguridad, el poder, la supervivencia y los hijos, son ejes centrales en el metadiscurso reptiliano. <br />Gran parte del comportamiento humano se origina en esta zona, profundamente enterrado en el cerebro, es el mismo mismas que en un tiempo dirigió los actos vitales de nuestros antepasados. <br />El reptiliano busca, guarida, alimentación y educación y salud para la cría. El reptiliano se conmueve cuando el candidato lo toca, come y baila con el. En interviene en el 45% restante compuesto por el cortex y el límbico, para recibir con buena predisposición los mensajes específicos. <br />Sin compasión ni empatía. Sólo entiende los grandes contrastes: blanco o negro. No tiene tiempo para más. <br /></span></span></p><p><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: medium;"><br /><b>Magia, religión y ciencia</b><br /><br />El cerebro reptiliano valida magia, religión o ciencia. Pero una vez que “compra”, no sustituye sino con la la misma variable. El cerebro emocional empatiza y el racional explica. <br />Para lograr esa sustitución, no se trata de convencer a nadie de nada, sino de de vencerlo emocionalmente. <br /><br />Las personas, según la teoría supranaturalista del antropólogo escocés James Frazer creen en tres cosas tan inciertas como respetables que comparten un mismo campo conceptual: 1) magia, 2)religión 3)ciencia. <br />La refutación subjetiva de cualquiera de estas tres que apunte a lograr una victoria emocional debe hacerlo desde la misma categoría. No vencés a nadie emocionalmente que crea en la magia, con la religión o con la ciencia a alguien que crea en la religión con la magia o la ciencia, a alguien que crea en la ciencia con magia o religión.<br /><br />Cuanto más aguda sea la crisis, más influencia logrará la magia. Cuando la situación se estabiliza, puede predominar la religión, y cuando la el escenario alcanza niveles de desarrollo importantes, es la ciencia la que predomina.<br /></span></span></p><p><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: medium;"><br /><b>A la magia se la vence solo con magia. <br /></b><br />El discurso de poder debe reconocer con vocación de inmersión acrítica los marcos cognitivos de los diferentes públicos, revelar empatía por los drivers de esos marcos cognitivos, y apropiarse de los mismos, leer miedos y demandas y problematizar para proponer, convocar, validar y esperanzar. Intervenir y comprometer desde el discurso al sujeto de elección con una perspectiva de un futuro distinto, mejor y alineado con las demandas latentes de los marcos cognitivos y que de soluciones a los mismos desde lugares nuevos, pero desde la misma categoría: magia con magia, religión con religión y ciencia con ciencia. <br /><br />Si nuestro discurso de poder no esta alineado con los marcos cognitivos de nuestro público, este lo rechazará o directamente no lo comprenderá, no lo sentirá, no le hará consonancia. <br /><br />Una vez que asumimos que es magia con magia, religión con religión y ciencia con ciencia, podemos avanzar sobre la hoja de ruta de intervención que impone ante todo un paradigma: curioso y no furioso.<br /><br />Primero escucha activa: leer el rechazo, que es un miedo encubierto a lo que se identifica como el problema a resolver o el enemigo a enfrentar<br />Luego validar, reconocer y empatizar con los sentimientos que generaron la adhesión mágica. <br />Para finalmente resignificar, poner en crisis y otrogar nuevas opciones, nuevos significados, plantenado un compromiso emocional de suerte común, para cnstruir el discurso de poder que instale anclajes sustituyentes para intervenir sobre la subjetividad de los sujetos de elección y así intervnir en su sitema de preferencias.<br /><br />Magia no es mentir, ni falta a la verdad. Magia es una acción que busca producir resultados infrecuentes, que van más allá de lo usual con el objeto de alejar peligros y acercar beneficios. Efectos cuya correlación con las acciones no son explicables por la ciencia o la religión<br />La magia cruza límites, por eso esta atractiva <br />Es un tema de percepción, para un hombre del sigo 19, Internet puede parecer magia, o para un hombre del siglo 15, un auto también<br /><br /><b>Magia con Magia </b></span></span></p><p><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: medium;"><b> </b><br />La țarea es <br />1)identificar los peligros temidos y los beneficios deseados<br />2. Construir el ritual, el plan de acción que valide ambos dos y le de solución <br />3. Establecer la superioridad de tu ritual por sobre el ritual del otro ( sin atacar el ritual del otro en el cual la persona confiaba y creía)<br />4. Instalar la correlación directa entre nuestro ritual y efectos <br />5. Compartir y comprometer a las personas con una hoja de ruta y un calendario de tiempos concreto, y con los efectos en el horizonte de manera reiterada y permanente ( foco en el estado deseado)<br /><br /></span><span style="font-size: large;"><b> Rubén Weinsteiner</b></span></span><span style="font-family: verdana;"><br /></span><span style="font-family: arial;"><br /></span><br /></p>Rubénhttp://www.blogger.com/profile/04885121765217910238noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3781032443153731571.post-53292039300367918062023-04-02T19:51:00.003-04:002023-04-02T19:51:25.152-04:00La construcción del mito y el discurso de poder de la Marca Politica<p> La construcción del #mito constituyente y necesario de la #marcapolítica en el #votojoven <br /><br /><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhmZWZG0rRVrPlS9XfK5PbeQWUuTtjGsPr6xU9dWH5QQjrhPfsJCGDM_YmtqaXwg26awXbQUiSOZygQfqdNUVUck7Dgvd-OrCifV4IxQABoqiwe-mMeS7_44G3d9xxG_xbvvWW4K7e2NqI/s1600/IMG_4419.JPG"><img src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhmZWZG0rRVrPlS9XfK5PbeQWUuTtjGsPr6xU9dWH5QQjrhPfsJCGDM_YmtqaXwg26awXbQUiSOZygQfqdNUVUck7Dgvd-OrCifV4IxQABoqiwe-mMeS7_44G3d9xxG_xbvvWW4K7e2NqI/s320/IMG_4419.JPG" /></a><b>Rubén Weinsteiner </b></p><p> Las marcas políticas son dispositivos que disparan significados a las mentes de los sujetos de elección, a la cabeza de estos. Es ahí, en a cabeza de los votantes dond s se libra la batalla por la subjetividad y la construcción de ahesiones y lealtades. Las marcas se estructuran a través de construcciones míticas. La marca política no es el candidato, la marca es la traduccion del Discurso de Poder (Discurso=organización de percepciones, Poder= potencialidad de acción). Necsitamos consolidar un mito marcario que les permita a las personas identificarse, construir un vínculo emocional y confiar en la potenciaidad de acción de la marca política.<b><br /></b><br />
Cuando pensamos los mitos constitutivos estructurales de una marca
política, aquellos que determinarán la identidad, personalidad,
posicionamiento, discurso, simbología y ritualidad, y potencialidad de
la marca política en los segmentos jóvenes, recorremos el abanico mítico
que va desde los relatos fantásticos asociados a divinidades o
fenómenos naturales en la antigüedad, hasta los mitos sociales,
políticos, de la cultura, del arte, publicitarios del presente, etc. <br /><br />
El hombre primitivo constituía sus pensamientos míticamente a través de
símbolos y mitos. Para Platón los mitos constituían en esencia mensajes
cifrados, compuestos por símbolos y alegorías, que permanecían ocultos
para el profano, pero que el hombre sabio podía llegar a comprender.
Otros filósofos se basaron en la oposición entre mito y logos, es decir,
entre lo fantástico y la razón, siendo esta el camino para llegar a la
verdad. <br /><br /> La psicología, la antropología, la religión, la
etnología, entre otros, desarrollaron diferentes abordajes de lo
mitológico, para analizar su trascendencia en la vida de los que
conviven con ese mito. <br /><br /> Mac Iver en un abordaje político, habla
para referirse a los mitos de la soberanía, de la democracia, de la
autoridad política, del liberalismo económico y del comunismo, como
“todo sistema de valores situados fuera del saber exacto y ajeno a toda
relación de verdad o falsedad” <br /><br /> Para pensar el mito en términos
de nuestro sistema de preferencias y de las marcas políticas, tenemos
que arrancar por diferenciar lo reptiliano, lo emocional y lo
estrictamente racional en nuestro esquema de construcción de decisiones.
<br /><br /> El mito político es ante todo cultural y social, dado que excede lo individual, y tiene una clara dimensión colectiva. <br /><br />
Jung aporta al análisis de los mitos, los mecanismos arquetípicos del
inconsciente colectivo. Sin entrar a profundizar en las teorías de Jung,
digamos que plantea que existen una serie de tendencias inconscientes
básicas que tienden a expresarse en símbolos y mitos, cuyo mecanismo es
el de la proyección, por la cuál sobre algún aspecto de la realidad
objetiva se ha volcado al mundo subjetivo. <br /><br /> Aparece el proceso
de divinización y demonización, donde se divinizan aquellos valores y
arquetipos portadores de estos, que una cultura considera esenciales, y
se demoniza lo temido, lo que angustia, lo que rechaza, y a los
arquetipos portadores de esas características. <br /><br /> Mientras en la
antigüedad, el proceso de divinización o demonización personificaba a
las realidades objetivas proyectando todo el psiquismo humano sobre
ellas, en el presente, este proceso revela una personificación mas light
y encubierta. <br /><br /> Entre los mitos más importantes de la marca
política, encontramos a los mitos de origen o mitos etiológicos, los que
establecen la narrativa del origen, del pasado, de cómo se constituyó,
de cómo se llegó hasta el presente. Este mito fundacional construido en
tiempo pasado, plantea como promesa de la marca política, que aquellos
valores que intenta instalar en términos narrativos ese mito, se
convertirán en coordenadas de la hoja de ruta a futuro. Por eso los
mitos de la marca política, también son mitos de futuro. <br /><br /> El
mito de la marca política está ligado al conocimiento “intimo” que se
intentará revelar a los sujetos de elección, a la esencia y estructura
de la percepción de la marca política. No hay para el sistema reptiliano
dos imágenes de la marca política, una objetiva y otra mítica, sino una
sola. <br /><br /> El mito conecta directamente con el reptiliano, con las
necesidades más primitivas, con los miedos, con las angustias, con las
ansiedades, con las esperanzas, con la búsqueda primitiva de casa,
comida, familia y seguridad. <br /><br /> El mito trasciende los límites de
lo racional, para integrar lo profundo de la persona, lo latente,
integrando ese mundo profundo desde una narrativa construida a base de
símbolos, metáforas e imágenes. <br /><br /> El mito con una modalidad
onírica hace vivir intensamente al reptiliano, a ese mundo interior y
oculto, aunque como en el caso de los sueños, su interpretación, no lo
agota, ya que la imagen siempre superará a la interpretación. <br /><br />
Así como no podemos ignorar los mitos de una sociedad para intentar
analizarla y entenderla, tampoco podemos dejar de lado los mitos de la
marca política, para desarrollar un estudio de la misma. <br /><br />
Plantearse el problema de la verdad o falsedad de lo referido por el
mito, no resulta funcional, ya que las percepciones que ha creado ese
mito, son reales, más allá del valor de verdad de la narrativa mítica. <br /><br />
Mito y religión son refractarios a un análisis meramente racional y
lógico, y no existe fenómeno natural, histórico y de mediana
complejidad, al que no le quepa una interpretación mítica y que no
reclame semejante interpretación. <br /><br /> El mito de la marca política
desafía nuestras categorías de análisis y pensamiento, y las interpela
desde una lógica heterodoxa, “inexacta” y difusa, contraria a la verdad
empírica o científica. <br /><br /> Cuando construimos la marca política y
pensamos el mito constitutivo y demás mitos concurrentes, no podemos
excluir a Freud que en su teoría psicoanalítica del mito, plantea que
las reacciones míticas son variaciones y disfraces de la sexualidad. El
componente sexual en el arquetipo mítico es esencial. <br /><br /> Levi
Strauss plantea que el mito no tiene límites. Es una narrativa que no se
ajusta a ninguna ley natural, en un mito todo puede suceder, como dice
Levi Strauss, “todo sujeto puede tener cualquier predicado”, sin embargo
los mitos, en apariencia arbitrarios, aparecen en las diferentes
culturas con características similares. Aquiles tiene la debilidad en el
talón, por que su madre lo agarró de ahí para sumergirlo en el líquido
que lo hacía invencible, Sigfrido tiene su punto débil en la espalda
porque una hoja de árbol se posó en su espalda cuando lo rociaban con el
líquido mágico, y así. <br /><br /> Mitos de la marca política y sistema de preferencias en el voto joven <br /><br />
Solo el 15% del sistema de preferencias de los jóvenes se articula de
manera racional, funcional, y analítica, con una estructura de secuencia
lógica que se define en el cortex o corteza cerebral, que es la sede de
la razón, la herramienta lógica que usamos para ver el mundo. <br /><br /> Es el que define menos en los jóvenes, pero es el emisor, el que habla, por eso nos parece que define todo. <br /><br />
“Voto al candidato C, porque promete mejor transporte público, porque
promete incentivar el empleo, porque es inteligente y culto” “voto al
candidato porque C porque es honesto” “Es un gran economista”. El
listado de propuestas, los discursos y las consignas operan fuerte en el
cortex, pero como dijimos solo determinan el 15% del proceso de
decisión. <br /><br /> El 30% del sistema de preferencias en el voto joven
se define en el sistema límbico o cerebro emocional, centro de la
afectividad. Es aquí donde se procesan las emociones (penas, tristezas,
angustias o alegrías). <br /><br /> “Voto al candidato A porque me emociona”
“está comprometido con la tolerancia” “es sensible con los que menos
tienen”, “es un genio” “es de los míos”. Los jingles, las canciones y
los slogans operan fuerte aquí. <br /><br /> Aquí se ubica la empatía, “el es como yo”. <br /><br />
El sistema límbico o cerebro emocional, también llamado “cerebro
medio”, está justo debajo de la corteza cerebral y comprende el tálamo,
hipotálamo, el hipocampo y la amígdala cerebral . <br /><br /> Estos centros
funcionan en todos los mamíferos, siendo el asiento de movimientos
emocionales como el temor o la agresión. Y en el ser humano éstos son
los centros de la emoción. <br /><br /> El sistema límbico es considerado
también el centro de recompensa, por lo que se ve afectado en el caso de
las adicciones. Ese centro de recompensas es el que se puede alinear
con la ritualidad emotiva, con lo que emociona, hace llorar, reir
enojarse, indignarse etc. <br /><br /> Reptiliano joven <br /><br /> Camuflado
detrás de los 2 sectores ya mencionados y responsable del 55% de la
constitución del sistema de preferencias en el voto joven, se encuentra
nuestra fase más primitiva, el cerebro reptil. <br /><br /> El 55% del
sistema de preferencias del sujeto de elección joven , se juega en la
parte más primitiva de nuestro cerebro, lo que llamamos reptiliano. La
zona cerebral que se encarga de los instintos básicos de la
supervivencia: guarida, comida, salud, deseo sexual, reproducción,
seguridad, venganza, codificaciones amigo-enemigo, respuestas
pelea-huye, el futuro, la muerte etc. <br /><br /> El Reptiliano es lo que
le aseguraba a nuestros antepasados la supervivencia. Es el que nos
decía cuando podíamos quedarnos y cuando teníamos que huir, cuando
podíamos relajarnos, y cuando teníamos que luchar, donde y cuando
podíamos conseguir comida, guarida y pareja, como cuidar y defender a
los hijos, y cuando debíamos abandonar un lugar para buscar otro. <br /><br />
La protección, la venganza, la seguridad, el poder, la supervivencia y
los hijos, son ejes centrales en la narrativa mítica reptiliana. <br /><br />
Gran parte del comportamiento humano se origina en esta zona,
profundamente enterrado en el cerebro, son las mismas que en un tiempo
dirigió los actos vitales de nuestros antepasados. <br /><br /> El
reptiliano busca, guarida, alimentación y educación y salud para la
cría. El reptiliano se conmueve cuando el candidato lo toca, come y
baila. Tocar, comer y bailar, tiene que ver con rituales tan primitivos
como el reptiliano, son rituales atávicos, a través de los cuales el
reptiliano decodifica, cercanía, “amigo” y no “enemigo”, y predispone al
45% restante compuesto por el cortex y el límbico, para recibir con
buena predisposición los mensajes específicos. <br /><br /> Este cerebro
primitivo de reptil se remonta a millones de años y aún dirige parte de
nuestros mecanismos para cortejar, casarse, buscar hogar y seleccionar
dirigentes. <br /><br /> En los segmentos jóvenes el reptiliano lleva a su
máxima expresión el esquema binario. Por eso el joven ama o no ama,
mucho más allá de la limitada y ‘civilizada’ empatía que pueden sentir
los mayores. <br /><br /> Las definiciones reptilianas tienden a desplegarse
entre dos opciones, entre la cuales, no elegimos siempre las más
racional, sino la que prefiere nuestro cerebro reptil. Y no siempre es
la obvia. <br /><br /> El cerebro reptil es un enorme yo. Sin él nos
habríamos extinguido. El reptil no tiene compasión ni empatía. Sólo
entiende los grandes contrastes: blanco o negro. No tiene tiempo de más.
El reptil joven reduce opciones a lo binario para sobrevivir, aunque la
realidad es más compleja y comprenderla a fondo requeriría una lógica
difusa. Se trata de un sistema que posterga las abstracciones, va a lo
tangible, y es profundamente emocional y visual. <br /><br /> Los mitos conectan directamente con el reptiliano, construyen percepciones, certezas, emociones y valores esenciales. <br /><br /> Arquitectura del mito de la marca política en el voto joven <br /><br />
Durante mucho tiempo se sostuvo que resultaba impensable una técnica
del mito. El autor italiano, especialista en símbolos, mitos y
comunicación, Guillo Dorfles, fue el primero desde la academia, que
planteó como posible y necesaria la técnica del mito. <br /><br /> Dorfles plantea la técnica como dominio, es decir, el hombre dominando el mito y sirviéndose de él para obtener resultados. <br /><br />
En términos de la construcción de la marca política en los segmentos
jóvenes, la técnica constructiva del mito reconoce tres fases <br /><br /> 1) Análisis y detección de miedos individuales y tribales, angustias, problemas, necesidades, deseos, demandas, <br /><br /> para definir un paradigma de inconsciente colectivo tribal, ya que la tribu es el marco natural de los jóvenes. <br /><br />
2) Determinación del arquetipo que mejor pueda encarnar las soluciones a
esos miedos, demandas, deseos, angustias, necesidades dentro del
paradigma del inconsciente colectivo tribal. <br /><br /> 3) Promesa mítica: escenario donde los soluciones se transforman en realidad <br /><br />
En términos publicitarios el auto que nos brinda reconocimiento social y
mujeres, es la detección del deseo de reconocimiento y de levantarse
chicas, el auto como arquetipo de poder atractivo y por último el
cliente subido a bruta máquina rodeado de tremendas mujeres.El auto es
un auto, el mito funciona. <br /><br /> Estructura del mito <br /><br /> Personajes del mito: <br /><br />
En toda narrativa mítica intervienen personajes que juegan roles, le
dan fuerza al mito, credibilidad, textura, color, posibilidad de
vivencia e identificación. La fortaleza de los personajes potencia la
intensidad y el involucramiento emocional. <br /><br /> Los cuentos
infantiles y los mitos clásicos, tienen formatos de personajes
esquematizados que además de ofrecer un carácter universal a tales
personajes, los hace cercanos y comprensibles. Y esto es así, porque
estos personajes representan lo que Carl Gustav Jung denominó
ARQUETIPOS. Jung estableció una división de la psiquis humana en tres
partes: el consciente, el inconsciente y el inconsciente colectivo <br /><br /> En esta última es en donde aparecen los arquetipos. <br /><br /> Algunos de los arquetipos que aparecen en las obras narrativas, y muy fuertemente en los cuentos clásicos son: <br /><br /> a) El viejo sabio: Son hombres, adultos y dotados de autoridad que se presentan como guía del héroe. <br /><br />
b) El padre: puede ser un viejo sabio, una metáfora de la historia, la
tradición o el reason why del protagonista. También puede encarnar la
debilidad que plantea un problema puesto en el padre, alter ego viejo
del protagonista. <br /><br /> c) La madre: el amor incondicional, el
compromiso sin límites, la propia historia, la posibilidad de retorno a
las fuentes. Puede ser la construcción arquetípica en cuya figura, se
fusionan las costumbres morales y sociales de una época. <br /><br /> d) El
héroe: el protagonista central, entraña la épica, encarna la misión, y
sobre él esta puesto el foco. Según la acepción griega, el héroe era un
hombre divinizado que llega para restaurar el orden quebrantado por la
fuerzas del mal. Los héroes también tienen marcas —las marcas del
héroe—, que los ayudan a superar los obstáculos sin hacerlos totalmente
invulnerables. Pueden ser físicas, como en el caso de Aquiles o
psicológicas: la fértil imaginación de Ulises y la piedad religiosa en
Eneas. <br /><br /> e) El guerrero: acompaña al héroe, lo complementa y
suplementa según el caso. Encarna aquellas virtudes o aptitudes que el
protagonista no puede revelar porque entrarían en contradicción con su
esencia, identidad o misión. El guerrero puede no ser tan cumplidor de
la ley como el héroe, o tan prolijo o no tan sabio. El guerrero va al
combate para defender el orden y la justicia, en consecuencia, sus actos
tienen un sentido de liberación política y social. <br /><br /> f) La
princesa: la figura femenina joven, promesa y desafío, es la pareja
femenina o masculina, es la que da sentido a la estructura primaria
familiar o de clan, por la que el héroe da sus batallas. <br /><br /> g) El
demonio: el mal absoluto y poderoso, que explica también la acción del
héroe, pero no la define como si lo hace la sombra <br /><br /> h) La
sombra: es el arquetipo que personifica los rasgos personales que el
héroe niega de si mismo. Si el héroe es generoso, por lo tanto no
egoísta, ese rasgo egoísta, que indudablemente tiene en algún lugar el
héroe, lo deposita en la sombra. De esa manera se va construyendo un
negativo fotográfico del héroe, una imagen que almacena todas aquellas
cosas que no nos gustan y que rechazamos. En un primer estadio, esta
sombra puede aparecer como un ser monstruoso que nos acecha para
hacernos daño (los dragones, gigantes, bestias marinas etc. de los
cuentos) pero, una vez que nos percatamos de su existencia y la vamos
aceptando se convierte en algo más cercano a un ser humano, y cada vez
se va pareciendo más a nosotros mismos, a quienes somos en realidad. En
la literatura, el antagonista arquetípico del héroe, no es el demonio
sino la sombra. El demonio explica la presencia del héroe, pero no tiene
la incidencia en la acción que tiene la sombra. <br /><br /> En la Guerra
de las Galaxias, el héroe es Luke Skywalker, que conoce a un viejo
sabio, Obi Wan Kenobi. El arquetipo del Guerrero, lo encarna Han Solo y
su nave, el Halcón Milenario. La sombra: Darth Vader, que tiene un gran
poder y una gran maldad, es el “negativo” de Luke. Al final del
enfrentamiento, descubrimos que Luke y Vader son padre e hijo. Al final,
el arquetipo de la sombra, se hace bueno y complementa definitivamente a
Luke, que se ha convertido en el gran héroe salvador del universo. <br /><br />
La sombra es el malo perfecto, porque su atractivo reside en que
complementa al héroe. Luke y Vader, Sherlock Holmes y Moriarty, Jekyll y
Hide, Yago y Otelo, incluso Batman enfrentándose a un guason
desordenado y caótico, representante de todo aquello que Batman no puede
ser. <br /><br /> Trama mítica: <br /><br /> Toda narrativa mítica articula una sucesión de eventos que se insertan en tres componentes <br /><br />
a) Introducción: donde se da a conocer el ambiente en el que la
historia se desarrolla, se detallan las características de los
personajes, del lugar, tiempo y el comienzo de la historia. <br /><br /> b)
Desarrollo: Es donde tiene lugar el punto culminante, la acción
transformadora de la historia. Es el momento donde la tensión narrativa
llega a su punto más alto. La tensión finalmente explota, supliendo la
carencia indicada en el marco escénico y transformando la situación
problemática que motivó la trama. <br /><br /> c) Desenlace: es la sección
final donde se alivia la tensión narrativa, y se le da sentido a las
consecuencias de la acción transformadora, y se describe la situación
final de los personajes de la historia. Casi siempre implica una
inversión de la carencia inicial. <br /><br /> En Ulises de la Ilíada,
Ulises vive con Penélope y su hijo Telémaco en Ítaca. Su vida es feliz,
pero un día tiene que marcharse a la guerra de Troya, dejando a su
familia. Después de innumerables aventuras, de luchar contra monstruos
terribles, de enfrentarse a la traición, a la tentación y a todo tipo de
pruebas, Ulises regresa a su hogar (su meta u objetivo). Encuentra un
trono invadido que deberá reestablecer en un apasionante final para
recuperar el trono y a su familia. <br /><br /> Belleza americana: El
protagonista es un hombre débil, con una mujer a la que detesta y una
hija a la que no entiende. La llegada de un nuevo vecino a la casa de al
lado, y la atracción que sentirá por una de las amigas de su hija, le
sacuden la vida. Todo esto provoca cambios, comienza a hacer deporte,
cambia su modo de vestir, su actitud se transforma en proactiva, se
enfrenta a su esposa y todo cambia. <br /><br /> Este esquema narrativo
mitológico, de héroes, guerreros, aliados, sombras y villanos, lo vemos
en : Blade Runner, Terminator, La historia interminable, Spiderman,
Trainspotting, Full Monty, Moulin Rouge, Ciudadano Kane, El fantasma de
la ópera, París, Texas… y una larga lista de ejemplos, apoyados en los
mitos clásicos que fundamentan nuestra cultura. <br /><br /> Conflicto del mito: <br /><br />
Los conflictos son los que generan interés en la narrativa, sin malos
no hay buenos, sin amenazas no hay salvadores, sin comilonas no hay
hepatalgina, sin manchas no hay Ariel, sin problemas no hay soluciones
para ofrecer. El conflicto plantea la pregunta: ¿cómo se resuelve esto?
Esta pregunta genera incertidumbre, tensión, ansiedad, emoción,
instalando un clima de interés, que hace que nos comprometamos
afectivamente con la historia. <br /><br /> El conflicto narrativo muestra a
un protagonista que lucha contra otros personajes, contra sus propios
principios o sentimientos, o bien contra su destino o una fatalidad. En
definitiva, el conflicto es un suceso que enfrenta al personaje
principal con fuerzas antagónicas durante una trama, cuya resolución
tiene un desenlace. <br /><br /> Una mito sin conflicto nunca puede ser
potente. La intensidad del conflicto es producto de la naturaleza del
motivo y del carácter del personaje. Cada intención tiene obstáculos que
superar para lograr el objetivo. El conflicto es el resultado de la
intención y la dificultad. <br /><br /> Existen tres tipos de dificultades esenciales en el conflicto: <br /><br />
a) El obstáculo: Es circunstancial, como un río que se debe cruzar, la
falta de dinero o la imposibilidad de entender otro idioma. La
desventaja de este obstáculo es ser de tendencia estática, no poder
soportar cambios repentinos (el río no va a desaparecer ni podemos
aprender un idioma nuevo de golpe). <br /><br /> b) La complicación: Es
accidental: un avión que debe aterrizar por el mal tiempo, un mensajero
que se fractura una pierna. Su desventaja es que, al ser accidental,
genera frustración, ya que no la planea ni la desea nadie, el personaje
no la puede evitar ni prever, no es una prueba del poder del héroe. <br /><br />
c) La contraintención: es la intención de la contrafigura de evitar el
cumplimiento de la intención del héroe. Es la dificultad más efectiva
dramáticamente hablando, ya que es la más dinámica y la que da más
posibilidades de ampliar la historia y de darle giros nuevos. <br /><br /> Mensaje del mito: <br /><br />
La narrativa mítica de la marca política en el voto joven debe bajar un
mensaje, en lo posible solo uno, que ancle emocionalmente en los
sujetos de elección. El mensaje debe ser claro, con referencias
empíricas y reales de la vida cotidiana y establecer un posicionamiento,
es decir, ocupar un lugar en el imaginario de los segmentos objetivos.
Debe ser una cuestión del debate público, que este en la agenda y que
preocupe a diferentes segmentos, por distintos motivos. En el caso del
voto joven el mensaje debe plantearse desde el clivaje
autenticidad-impostura, los otros son la impostura “los gatos”, por eso
el mensaje debe ser conceptualmente lineal y directo, oraciones cortas
donde cada palabra luche por su supervivencia. <br /><br /> Para que el mensaje sea eficaz debe: <br /><br /> a) estar alineado con la promesa de la marca <br /><br /> b) encarnar valores que se van a comunicar activamente <br /><br />
c) tener en cuenta la competencia de marcas políticas que se da, que
posiciones están disponibles y que posiciones en situaciones de
debilidad <br /><br /> d) microsegmentar los públicos objetivo de nuestro mensaje <br /><br /> e) enunciar la personalidad de la marca emisora <br /><br /> f) contar con un equipaje de palabras potente <br /><br />
g) revelar visualidad, simbología y ritualidad, colores y formas
alineados homogénea y estratégicamente con el diseño de la marca
política <br /><br /> En un mito todo puede suceder, como dice Levi Strauss.
El mito es la profundidad constructiva de la marca política en el voto
joven. <br /><br /> Rubén Weinsteiner </p>Rubénhttp://www.blogger.com/profile/04885121765217910238noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3781032443153731571.post-40901043940338712892023-03-25T15:30:00.004-03:002023-03-25T15:30:19.523-03:00 Marcas políticas y la colonización de la otredad posible en escenarios de grietas y minorías intensas <p><br /></p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjTacQ53obB4BaCMakzSiu_5tJbAMNCM_KEEvhBRYe7NZn2Mx41sS1nWMfhT1K4n2wIzYtJXInegho4aCJ2OvfeIcrpTc7d-o42dMwf8_l6R0Cu0Bm5C9VRmtYwMDqm1M5MxsDm_b9TncOzeifHclisQigC9dZcdlUr5DwDGlkyJHoEaP1lcy5xlwnR/s608/IMG_9052.jpg" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="608" data-original-width="491" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjTacQ53obB4BaCMakzSiu_5tJbAMNCM_KEEvhBRYe7NZn2Mx41sS1nWMfhT1K4n2wIzYtJXInegho4aCJ2OvfeIcrpTc7d-o42dMwf8_l6R0Cu0Bm5C9VRmtYwMDqm1M5MxsDm_b9TncOzeifHclisQigC9dZcdlUr5DwDGlkyJHoEaP1lcy5xlwnR/s320/IMG_9052.jpg" width="258" /></a></div><p><br /><br /><b>Rubén Weinsteiner </b> <br /><br />En las matrices de representación actuales, no se gana una elección por diferencias holgadas, por lo general lo que vemos, son sociedades partidas en dos con un esquema grietario fuerte, con campamentos ancladlos en minorías intensas y capas concéntricas de intensidad decreciente, como el caso de EE.UU., Brasil o Argentina o a lo sumo en tres como en España, y donde las victorias se dan diferencias cada vez más pequeñas. <br /><br />El fenómeno grietario es global, y construye a partir de la adhesión y rechazo hacia una figura u oferta partidaria. La intensidad de la adhesión y el rechazo son si una característica novedosa de estos tiempos. Las peleas familiares, los amigos que dejaron de hablarse, las peleas en las redes, en el trabajo, etc, son indicadores del nivel de incidencia e intensidad de las identidades políticas la conversación diaria. <br /><br /><br /><b>“Todos dicen que…”</b><br /><br />En las redes solemos pedir, aceptar y mantener como seguidos, seguidos o “amigos”, a aquellas personas que expresan ideas dentro de un rango de afinidad a las nuestras. <br />Las personas tienen “amigos” que piensan diferente, pero cada vez menos según las encuestas. La mayoría de nuestros amigos piensan parecido. Con lo cuál se van generando microclimas que se retroalimentan, donde los partidarios de un espacio comienzan a ver que “la gente” dice a, y los partidarios de otro espacio ven por todos lados opiniones b. <br />El sesgo de confirmación es una tendencia a interpretar la información que percibimos, de tal manera que confirme nuestras creencias mas profundas. Todos tenemos nuestras propias creencias y nos aferramos a la información que las sustentan, al tiempo que nos negamos a reconocer la evidencia que contradice nuestras ideas. <br /><br /><b>Síndrome de pensamiento colectivo<br /></b><br />Cada vez más los jóvenes y lo no tan jóvenes consumen noticias exclusivamente a través de la redes. <br />Vivimos en las redes y junto con la noticia de que nuestro primo está en Barcelona, nos enteramos de un error ridículo cometido por un ministro o un diputado. Generalmente el que queda en ridículo no es del espacio con el que nos identificamos.<br />Uno comienza a desarrollar un síndrome de pensamiento colectivo, en el cuál lee que 5 o 10 personas dicen que la situación va a explotar o que la oposición pierde cada vez más votos, y comienza construir el “todos dicen que …”.<br />Es como si estuviéramos en encerrados en un cuarto 5 personas y los cinco estuviéramos convencidos de que algo va a pasar, y cada unos de nosotros reforzara con su discurso la mirada del otro. Si de repente aparece alguien de afuera con una mirada opuesta, será naturalmente resistido. <br /><br />La gente más que información quiere confirmación<br />Los medios más que informar confirman<br />Dame adjetivos, no me des datos científicos<br />Y si me vas a dar datos, dame datos que confirmen lo que yo pienso hoy<br />Se trata de audiencias redundantes que endurecen adhesiones y lealtades pero no cazan fuera del zoológico, no suman ni acumulan por afuera de lo que ya se tiene<br /><br />Cuando una persona va conformando un grupo de referentes seguidos en las redes, esa gente comienza a ocupar un lugar importante en la vida de esa persona. <br />Miramos un promedio de 500 veces por día, muchas vecs, no sabemos para que sacamos el celular, lo hacemos instintivamente. Otro like, alguna foto nueva de alguien, un comentario una story nueva. Vemos más a esta gente que a nuestra familia. <br /><br />Esta gente opina parecido a nosotros y nos cae bien, nos gusta. Sino nos irritaría y no nos resultaría agradable verlos, leerlos o escucharlos a cada rato. <br />Con lo cuál vamos depurando nuestro timeline, nuestros seguidos, nuestra comunidad, y van quedando cada vez los más afines, los más parecidos a nosotros. <br /><br />Todos decimos cosas parecidas, con lo cuál uno siente que lo que piensa y dice está bien, porque hay 5, 10 o 1000 personas que te likearon, o te pusieron un comentario de apoyo. Los sesgos se van profundizando, cada vez vemos, leemos y escuchamos menos a los que piensan diferente. <br />Las comunidades cerradas definidas por marcos de pertenencia y pertinencia sustentados en variables blandas, cada vez se cierran más y se hacen más endogámicas. <br /><br /><br />Los medios de difusión 1.0, como la TV, la radio, los diarios, pierden influencia. Pueden decidir en que vas a pensar, porque te lo repiten muchas veces de diferentes maneras y a diferentes horarios, pero cada vez pueden menos definir que vas a pensar sobre eso.<br />Las tendencias de consumo de TV pasaron del broadcasting al pullcasting. De esperar y consumir a “tirar” uno de netflix, youtube, los recortes de videos o audios que postean nuestros “amigos” de Facebook o seguidos de Twitter, Instagram o que nos mandan por whats app. <br /><br />Cuanto más joven, más elige qué y cuando ver en la TV o escuchar en la radio. La Tv la consumen los 50+<br /><br /><br /><b>Sesgos de los medios y los consumidores <br /></b><br />Los sesgos de los que se habla y que solemos analizar, se originan siempre en la “oferta” de noticias, en los medios que producen la agenda y que corporizan estrategias de negocios políticos, corporativos o comerciales. <br /><br />Pero se impone estudiar los sesgos de la demanda, del consumidor de las noticias.<br />Mullainathan y Shleifer plantean de manera consistente, con estudios sólidos que respaldan estas conclusiones, que los lectores estan interesados en escuchar noticias que se adapten a sus preferencias y que confirmen su visión de las cosas. <br />Este interés con el que los lectores, televidentes y oyentes van al mercado se conjuga con la línea editorial del medio, en el contrato de lectura. <br />Un lector espera de un medio una mirada más o menos dentro de lo que el contrato de lectura plantea. Las noticias, el recorte, las miradas editoriales, las fotos, siempre estarán alineadas con el contrato de lectura, que a su vez guarda correlación con la agenda que corporiza el medio. <br />Cualquier ruptura del contrato de lectura implica el fin de la relación de determinado sub segmento con el medio.<br />Los medios simplemente proporcionan a los lectores noticias con el sesgo que estos quieren percibir. <br /><br />Una peculiaridad interesante del modelo es que, contrariamente a lo que se podría pensar, el aumento de la competencia no necesariamente disminuye los sesgos, sino que los puede aumentar, ya se que suena raro, pero es lo que pude verificar en el terreno.<br />Las razones que encontré son económicamente interesantes, con una audiencia heterogénea, un medio de comunicación monopólico provee noticias para el consumidor medio, que probablemente tiene un sesgo mínimo. Sin embargo, dos medios que provean noticias al mismo segmento de población competirán duramente por esta audiencia, lo cual reducirá sus beneficios. Por ejemplo si apareciera una radio que quisiera robarle la audiencia a una radio con una posición claramente de izquierda deberá mostrarse mas “de izquierda” y brindando un discurso mas radical que la primera, para ganarle los oyentes<br /><br />Esta acción estratégica editorial, es decir, profundizar lo máximo posible el sesgo que provean para quedarse con el segmento, transforma a los medios en más sesgados que los consumidores. <br /><br /><br /><b>La otredad</b><br /><br />Con comunidades cada vez más endogámicas y cerradas, con grietas cada vez más pronunciadas, ¿como se hace para interpelar a la otredad? <br /><br />Las personas y los jóvenes en particular son multidimensionales. No los define un clivaje, una adhesión política, un rechazo a una ideología, la pertenencia a una tribu urbana o las variables duras constitutivas de su historia. <br /><br />Una persona puede ser de derecha y estar a favor de que deporten inmigrantes, pero también gustar de un tipo de música, puede tener un familiar discapacitado o ser gay, o tener ínterés en las pymes, o en un deporte o en las mascotas, el teatro, formar parte de una banda de música, ser hincha de un equipo de fútbol, etc. <br />Ese cruce de variables que determina la multidimensionalidad de la persona, complejiza el espectro de abordaje, lo enriquece y permite saltar los sesgos y grietas. <br /><br />El abordaje frontal chochará siempre con el sesgo de confirmación y el sesgo 5.0. el abordaje lateral y blando permite perforar la grieta y llegar con un mensaje reptiliano, emocional y racional a personas que en un primer nivel de análisis están en las antípodas del emisor. <br /><br /><br />Subjetividad y equilibrio <br /><br />La dinámica de intervención de la subjetividad es compleja. Hay que asumir que ese encuadre determina un universo de sentidos que puede producirnos incomodidad y rechazo entre un repertorio de sentimientos. <br />Tendemos a pensar en todo debate, polémica, grieta, un eje donde conviven dos posturas contrapuestas y en algún sentido extremas, y un centro que sintetiza las dos posturas o se coloca en un lugar de superioridad por la condición de equilibrio, por lo tanto adquiere una valoración de corrección. Toda oferta política tiene a los propios, nunca tendrá al núcleo duro de la otra parte y deberá ir necesariamente por algunos microsegmentos del medio para definir el partido. <br />Esos votos se cuentan doble, porque sino van para el adversario y vienen para nosotros valen doble. <br />Los ciudadanos no comprometidos políticamente tienden a sentir al centro como el lugar correcto.<br /><br />Para salir afuera, ver el sol y abordar a los no propios hace falta, despejar miedos, odios y boicots, desplegar templanza y empatía, curiosidad en lugar de enojo (Curious but no furious), en definitiva, dejar a la gente terminar las frases y no saltarle encima. Escuchar. Entender demandas que aún no fueron verbalizadas, para proponerle a la gente cosas que ni ellos se dijeron a si mismos, o ni siquiera saben, que quieren.<br /> <br />Resulta poco eficaz desde el punto de vista de la economía de fuerzas intentar abordar al núcleo duro del otro campamento. Trump suele jactarse que su voto duro no cambiaría el voto, por más que el se parara la Quinta Avenida y se pusiera a dispararle a la gente. Podríamos decir que lo que lo rechazan profundamente, no modificarán su sentir en ningún escenario. El núcleo duro no cambia, por eso no hay que perder tiempo, energías ni dinero. Los núcleos de adhesión son como capas de cebolla, las más superficiales son abordables, las del centro menos. Resulta clave descomponer el voto no propio blando en microsegmentos ponderados por particularidades específicas, que permitan definir cursos de acción diferenciales y específicos.<br />Abordar esos microsegmentos, más que por variables duras ( lo que la gente es) por variables blandas ( lo que la gente hace, marcos de pertenencia y pertinencia).<br /> <br />Hay que identificar la abordabilidad de los diferentes segmentos. Que “cuñado” es más permeable. El abordaje debe desplegarse en el 5/10% que no revela posicionamientos adquiridos, el segmento más fluctuante, el menos politizado y el más lábil.<br /> <br />Las lealtades, adhesiones, rechazos, amores y odios hacia una marca política, no se constituyen en un proceso automático y natural, de condición y reacción, sino que se definen por la subjetividad enmarcada en los mecanismos primarios de referencia, que nos permiten construirnos una idea clara e inmediata de cómo percibir, leer, sentir y organizar percepciones acerca de la realidad a través de nuestro encuadre cognitivo (cognitive framing).<br /> <br />El discurso de poder de la marca política debe reconocer con vocación de inmersión acrítica, los marcos cognitivos de los diferentes públicos, revelar empatía por los drivers de esos marcos cognitivos, y apropiarse de los mismos, leyendo miedos y demandas y problematizando para proponer, convocar, validar, esperanzar y enamorar. Intervenir y comprometer desde el discurso al sujeto de elección con una perspectiva de un futuro distinto, mejor y alineado con las demandas latentes de los marcos cognitivos, dando soluciones a los mismos desde lugares nuevos y disruptivos.<br /> <br /><br /><b>Curioso y no furioso</b><br /> <br />La dinámica de intervención de la subjetividad es compleja. Hay que asumir que ese encuadre determina un universo de sentidos que puede producirnos incomodidad y rechazo profundo, entre un repertorio de sentimientos.<br /> <br />Lo primero es cambiar el chip de la furia a la curiosidad. Porque esta persona odia lo que para mi es bueno? Si me cambio de lugar quizás lo vea diferente? Como puede defender lo que para mi es indefendible? Son preguntas esenciales e inevitables si queremos intervenir sobre la subjetividad del “cuñado díscolo”.<br /> <br />Se trata de dejar de “hablar entre nosotros”, dejar de ver quien es más nosotros que el otro y hablar con el otro. Que 50 militantes puristas endogámicos se conviertan en 50 evangelizadores para que construyan 500 early adopters<br /> <br />La dinámica del one to one, a diferencia del one to many, permite leer las reacciones, modificar, hacer rapport, manejar los tiempos y convocar emocionalmente en forma intensa a una persona y fijar un anclaje.<br /> <br /> <br /><b>Secta o Iglesia</b><br /> <br />Hay dos diferencias entre una secta y una iglesia.<br /> <br />Ante todo el pragamtismo y después la voluntad de sumar y no encerrarse.<br /> <br />Para ser iglesia y no secta hace falta abordar de manera eficaz a los posibles no propios, no con la idea convencer, sino de vencer emocionalmente.<br /> <br /><b>¿Cómo?</b><br /> <br />En comunicación política podés decir cualquier cosa pero nunca aquello que querés decir, porque corrés el severo y muy probable riesgo de que no te crean.<br />En cambio, tenés que decir algo que haga que quienes te escuchen o lean sientan eso que querés decir. No que lo piensen: que lo sientan.<br />Ningún mensaje racional es creído por nadie.<br />No se le debe hablar a la frente del interlocutor sino a su nuca.<br />No se lo debe tratar de convencer, sino que hay que vencerlo emocionalmente y que él encuentre las razones-que le habrás dado oportunamente-para que se convenza sí mismo<br /> <br /><br />No hay un marco, hay una acción de encuadrar, de enmarcar la realidad. El marco es nada, enmarcar es todo.<br />Si nuestro discurso no esta alineado con los marcos de nuestro público, este lo rechazará o directamente no lo comprenderá, no lo sentirá, no le hará consonancia.<br /> <br />Camino crítico para vencer emocionalmente a los refractarios posibles:<br /> <br />1) Escuchar: absorber, dejar venir, no cortar, dejar que el otro pueda descargar su energía basada en el rechazo, que es miedo encubierto.<br /> <br />2) Conceder y acordar: reconocer, aceptar fallos y debilidades, no fijar certezas, sino sembrar dudas. Disolver el miedo. Al abordar microsegmentos de resistencia blanda, ese miedo es también blando, abordable y sensible a intervenciones. Empatía, curioso y no furioso para asumir el miedo del otro y entender el significado funcional del prejuicio e internalizar para intervenir. El otro no nos odia, sólo tiene miedo, y eso tiene solución.<br /> <br />3) Resignificar: poner en crisis y otorgar nuevos significados y anclajes, plantear un compromiso compartido, de suerte común. Estamos todos arriba del mismo barco. Insight:, lo único que no podemos decir, es aquello que queremos decir, el otro tiene que hacer el click.<br /><br /><b>Rubén Weinsteiner</b></p><br />Rubénhttp://www.blogger.com/profile/04885121765217910238noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3781032443153731571.post-18466073073431875212022-10-17T15:46:00.000-03:002022-10-17T15:46:02.455-03:00 La madre de todas las batallas: apropiarse “del medio del ring” en los sectores medios.<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgIPt34WK-bnDHuIa8mTJd0otSCuQfGIxXn1-xi9Ds_YA1AukbGjZXtdRApwIK5sCpmiYpfqCIoEQhkHwJ2tesY0xK_Q0q2qB0cIsn0cYLAEvHLN6UcJMgM5651b1gXx6UiyWYMzAbMZqyywtcOtipTHtKdikvHrlXKZp5pV-szo1XB7u-7yt_nl8K0/s918/IMG_6046%202.JPG" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="918" data-original-width="725" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgIPt34WK-bnDHuIa8mTJd0otSCuQfGIxXn1-xi9Ds_YA1AukbGjZXtdRApwIK5sCpmiYpfqCIoEQhkHwJ2tesY0xK_Q0q2qB0cIsn0cYLAEvHLN6UcJMgM5651b1gXx6UiyWYMzAbMZqyywtcOtipTHtKdikvHrlXKZp5pV-szo1XB7u-7yt_nl8K0/s320/IMG_6046%202.JPG" width="253" /></a></div><br /><p><br /> <br /><br /><b>Rubén Weinsteiner </b></p><p><b> </b><br /><br /><b>Todos somos clase media</b><br /><br />En la Argentina históricamente el 82% de la población se definía a si misma como perteneciente a la clase media. Hoy en el medio de esta profuda crisis, ese número ha bajado. Pero aun cuando el 75% actual, se autopercibe como clase media, sigue siendo un número muy alto, en términos regionales y hasta globales.<br />Recorriendo y haciendo trabajos de campo uno pregunta y obtiene por respuesta: “somos clase media”. Uno mira alrededor y el entorno parece contradecir fuertemente esa afirmación. De repente en barrios muy pobres, el investigador percibe la precariedad habitacional o de salubridad, pero la persona se define como cae media, y señala a otros, que quizás viven en mayor precariedad, como los pobres. <br />La voluntad de diferenciarse de la otredad en mayores dificultades, el miedo a la movilidad social ascendente de esa otredad, y la voluntad aspiracional de parecerse al que está mejor opera en la una percepción que ubica a por lo menos tres cada cuatro argentinos como autopercibidos “clase media”<br /><br /></p><p><br /><b>Blando, lábil y contra algo</b><br /><br />El voto de los sectores medios es ante todo, blando y lábil. Y esa labilidad esta dada por que el factor constituyente central del sistema de preferencias de los sectores medios, es defensivo y por oposición a algo que se percibe como una amenaza. No es adhesión de alto compromiso positivo, es decir a favor de algo. Pero suele endurecerse en términos de ese nivel de compromiso cuando es contra algo. Los sectores medios en 1983, apoyaron masivamente al radicalismo o a la alianza en 1999, primordialmente por el rechazo a Luder o Menem respectivamente, más que por el entusiasmo, convicción o esperanza que les generaban las propuestas y planes de gobierno de Alfonsín y De la Rúa.<br /><br /><br /><b>Menú a la carta </b><br /><br />El menú de dimensiones prioritarias en la agenda de los sectores medios está dado por 1) el primer metro cuadrado 2) la economía, precios, inflación, nivel adquisitivo 3)seguridad 4) futuro que incluye desarrollo posibilidad de arraigo local etc<br /><br /><br /><b>Grietas y extremos</b><br /><br />El vector que articula desde lo cognitivo el atributo de potencialidad de acción para lograr abordar estas dimensiones prioritarias, es el concepto de racionalidad, funcionabilidad y sustentabilidad. Es decir que la marca política genere percepciones que lo pongan en un lugar de racionalidad y equilibrio y al rival en el lugar de la irracionalidad y desequilibrio o en un extremo. Extremista es siempre el otro. <br />Los sectores medios miden por racionalidad y sentido común, porque es el parámetro más concreto, más cercano y mejor ponderado en la formación que se recibe en el hogar, en la escuela y en los medios.<br /><br />En las matrices de representación actuales, no se gana una elección por diferencias holgadas, por lo general lo que vemos, son sociedades partidas en dos con un esquema grietario fuerte como el caso de EE.UU., Brasil o Argentina o a lo sumo en tres como en España, y donde las victorias se dan diferencias cada vez más pequeñas. Donde resulta clave apuntar los sectores medios que no revelan posicionamientos políticos adquiridos, y su sistema de preferencias se articula por la labilidad defensiva.<br />Dentro de esa defensividad, la irracionalidad puesta en la otredad política amenazante, obliga a buscar la racionalidad en una opción que opere como defensa frente a esa amenaza.<br /><br />Ese posicionamiento de racionalidad también opera como un mecanismo desgaste y erosión en el voto blando y más superficial del adversario. No estamos hablando del voto duro, que jamás nos votaría. Los niveles de adhesión a una marca política, son como las capas de una cebolla. Las capas más superficiales son abordables y constituyen el voto blando, el intervenible o por lo menos “molestable”.<br /><br /><br /><b>Subjetividad y equilibrio </b><br /><br />La dinámica de intervención de la subjetividad es compleja. Hay que asumir que ese encuadre determina un universo de sentidos que puede producirnos incomodidad y rechazo entre un repertorio de sentimientos. <br /><br />Tendemos a pensar en todo debate, polémica, grieta, un eje donde conviven dos posturas contrapuestas y en algún sentido extremas, y un centro que sintetiza las dos posturas o se coloca en un lugar de superioridad por la condición de equilibrio, por lo tanto adquiere una valoración de corrección. Toda oferta política tiene a los propios, nunca tendrá al núcleo duro de la otra parte y deberá ir necesariamente por algunos microsegmentos del medio para definir el partido. <br />Esos votos se cuentan doble, porque sino van para el adversario y vienen para nosotros valen doble. <br /><br />Los ciudadanos no comprometidos políticamente tienden a sentir al centro como el lugar correcto. Esa corrección se construye a partir de la sensación de alejarse de los extremos. Y como dijimos los sectores medios rechazan los extremos.<br />Si preguntamos por religión aparece el cristiano no practicante, como término medio, moderado, ni fanático religioso ni ateo, término medio. Y ese posicionamiento es el más valorado en los sectores medios. Pero aun en los sectores medios religiosos practicantes, la otredad puede ser puesta en un lugar de irracionalidad y posición extrema. <br /><br />Desde el idioma, se asocia a la moderación como algo bueno, conveniente e inteligente. <br /><br />Para la RAE: <br /><br />Acción y efecto de moderar. <br /><br />2. f. Cordura, sensatez, templanza en las palabras o acciones.<br /><br />A los sectores medios los convoca la racionalidad, le gusta sentirse racional, frente a la irracionalidad. El concepto de racionalidad los ordena, los tranquiliza.<br />Basta ver el lugar que le otorga la sociedad a la locura, al alzheimer, a lo que no es normal, para aferrarse con el alma a la razonabilidad, al equilibrio, al "sentido común".<br /><br />Históricamente, la moderación se constituyó en uno de los valores que definían a la clase media y se instaló como mecanismo de identificación de esa autopercepción, como alternativa a la sociedad estamental; en oposición tanto a la clase alta de los privilegiados (especialmente la aristocracia) como a la clase baja de los campesinos pobres y la plebe urbana (que como ella eran miembros del tercer estado, pero carecían de riqueza). Se vínculo a esa moderación con la sobriedad, la estabilidad en las costumbres, la vida cotidiana y la familia, el ahorro, la posesión de una mediana propiedad y una honesta forma de ganarse la vida. <br /><br />Para Max Weber esa moderación conecta la ética protestante y el espíritu del capitalismo, al permitir la inversión necesaria por la acumulación de capital, y lo vincula al calvinismo, con lo que su tesis pretende explicar el diferente desarrollo social y económico del norte y el sur de Europa desde la Reforma. O porque catolicismo es sinónimo de atraso y protestantismo de desarrollo económico. Porque este último encontró el equilibrio. No obstante, también comportamientos similares estuvieron presentes en determinados entornos sociales de países católicos). <br /><br />Este tema de la moderación aparece como una constante en las reflexiones morales de Robinson Crusoe (el héroe de la novela de Daniel Defoe), como la forma de vida que su padre le recomienda y en la que vuelve a encontrarse una y otra vez, a pesar de su búsqueda de la aventura. Similares conceptos se desarrollan, desde una mayor o menor actitud crítica, con el triunfo de estos valores en el desarrollo de la sociedad industrial o sociedad de clases; y pueden verse en las novelas de Charles Dickens (Los papeles póstumos del Club Pickwick, David Copperfield, Oliver Twist) o en Los miserables de Victor Hugo. <br /><br /><br /><b>El medio y la moderación <br /></b><br />El centro es algo absolutamente relativo. Depende donde se ubiquen los extremos. En <br />Afganistán gobernada por los talibanes las dos grandes tendencias son los integristas radicales islámicos y por el otro los que proponen estado laico modelo occidental. El centro, en este caso, estaría representado por la Alianza del Norte que propone como moderación, lapidar mujeres adúlteras, solo atrapadas in fraganti y con piedras más chicas que las que tiran los talibanes, cierta representatividad electoral pero solo ejercida por hombres, permitir en algunos casos que las mujeres manejen, etc. En Afganistán los fundamenlistas islámicos y los que proponen un sistema democrático occidental representan los extremos. Ser moderado en Afganistán es decir “ni la locura fundamentalista, ni el libertinaje occidental”. <br /><br />En EE.UU. la segunda enmienda de la Constitución protege el derecho de cualquier ciudadano a tener y portar armas de fuego, una postura como la argentina o la española que prohibe la tenencia y portación libre e indiscriminada, se considera una posición radical extrema, un avance grave sobre los derechos civiles e incluso sería visto como irracional por los sectores medios. En Argentina o en España, defender la libre tenencia y portación, es vista como radical de derecha. <br /><br />En marketing vemos que cuando una empresa lanza tres gamas de productos, la premium, mas cara, la económica y más barata y por otro lado la standard con un precio en el medio, este último es el más vendido. <br /><br /><u><i>Los sectores medios, tienden al medio, y este depende de donde estén los extremos. <br /></i></u><br /><br /><b>La racionalidad y el medio son siempre subjetivos<br /></b><br />El concepto de racionalidad está atravesado por la relatividad subjetiva. Alguien podría plantear que no se puede dejar entrar inmigrantes de manera desordenada y masiva como en el caso de los venezolanos, y argumentar, que estos bajan el salario de los nacionales, al aceptar trabajar en negro por salarios muy bajos etc, y sonaría racional. Otro podría argumentar sobre el mismo tema, que la Argentina es un país de puertas abiertas, que el espíritu argentino ha sido recibir a todos. Que los hijos de los españoles, italianos, coreanos, cantan juntos el himno y son argentinos. Que EE.UU, es la nación más heterogénea del planeta y que quizás allí resida parte de su fortaleza, y sonará racional también.<br />Algunos pueden plantear el déficit cero como racional, que la economía nacional es como la del ama de casa, que no hay que gastar más que lo entra y sonará racional. Otros podrán decir que EE.UU. salió de la crisis del 30, y de la del 2008, emitiendo y con déficit, para promover la obra pública y el consumo, y sonará racional. Ambas posturas podrían ubicar al otro argumento en el lugar de la irracionalidad y atribuirse el de la razonabilidad.<br /><br />En definitiva es la lucha por la propiedad del "sentido común" y por ser razonable.<br /><br /><br /><b>Como se hace: anclaje de racionalidad<br /></b><br />La hoja de ruta consiste en la construcción de un anclaje marcario de racionalidad, para apropiarse “del medio”<br /><br />En 1998 Eduardo Duhalde era para muchos, un barón del conurbano con vínculos con el narcotráfico, un político mafioso y un exponente de lo peor del peronismo. <br />En 2003 Duhalde era para la gran mayoría de los argentinos, un estadista, un piloto de tormentas, un hombre mesurado, inteligente, un tiempista, y alguien que seguramente pasaría a la historia como un gran presidente, que sacó al país de su peor crisis. <br />En 2006 Duhalde era para muchos un barón del conurbano, vinculado con factores del narcotráfico, un político mafioso y un exponente de lo peor del peronismo. <br />No fueron muchos ni significativos los cambios que realizó Duhalde en su vida adulta mayor. Lo que se modificó fue su marca política, su posicionamiento, las percepciones, los significados que proyecta esa marca, y constituyen el anclaje marcario político y social de la misma. <br /><br />La memoria es el último recuerdo poderoso que adquirimos, no todo lo que vivimos. El poder de ese último recuerdo, es el que constituye el anclaje. <br />Un anclaje es una percepción fundada y construida en una ponderación conceptual, dentro de un estado de gran intensidad, de experimentación de sensaciones con fuerte solicitación simultánea del intelecto, del cuerpo y del espíritu. <br /><br />Como se sustituye un anclaje, es la madre de todas las preguntas. Como se hace para que alguien catalogado como corrupto sea visto de otra manera, alguien percibido como poco inteligente, pueda ser percibido de otra manera, una marca política signada por un acontecimiento histórico, pueda ser asociada a otros links de marca política? <br /><br /><br /><b>Toda negación implica una afirmación, esto es Lacan.</b><br /><br />Andá y decile a tu esposa: “tu amiga Claudia…, no me gusta” , A partir de ese momento, tu esposa va a estar completamente segura que te gusta mucho su amiga Claudia, sino para que se lo decís.<br />La funcionalidad de la negación en el discurso, es inversa en términos de sus objetivos a la intención del emisor. Nadie que sea honesto debería decir “no robé ”, sería como para alguien que no tiene ninguna cicatriz en la cara, decir “yo no tengo ninguna cicatriz en la cara”. Si uno no tiene el deseo de tener algo con la amiga de la esposa difícilmente habilite los senderos neurológicos que le hagan decir algo relacionado con “tener algo con Claudia”, aún para negarlo, y eso las audiencias lo decodifican rápido, aunque no lo puedan poner en palabras y en emergencia, y fundamentarlo. <br /><br />No sirve negar, tampoco explicar. Es fundamental construir y tener en la mochila una narrativa que explique o niegue, pero no se desaloja un anclaje con eso. <br />Para desalojar un anclaje, que en definitiva es una estructura sensorial, un sentimiento, hace falta un sentimiento más fuerte. Un anclaje sustituyente. <br /><br />El anclaje sustituyente refuta pero sólo de manera indirecta el anclaje original. Es decir el nuevo anclaje no viene a negar, viene a instalar un nuevo posicionamiento, un nuevo link-significado en la cabeza de las personas, que obsoletiza el anterior, que lo deja viejo.<br />El nuevo anclaje debe ser sólido, congruente con la marca política y lo más importante, más fuerte que el anclaje a desalojar. <br />Para construir ese nuevo anclaje podés decir cualquier cosa pero nunca aquello que querés decir, porque corrés el severo y muy probable riesgo de que no te crean. <br />En cambio, tenés que decir algo que haga que quienes te escuchen o lean sientan eso que querés decir. No que lo piensen: que lo sientan.<br />Ningún mensaje racional es creído por nadie.<br />No se le debe hablar a la frente del interlocutor sino a su nuca.<br />No se lo debe tratar de convencer, sino que hay que vencerlo emocionalmente y que él encuentre las razones-que le habrás dado oportunamente-para que se convenza sí mismo.<br /><br />En el caso de Duhalde, la sustitución del anclaje no se hizo refutando y explicando que Duhalde no era un mafioso o que no estaba vinculado con el narcotráfico. El anclaje se hizo construyendo un posicionamiento muy poderoso, tanto que disparaba significados como los de “el piloto de tormentas” “el estadista” “el salvador” “ el que apagó el incendio”, a la cabeza de las personas. </p><p><br /><br /><b>Racionalidad y jaque mate </b><br /><br />El anclaje de racionalidad construirá un posicionamiento sólido y dejará al oponente en un lugar de inmovilidad, haga lo que haga para defender o negar, solidificará el nuevo anclaje. <br /><br />El campo de batalla no son los medios ni el espacio público, sino la cabeza de los sujetos de elección, es ahí donde tenemos que construir el posicionamiento, que nos coloque arriba de la colina de la racionalidad. <br /><br /><b>Rubén Weinsteiner</b><br /><br /></p>Rubénhttp://www.blogger.com/profile/04885121765217910238noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3781032443153731571.post-30807562762046748882022-10-12T14:58:00.008-03:002022-10-12T17:48:55.700-03:00La intervención emocional en los votantes “de enfrente” posibles<p>
</p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj4UKV1vTU3Vneh8djoQXugJJZ27pGNVUQ6TqlxXHuJGLRidxogma-culBOE6JL_s9L94e4rieh35XQs1EmuWGU1YdE8CJ3jTG4n3V08eDQnDHPgVvKxoS85zPnOJxjxi7nfWGYU--GR4bCKrxioSTILqtw_Hm7PU2T_pURX5uq0TcGF9o_24y-Si72/s1280/IMG_6045.JPG" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="960" data-original-width="1280" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj4UKV1vTU3Vneh8djoQXugJJZ27pGNVUQ6TqlxXHuJGLRidxogma-culBOE6JL_s9L94e4rieh35XQs1EmuWGU1YdE8CJ3jTG4n3V08eDQnDHPgVvKxoS85zPnOJxjxi7nfWGYU--GR4bCKrxioSTILqtw_Hm7PU2T_pURX5uq0TcGF9o_24y-Si72/s320/IMG_6045.JPG" width="320" /></a></div><br /><p></p><b><span lang="ES" style="color: #151515; font-family: "Helvetica Bold"; font-size: 28.0pt; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-font-family: "Helvetica Bold";"></span></b>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom: 18.0pt; mso-layout-grid-align: none; mso-pagination: none; text-autospace: none;"><b><span lang="ES" style="color: #151515; font-family: Helvetica; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-font-family: Helvetica;">Rubén
Weinsteiner </span></b></p><b>
</b><p class="MsoNormal" style="margin-bottom: 18.0pt; mso-layout-grid-align: none; mso-pagination: none; text-autospace: none;"><span lang="ES" style="color: #151515; font-family: Helvetica; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-font-family: Helvetica;"><br /></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom: 18.0pt; mso-layout-grid-align: none; mso-pagination: none; text-autospace: none;"><span lang="ES" style="color: #151515; font-family: Helvetica; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-font-family: Helvetica;">El esquema
grietario en el mapa político es un fenómeno global, donde el electorado suele
dividirse en 2 campamentos antagónicos y de adhesiones intensas, que nuclean
sumados entre un 50% y un 60% del electorado. </span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom: 18.0pt; mso-layout-grid-align: none; mso-pagination: none; text-autospace: none;"><span lang="ES" style="color: #151515; font-family: Helvetica; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-font-family: Helvetica;">Se dio entre
otros escenarios con<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>los proTrump y los
anti en EE.UU. en 2020, con Bolsonaro y Lula en Brasil, con los pro Netaniahu y
los anti en Israel, con el kirchnerismo y el macrismo en Argentina y en muchos
países más.</span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom: 18.0pt; mso-layout-grid-align: none; mso-pagination: none; text-autospace: none;"><span lang="ES" style="color: #151515; font-family: Helvetica; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-font-family: Helvetica;">La
comunicación 5.0 en general, y las redes sociales en particular profundizaron
los esquemas relacionales endogámicos. Por lo general las personas que seguimos
en Instagram, nuestros “amigos” en Facebook y los que seguimos en Twitter,
piensan parecido a nosotros, porque el core business 5.0 se basa en el
marketing de retención en pantalla, y nada nos gusta más que confirmar nuestro
sesgo de pensamiento, estar con aquello que piensan parecido a nosotros y que
nos confirman que “tenemos razón”.</span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom: 18.0pt; mso-layout-grid-align: none; mso-pagination: none; text-autospace: none;"><span lang="ES" style="color: #151515; font-family: Helvetica; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-font-family: Helvetica;">El proceso de
formación de los campamentos homogéneos, es decir, que tengamos mayormente, <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>amigos o personas que seguimos, que piensen
como nosotros, tuvo diferentes etapas. Al principio con el surgimiento de las
redes sociales, no todos pensaban como nosotros, pero los algoritmos y nuestras
acciones, fueron delineando nuestro capital relacional 5.0. Conflictos de resolución
difícil, agresiones, peleas entre amigos, toma de posiciones duras, insultos, bloqueos
e interrupción de relaciones, fueron algunas de las instancias que moldearon
sistemas sociales homogéneos con retroalimentación de creencias, endurecimiento
de posturas, y profundización de convicciones y distancias con los campamentos
antagónicos. Este esquema grietario, cuyos correlatos vemos en los resultados
electorales, en los grupos de whats app, en las oficinas o en los asados, hizo
que nuestros diálogos sean cada vez más con los propios, con los convencidos, y
con los que validan y confirman nuestros marcos de referencia, y que el dialogo
con la otredad se vuelva cada vez más difícil, agresivo y escaso.</span></p><p class="MsoNormal" style="margin-bottom: 18.0pt; mso-layout-grid-align: none; mso-pagination: none; text-autospace: none;"><span lang="ES" style="color: #151515; font-family: Helvetica; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-font-family: Helvetica;"> </span></p><p class="MsoNormal" style="margin-bottom: 18.0pt; mso-layout-grid-align: none; mso-pagination: none; text-autospace: none;"><span lang="ES" style="color: #151515; font-family: Helvetica; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-font-family: Helvetica;"><b>Audiencias Redundantes</b> <br /></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom: 18.0pt; mso-layout-grid-align: none; mso-pagination: none; text-autospace: none;"><span lang="ES" style="color: #151515; font-family: Helvetica; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-font-family: Helvetica;">Se trata de la
conformación de audiencias redundantes que endurecen adhesiones y lealtades
pero no cazan fuera del zoológico, no suman ni acumulan por afuera de lo que ya
se tiene. </span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom: 18.0pt; mso-layout-grid-align: none; mso-pagination: none; text-autospace: none;"><span lang="ES" style="color: #151515; font-family: Helvetica; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-font-family: Helvetica;">En las
matrices de representación actuales, no se gana una elección por diferencias
holgadas, por lo general lo que vemos, son sociedades partidas en dos con un
esquema grietario fuerte o a lo sumo en tres como en España, y donde las
victorias se dan por diferencias cada vez más pequeñas. En este escenario
cada voto cuenta como nunca, estamos a un cuñado, un vecino o un compañero de
trabajo de ganar una elección. Para salir afuera, ver el sol y abordar a los
no propios hace falta, despejar miedos, odios y boicots, desplegar templanza y empatía,
curiosidad en lugar de enojo (Curious but no furious), en definitiva, dejar a
la gente terminar las frases y no saltarle encima. Escuchar. Entender demandas
que aún no fueron verbalizadas, para proponerle a la gente cosas que ni ellos se
dijeron a si mismos, o ni siquiera saben, que quieren. </span></p><p class="MsoNormal" style="margin-bottom: 18.0pt; mso-layout-grid-align: none; mso-pagination: none; text-autospace: none;"><span lang="ES" style="color: #151515; font-family: Helvetica; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-font-family: Helvetica;"> </span></p><p class="MsoNormal" style="margin-bottom: 18.0pt; mso-layout-grid-align: none; mso-pagination: none; text-autospace: none;"><span lang="ES" style="color: #151515; font-family: Helvetica; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-font-family: Helvetica;">A un cuñado de ganar una elección <br /></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom: 18.0pt; mso-layout-grid-align: none; mso-pagination: none; text-autospace: none;"><span lang="ES" style="color: #151515; font-family: Helvetica; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-font-family: Helvetica;">Resulta poco
eficaz desde el punto de vista de la economía de fuerzas intentar abordar al
núcleo duro del otro campamento. Trump solía jactarse que su voto duro no
cambiaría, por más que el se parara en la quinta avenida y se pusiera a
dispararle a la gente. Podríamos decir que los que lo rechazan profundamente,
no modificarán su sentir en ningún escenario. El núcleo duro no cambia, por eso
no hay que perder tiempo. Los núcleos de adhesión son como capas de cebolla,
las mas superficiales son abordables, las del centro no. Resulta clave
descomponer el voto no propio blando en microsegmentos ponderados por
particularidades específicas, que permitan definir cursos de acción
diferenciales y específicos. Hay que identificar la abordabilidad de los
diferentes segmentos. Que “cuñado” es más permeable. El abordaje debe
desplegarse en el 5/10% que no revela posicionamientos adquiridos e
inalterables, el segmento más fluctuante, el menos politizado y el más lábil. </span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom: 18.0pt; mso-layout-grid-align: none; mso-pagination: none; text-autospace: none;"><span lang="ES" style="color: #151515; font-family: Helvetica; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-font-family: Helvetica;">Las
lealtades, adhesiones, rechazos, amores y odios hacia una marca política, no se
constituyen en un proceso automático y natural, de condición y reacción, sino
que se definen por la subjetividad enmarcada en los mecanismos primarios de
referencia, que nos permiten construirnos una idea clara e inmediata de cómo
percibir, leer, sentir y organizar percepciones acerca de la realidad a través
de nuestro encuadre cognitivo (cognitive framing). El discurso de la marca
política debe reconocer con vocación de inmersión acrítica los marcos
cognitivos de los diferentes públicos, revelar empatía por los drivers de esos
marcos cognitivos, y apropiarse de los mismos, leer miedos y demandas y
problematizar para proponer, convocar, validar y esperanzar. Intervenir y
comprometer desde el discurso al sujeto de elección con una perspectiva de un
futuro distinto, verosímil, mejor que el prsente y alineado con las demandas
latentes de los marcos cognitivos y que a la vez de soluciones a los mismos
desde lugares nuevos.</span></p><p class="MsoNormal" style="margin-bottom: 18.0pt; mso-layout-grid-align: none; mso-pagination: none; text-autospace: none;"><span lang="ES" style="color: #151515; font-family: Helvetica; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-font-family: Helvetica;"> </span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom: 18.0pt; mso-layout-grid-align: none; mso-pagination: none; text-autospace: none;"><b><span lang="ES" style="color: #151515; font-family: "Helvetica Bold"; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-font-family: "Helvetica Bold";">Curioso
y no furioso </span></b></p><p class="MsoNormal" style="margin-bottom: 18.0pt; mso-layout-grid-align: none; mso-pagination: none; text-autospace: none;"><b><span lang="ES" style="color: #151515; font-family: "Helvetica Bold"; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-font-family: "Helvetica Bold";"> </span></b><span lang="ES" style="color: #151515; font-family: Helvetica; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-font-family: Helvetica;"> La dinámica de intervención de
la subjetividad es compleja. Hay que asumir que ese encuadre determina un
universo de sentidos que puede producirnos incomodidad, rechazo entre un
repertorio de sentimientos. Lo primero es cambiar el chip de la furia a la
curiosidad. Porque esta persona odia lo que para mi es bueno? Si me cambio de
lugar quizás lo vea diferente? Como puede defender lo que para mi es
indefendible? Son preguntas esenciales e inevitables si queremos intervenir
sobre la subjetividad del “cuñado díscolo”. Se trata de dejar de “hablar
entre nosotros”, y hablar con el otro. </span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom: 18.0pt; mso-layout-grid-align: none; mso-pagination: none; text-autospace: none;"><span lang="ES" style="color: #151515; font-family: Helvetica; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-font-family: Helvetica;">Que 50
militantes puristas endogámicos se conviertan en 50 evangelizadores </span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom: 18.0pt; mso-layout-grid-align: none; mso-pagination: none; text-autospace: none;"><span lang="ES" style="color: #151515; font-family: Helvetica; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-font-family: Helvetica;"> La dinámica
del one to one, a diferencia del one to many, permite leer las reacciones,
modificar, hacer rapport, manejar los tiempos y convocar emocionalmente en
forma intensa a una persona y fijar un anclaje.</span></p><p class="MsoNormal" style="margin-bottom: 18.0pt; mso-layout-grid-align: none; mso-pagination: none; text-autospace: none;"><span lang="ES" style="color: #151515; font-family: Helvetica; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-font-family: Helvetica;"> </span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom: 18.0pt; mso-layout-grid-align: none; mso-pagination: none; text-autospace: none;"><b><span lang="ES" style="color: #151515; font-family: "Helvetica Bold"; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-font-family: "Helvetica Bold";">Secta
o Iglesia </span></b></p><p class="MsoNormal" style="margin-bottom: 18.0pt; mso-layout-grid-align: none; mso-pagination: none; text-autospace: none;"><b><span lang="ES" style="color: #151515; font-family: "Helvetica Bold"; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-font-family: "Helvetica Bold";"> </span></b><span lang="ES" style="color: #151515; font-family: Helvetica; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-font-family: Helvetica;"> Hay dos diferencias entre una
secta y una iglesia. Ante todo el pragmatismo y después la voluntad de sumar
y no encerrarse. Para ser iglesia y no secta hace falta abordar de manera
eficaz a los posibles no propios, no con la idea de convencer, sino de vencer
emocionalmente.</span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom: 18.0pt; mso-layout-grid-align: none; mso-pagination: none; text-autospace: none;"><span lang="ES" style="color: #151515; font-family: Helvetica; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-font-family: Helvetica;">En
comunicación política podés decir cualquier cosa pero nunca aquello que querés
decir, porque corrés el severo y muy probable riesgo de que no te crean. En
cambio, tenés que decir algo que haga que quienes te escuchen o lean sientan
eso que querés decir. No que lo piensen: que lo sientan.</span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom: 18.0pt; mso-layout-grid-align: none; mso-pagination: none; text-autospace: none;"><span lang="ES" style="color: #151515; font-family: Helvetica; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-font-family: Helvetica;">Ningún
mensaje racional es creído por nadie.No se le debe hablar a la frente del
interlocutor sino a su nuca. No se lo debe tratar de convencer, sino que hay
que vencerlo emocionalmente y que él encuentre las razones-que le habrás dado
oportunamente-para que se convenza sí mismo</span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom: 18.0pt; mso-layout-grid-align: none; mso-pagination: none; text-autospace: none;"><span lang="ES" style="color: #151515; font-family: Helvetica; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-font-family: Helvetica;"> </span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span lang="ES" style="color: #151515; font-family: "Helvetica Bold"; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-font-family: "Helvetica Bold";">¿Cómo vencer emocionalmente al cuñado?
</span></b><span lang="ES" style="color: #151515; font-family: Helvetica; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-font-family: Helvetica;"> </span></p><p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="color: #151515; font-family: Helvetica; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-font-family: Helvetica;"> </span></p><p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="color: #151515; font-family: Helvetica; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-font-family: Helvetica;">No hay un marco, hay una acción
de encuadrar, de enmarcar la realidad. El marco es nada, enmarcar es todo. Si
nuestro discurso no esta alineado con los marcos de nuestro público, este lo
rechazará o directamente no lo comprenderá, no lo sentirá, no le hará consonancia.
</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="color: #151515; font-family: Helvetica; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-font-family: Helvetica;">1) Escuchar: absorber, dejar
venir, no cortar, dejar que el otro pueda descargar su energía basada en el
rechazo, que es miedo encubierto. </span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="color: #151515; font-family: Helvetica; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-font-family: Helvetica;">2) Conceder y acordar: reconocer,
aceptar fallos y debilidades, no fijar certezas, sino sembrar dudas. Disolver
el miedo. Al abordar microsegmentos de resistencia blanda, ese miedo es también
blando, abordable y sensible a intervenciones. Empatía, curioso y no furioso
para asumir el miedo del otro y entender el significado funcional del prejuicio
e internalizar para intervenir. El otro no nos odia, sólo tiene miedo, y eso
tiene solución. </span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="color: #151515; font-family: Helvetica; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-font-family: Helvetica;">3) Resignificar: poner en crisis
y otorgar nuevos significados y anclajes, plantear un compromiso compartido, de
suerte común. Estamos todos arriba del mismo barco. Insight: en comunicación
política, lo único que no podemos decir, es aquello que queremos decir, el otro
tiene que hacer el click </span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="color: #151515; font-family: Helvetica; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-font-family: Helvetica;"> </span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span lang="ES" style="color: #151515; font-family: Helvetica; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-font-family: Helvetica;">Rubén Weinsteiner</span></b><span lang="ES-TRAD"></span></p>
<p><style>@font-face
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{page:WordSection1;}</style></p>Rubénhttp://www.blogger.com/profile/04885121765217910238noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3781032443153731571.post-63316033151684149262022-10-07T15:43:00.003-03:002022-10-07T15:43:36.848-03:00La posterioridad de la marca política como estrategia frente a confrontaciones asimétricas <p><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;"><br /></span></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;"><span lang="ES-TRAD"></span></span></span></p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh4Qe7i-UXIRcf_yzfrJSJpZEiM9JIjUOwpB8yqIc1zNTgbANWflyU5i_5ddMEgEpDuWO4ON7UwxdlDae8nCoo3fn3ni0wgts73cAuUwampgjChCkgOI49MDvvkzdFZjuMNP3um0z6I-ghSYlmKf8NEFsUvxqw8IYlSWyX7nwaDa439Sck_eYsEoO0Eqw/s1280/Imagen.jpeg" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="960" data-original-width="1280" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh4Qe7i-UXIRcf_yzfrJSJpZEiM9JIjUOwpB8yqIc1zNTgbANWflyU5i_5ddMEgEpDuWO4ON7UwxdlDae8nCoo3fn3ni0wgts73cAuUwampgjChCkgOI49MDvvkzdFZjuMNP3um0z6I-ghSYlmKf8NEFsUvxqw8IYlSWyX7nwaDa439Sck_eYsEoO0Eqw/s320/Imagen.jpeg" width="320" /></a></span></span></div><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;"><br /></span><span style="font-size: small;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;"><b><span lang="ES-TRAD">Por Rubén Weinsteiner</span></b></span></span></p><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;"><span lang="ES-TRAD"> </span></span></span></p><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;"><span lang="ES-TRAD">Los dinosaurios pueden desaparecer</span></span></span></p><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;"><span lang="ES-TRAD"> </span></span></span></p><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;"><span lang="ES-TRAD">Los dinosaurios eran los seres más
fuertes de su época, eran enormes, tenían el poder, eran los protagonistas
centrales de su época. Nadie los enfrentaba, ningún otro animal podía con
ellos. Parecían invencibles, de hecho lo eran, sin embargo cuando cambió el
clima desaparecieron. No pudieron adaptarse. </span></span></span></p><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;"><span lang="ES-TRAD">El cambio del escenario, de las
condiciones objetivas, del clima, hizo que la mayoría de ellos desapareciera, y
algunos se adaptaran y se transformaran en animales mucho más pequeños y de los
cuales nadie sospecharía que descienden de los dinosaurios. </span></span></span></p><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;"><span lang="ES-TRAD">Me sorprendió mucho enterarme en el
American Museum of Natural History de N.Y. que muchas aves, incluso pequeños
pájaros, que hoy conocemos descienden directamente de los dinosaurios que eran
en su gran mayoría ovíparos como las aves.</span></span></span></p><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;"><span lang="ES-TRAD"> </span></span></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;"><b><span lang="ES-TRAD">Correlación de fuerzas</span></b></span></span></p><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;"><span lang="ES-TRAD">El ABC de la confrontación política es la
correlación de fuerzas. Enfrentar frontalmente a un rival que es mucho más
fuerte, puede ser estimulante y convocante si uno tiene vocación de secta, pero
si se quiere pasar de secta a iglesia, hace falta asegurarse poder construir
las condiciones objetivas para poder ganar antes de salir al campo de batalla. </span></span></span></p><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;"><span lang="ES-TRAD">La pregunta es como. Si uno sólo va a dar
las batallas que puede ganar, el pragmatismo obturará toda vocación de cambio o
de salir a competir. Como se construye el poder desde la desventaja en un
correlación de fuerzas asimétrica? </span></span></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;"><span lang="ES-TRAD"> </span></span></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;"><b><span lang="ES-TRAD">Conflictos asimétricos<br /></span></b></span></span></p><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;"><span lang="ES-TRAD">La guerra asimétrica es un conflicto
violento en el que se constata una significativa diferencia <span> </span>cuantitativa y cualitativa entre los recursos
militares, tecnológicos, políticos y mediáticos de los contendientes
comprometidos, y que por lo tanto obliga a los bandos a utilizar tácticas no
tradicionales. En las guerras asimétricas las partes tienen propósitos
diferentes y emplean medios y métodos distintos para desarrollar sus tácticas y
estrategias.</span></span></span></p><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;"><span lang="ES-TRAD">Las guerras asimétricas no encajan en el
concepto de la guerra enunciado por Clausewitz, son escenarios donde la
debilidad se convierte en una fuente de poder. </span></span></span></p><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;"><span lang="ES-TRAD">Hemos visto a lo largo de la historia,
luchas asimétricas donde David le ganó a Goliat, o donde por los menos Goliat
no pudo definir claramente el conflicto. La URSS con Finlandia, con
Afganistán<span> </span>o con Ucrania, Vietnam con
EE.UU., Israel con Hezbolla, son algunos ejemplos donde la asimetría no sólo no
sirvió para definir el conflicto sino que en algunos casos hasta fue un
obstáculo.</span></span></span></p><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;"><br /></span></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;"><b><span lang="ES-TRAD">Dinosaurios, aproximación indirecta y
ataque lateral</span></b></span></span></p><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;"><span lang="ES-TRAD">En términos estratégicos Basil Henry
Liddell Hart, el téorico militar británico, instaló la concepción de la
Aproximación indirecta.</span></span></span></p><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;"><span lang="ES-TRAD">El espíritu de la aproximación indirecta
de Liddel Hart implica evitar la confrontación frontal, previsible y directa,
buscando distraer, confundir, sorprender y atacar en zonas débiles. Liddel Hart
graficaba con un escorpión que parece que retrocede y mientras lo persiguen
ataca mortalmente con sus patas traseras. </span></span></span></p><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;"><span lang="ES-TRAD"> </span></span></span></p><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;"><span lang="ES-TRAD">Mucho antes Alejandro Magno introdujo la
idea del ataque lateral, quirúrgico y definitorio en la batalla de Gaugamela
contra Darío el persa. </span></span></span></p><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;"><span lang="ES-TRAD">Alejandro Magno en una confrontación
claramente asimétrica lateralizó, sorprendiendo y buscando el flanco más débil,
buscando matar a Darío el soberano enemigo, lo que desorientó a los persas,
provocó la huida de Darío, el contraataque desorganizado que fue rodeado por
las fuerzas de la Alejandro, la utilización de soldados para cubrirlo a Darío y
la retirada masiva.</span></span></span></p><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;"><span lang="ES-TRAD">Frente a un escenario de asimetría de
fuerzas en términos políticos, pensemos en los dinosaurios, la aproximación
indirecta y el abordaje lateral y letal. </span></span></span></p><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;"><span lang="ES-TRAD">Si cambiamos el clima, los dinosaurios
desaparecen, porque no podrán adaptarse. Si sorprendemos con aproximaciones
indirectas, la correlación de fuerzas negativa dejará de ser determinante y si
lateralizamos buscando dar jaque mate sin sacrificio de piezas, la sorpresa, el
desconcierto y el dominio de la situación determinarán un escenario nuevo y más
favorable. </span></span></span></p><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;"><span lang="ES-TRAD"> </span></span></span></p><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;"><b><span lang="ES-TRAD">Cambia todo cambia</span></b></span></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;"><span lang="ES-TRAD">La construcción de la posterioridad
requiere instalar nuevos temas, que iluminen nuevos deseos y nuevas demandas
interviniendo disruptivamente sobre las concepciones y percepciones actuales a
través de un posicionamiento posterior. La construcción de un discurso de poder
es la hoja de ruta.<span> </span>Discurso es
organizar percepciones. Poder es potencialidad de acción en función de lo que
los otros desean. </span></span></span></p><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;"><span lang="ES-TRAD"> </span></span></span></p><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;"><b><span lang="ES-TRAD">Ante todo pasar de figura política a
marca política</span></b></span></span></p><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;"><span lang="ES-TRAD">Una figura política es alguien que los
otros aman por <span> </span>lo que es. Es decir un
Rockstar, que haga lo que haga un grupo de gente lo va a amar y seguir. </span></span></span></p><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;"><span lang="ES-TRAD">Una marca política es alguien que es o
propone lo que los otros aman y desean. No es un Rockstar, es alguien que
construye su discurso de poder con los deseos, demandas y problemas a resolver
como insumo fundamental.</span></span></span></p><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;"><span lang="ES-TRAD">Y es allí donde el discurso de poder de
la marca política debe plantear nuevas reglas, nuevos paradigmas, que abran
nuevos deseos, e iluminen nuevas demandas, para pasar a retiro las actuales,
construyendo una nueva realidad que las personas puedan percibirla, internalizarla,
y sentirla. </span></span></span></p><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;"><span lang="ES-TRAD">Nunca hablando en términos estrictamente
racionales. En comunicación política podés decir cualquier cosa pero nunca
aquello que querés decir, porque corrés el severo y muy probable riesgo de que
no te crean. </span></span></span></p><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;"><span lang="ES-TRAD">En cambio, tenés que decir algo que haga
que quienes te escuchen sientan eso que querés decir. No que lo piensen: que lo
sientan.</span></span></span></p><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;"><span lang="ES-TRAD">Ningún mensaje racional es creído
emocionalmente por nadie. Por eso las publicidades no te hablan de las bondades
del motor de un auto, sino que muestran al tipo con una mujer espectacular en
el auto. </span></span></span></p><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;"><span lang="ES-TRAD">No se le debe hablar a la frente del
interlocutor sino a su nuca.</span></span></span></p><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;"><span lang="ES-TRAD">No se lo debe tratar de convencer, sino
que hay que vencerlo emocionalmente y que él encuentre las razones-que le
habrás dado oportunamente-para que se convenza sí mismo</span></span></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;"><b><span lang="ES-TRAD"> </span></b></span></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;"><b><span lang="ES-TRAD">Posterioridad</span></b></span></span></p><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;"><span lang="ES-TRAD">La idea es ser posterior no en términos
temporales, sino en términos estructurales, es decir incluir y superar lo
actual, validando las demandas de ambos bandos de las inevitables grietas y
ofreciendo una hoja de ruta que consiga obsoletizar el actual clivaje, lo que
divide a ambos campamentos de la grieta.</span></span></span></p><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;"><span lang="ES-TRAD">Ser posterior evita la confrontación
frontal ahí donde el rival espera y está mejor preparado. </span></span></span></p><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;"><span lang="ES-TRAD">No se es posterior criticando o atacando
al rival. La posterioridad se construye instalando una mirada nueva que deje
viejo al rival y su discurso. Organizando nuevas percepciones en función de la
realidad posterior, la mirada constructora, y de la potencialidad de acción
posterior propia. Para poner en crisis y problematizar las faltas del presente,
validar las demandas del status quo, estimular la formación de nuevas deseos y
demandas y plantear nuevas respuestas a esas nuevos deseos y demandas.</span></span></span></p><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;"><span lang="ES-TRAD">Enfrentar a una fuerza mucho más potente,
con mayor despliegue territorial, que cuenta con el apoyo del poder real, y que
está instalada, requiere de asumir la asimetría, entender las debilidades
propias y las fortalezas del otro, distraer, sorprender y construir un discurso
de poder de marca política para desarrollar una estrategia de posterioridad,
que cambie el clima, que haga que las personas se enfoquen en otros temas, que
aquello que los dividía hasta hoy quede viejo y que nuevos problemas, nuevas
preguntas y fundamentalmente nuevos deseos y demandas, preocupen, molesten
incomoden y ocupen la cabeza de los sujetos de elección, interviniendo sobre
sus sistemas de preferencias. </span></span></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-family: arial;"><span style="font-size: small;"><b><span lang="ES-TRAD">Rubén Weinsteiner</span></b></span></span></p>Rubénhttp://www.blogger.com/profile/04885121765217910238noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3781032443153731571.post-24866653183913666752022-09-30T09:58:00.004-03:002022-09-30T10:00:10.566-03:00 Como profundizar la incomodidad del voto blando del adversario <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhCizaPnphnkOR0l7lsN6QgS4SYjJoKv_Vp18kdLnQFkGuQLJbVDYc5hgSgwxPuoIv4HrX8aXHJQ-yzw2HfodeFBQ7-v_H98rw_E1ARyrvGdoaGrwzG4-Q-vSo3w5bgawC5vB83L-Y2ujAU3GOxKC0Gy-XyVXKnJb0J4uvVc2o74rs8Ee9hMF2FFmLb/s561/Captura%20de%20Pantalla%202022-09-30%20a%20la(s)%2009.50.44.png" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="424" data-original-width="561" height="242" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhCizaPnphnkOR0l7lsN6QgS4SYjJoKv_Vp18kdLnQFkGuQLJbVDYc5hgSgwxPuoIv4HrX8aXHJQ-yzw2HfodeFBQ7-v_H98rw_E1ARyrvGdoaGrwzG4-Q-vSo3w5bgawC5vB83L-Y2ujAU3GOxKC0Gy-XyVXKnJb0J4uvVc2o74rs8Ee9hMF2FFmLb/s320/Captura%20de%20Pantalla%202022-09-30%20a%20la(s)%2009.50.44.png" width="320" /></a></div><p><br /><br /><b>Por Rubén Weinsteiner </b><br /><br />La arquitectura de intervención en los sistemas de preferencias nos impone sumar para construir la masa crítica de votos necesarios para alcanzar los objetivos electorales y a su vez restarle votos a nuestro rival. <br />Intentar restarle votos del núcleo duro al rival, no solo es una operación poco rentable en términos del trade off recursos-resultados, sino que además suele ser imposible. Como decía Donald Trump, frente a las criticas que recibía: “si me paro en la Quinta Avenida y le disparo a la gente, mis votantes más fieles, me seguirían votando”.<br />Nadie en el núcleo duro cambia su voto por denuncias de corrupción contra el candidato propio. La corrupción indigna solo cuando la comete el otro.<br /><br /><br />Voto Wimp<br /><br />En astrofísica, WIMP es la sigla en inglés de weakly interacting massive particles; en español partículas masivas que interactúan débilmente. Según el Cambridge dictionary Wimp es: a person who is not strong, brave, or confident. Wimp es débil, endeble, etc. <br /><br />En segmentación política, llamamos segmento Wimp al voto blando, no al volátil, al que en una elección vota a uno y en otra a otro, sino al que vota una opción, pero su convicción de voto es endeble y resulta intervenible. <br /><br />No estamos hablando de los fluctuantes, ni de los que se deciden a último momento, sino de los que saben por quién van a votar, saben mejor por quien no quieren votar, pero no están muy convencidos de lo primero. <br /><br />Cuando uno es fan de una estrella de rock, y esa estrella de rock tiene una declaración desafortunada, piensa, ok, estuvo mal, pero igual es un genio. Con la segunda declaración fuera de lugar, se complica, a la tercera, se pone difícil seguir siendo fan de esa estrella de rock. <br />Le pasa a los fans del Pity Alvárez o de Iorio, en Argentina, de Phil Collins o tantos otros. Muchas veces esas declaraciones no son intrínsecamente malas, sino que, desde su subjetividad, contradicen fuertemente ideologías, valores, principios o estilos de vida. <br /><br />¿Como se interviene en la subjetividad del segmento Wimp?<br /><br />En este caso el votante no es fan, como se es de una estrella de rock. En este caso la lealtad es mucho más débil. <br /><br />Ponérsela cada vez más dificil <br /><br />La intervención sobre el sistema de percepciones apunta a poner en crisis adhesiones frágiles, poniendo en crisis creencias blandas, donde existe cierto componente de culpa en términos de la preferencia. Una parte del sistema de preferencias cree que no es una buena elección y otra parte esgrime el argumento que la otra es peor. <br /><br />Uno se la puede poner difícil pero mientras la otra opción sea percibida como peor, no habrá cambio. El camino es llevar al límite la fragilidad de la adhesión y el método es la demolición, la gota que horada la piedra, destruye la piedra, aún cuando el agua sea agua. Es la constancia y el foco, todas las trompadas a la misma herida, es lo que provoca el knock out.<br /><br />Ubicuidad, consonancia y repetición es la fórmula para la demolición. Estar donde el objetivo está, ir directamente al ruido que molesta y repetir. La potencia sustitutiva del anclaje es directamente proporcional a la capacidad de ubicarse coneptual y emocionalmente en el lugar del objetivo, a la capacidad de enfocar en el ruido y la reproductibilidad. <br /><br />El anclaje construye la adhesión <br /><br />Un anclaje es una percepción fundada y construida en una ponderación conceptual, dentro de un estado de gran intensidad, de experimentación de sensaciones con fuerte solicitación simultánea del intelecto, del cuerpo y del espíritu. <br /><br />El anclaje es un sentimiento que organiza percepciones. Ese anclaje se puede modificar. Nunca negando, sino sustituyéndolo por otro anclaje. <br /><br />El proceso requiere pusta en crisis, erosión y destrucción del primer anclaje, la apertura y período de trancisión y la construcción de un nuevo anclaje. <br /><br />Profundizar la incomodidad<br /><br />El voto wimp, está incomodo, de lo que se trata es de legitimar esa incomodidad, profunidizarla y poner en crisis el sistema de preferencias. No todos nos votarán, algunos dejarán de votar a nuestro rival, algunos dejarán de rechazarnos, otros quizás puedan mutar y votarnos. <br /><br />Como?<br /><br />En comunicación política o comercial podés decir cualquier cosa pero nunca aquello que querés decir, porque corrés el severo y muy probable riesgo de que no te crean. <br />En cambio, tenés que decir algo que haga que quienes te escuchen o lean sientan eso que querés decir. No que lo piensen: que lo sientan.<br />Ningún mensaje racional es creído por nadie. No se le debe hablar a la frente del interlocutor sino a su nuca. No se lo debe tratar de convencer, sino que hay que vencerlo emocionalmente y que él encuentre las razones-que le habrás dado oportunamente-para que se convenza sí mismo<br /><br /><br /><b>Rubén Weinsteiner</b></p><br />Rubénhttp://www.blogger.com/profile/04885121765217910238noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3781032443153731571.post-87584908471153552942022-06-29T19:09:00.002-04:002022-06-29T19:09:11.762-04:00 El discurso de poder de las Marcas 5.0<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi-S_R58x-7Y8GhOCoVFDROjX7Wm4LGj8JKXKdpsr6wQBLEJB0MbwdEwrR2k8TaCI9b8Q74T5ugsYSoxVGZW0g0cgOEydBeO66mFdekkxqzFXgxcsDgZRBJPMSMSMn3dJr_CYd975sPyUdxU2vix3gyjCDlZuqw-ypyPf8Kvg54sjxLvF0gu67LHWdA/s994/IMG_2027.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="994" data-original-width="738" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi-S_R58x-7Y8GhOCoVFDROjX7Wm4LGj8JKXKdpsr6wQBLEJB0MbwdEwrR2k8TaCI9b8Q74T5ugsYSoxVGZW0g0cgOEydBeO66mFdekkxqzFXgxcsDgZRBJPMSMSMn3dJr_CYd975sPyUdxU2vix3gyjCDlZuqw-ypyPf8Kvg54sjxLvF0gu67LHWdA/s320/IMG_2027.jpg" width="238" /></a></div><br /><p><br />La marcas 5.0 son dispositivos que disparan significados a la cabeza de microsegmentos específicos de personas y están presentes en el minuto a minuto, mutando, desafiando y anticipando nuevas demandas y deseos latentes.<br /> <br /><b>Por Rubén Weinsteiner<br /> </b><br />Si miramos el top ten de marcas más valiosas de hace 15 años, nos vamos a encontrar con Total la petrolera francesa liderando, Coca Cola, Toyota, Sony etc, y demás marcas que ostentaban notables inventarios, importantes instalaciones y trayectorias extensas.<br />Esas marcas habían recorrido un largo camino en el tiempo, podían exhibir galpones repletos de mercaderías y oficinas, depósitos y sucursales, a lo largo y ancho de todo el mundo.<br />Si miramos hoy el top de marcas más valiosas nos vamos a encontrar con Amazon, Apple, Google, Netflix, Ali Baba, Facebook, Whats app, Airbnb, etc.<br /><br />Estas marcas que lideran el ranking, a diferencia de las anteriores, tienen como principal activo de valor, no ya el poder mostrar mercaderías, depósitos repletos, oficinas lujosas en todo el mundo, trayectorias de años de recorrido, sino, su principal fortaleza consiste en ocupar un lugar en la cabeza de la gente en el minuto a minuto, ser parte del día a día de cada uno d nosotros. <br /> </p><p><br /><b>De la Web 1.0 a la Web 5.0</b></p><p><b></b><br />La Web 1.0, que surge en un mundo 1.0, era una Web unilateral, una web donde las pantallas emitían ya sea TV, computadoras o medios gráficos y las personas pasivamente escuchaban, miraban y leían, sin poder emitir palabra. Es más, para poder escuchar la radio o ver y escuchar la TV había que hacer silencio. No había Feedback, no se interactuaba. No había que explicar nada y la comunicación construía percepciones que eran invisibles para el mainstream, más allá de los humores sociales que se vivenciaban.<br /> La Web 2.0 planteo el eje social, y a través de los talksbacks, las redes, los comentarios, los podcasts, se instaló la bidireccionalidad. Ya no era tan fácil instalar concepciones, creencias, valoraciones y humores, porque el otro, muuuuy asimétricamente, podía responder. Aparecen los prosumidores, consumidores y productores de información.<br /> La Web 3.0 planteó un cambio en la correlación de fuerzas. La información que generaban las personas de a pie, era mucho mayor que la que que producían los medios. Así, los influencers y y público en general ganaron visibilidad, legitimidad y poder fuego.<br />La Web 4.0 planteó la innovación de la ubicuidad. La Web pasó a estar en la palma de nuestra mano, pasó a ser una parte de nuestro cuerpo. No sólo para buscar un restaurante, para el Waze, para buscar el significado de una palabra o el resultado de un partido de fútbol, todo en tiempo real, sino que miramos el celular entre 190 y 500 veces por día depende la edad. Entramos al ascensor y las miradas escapan hacia el celular, en la sala de espera del dentista, en el colectivo, siempre el celular.<br />Para qué? Ver si nos pusieron un like en Instagram, un fav o rt en Twitter, una reacción o comentario en Facebook, un whats app nuevo o enviar un mensaje nosotros, e-mails, juegos, alertas de apps, hablar por teléfono, ver fotos y videos, o simplemente porque no queremos mirar a los que viajan en el ascensor con nosotros o en la sala de espera del médico.<br />La Web 5.0 nos plantea un mundo donde ese celular que nos da entrada a ese plano se convirtió en una parte de nuestro cuerpo.<br />Vivimos conectados. Probablemente si nos olvidamos el celular en casa, volveremos a nuestra casa a buscarlo.<br />No sólo es todo, sino que además, está con nosotros en todo lugar y en todo momento, y lo miramos todo el tiempo, mientras capta y nos hace muchas promesas, por que el negocio es que busquemos, no que encontremos.. La principal promesa es llenar el vacío de cada instante de nuestras vidas. Piensen en el frío que sienten en el cuerpo si meten la mano en el bolsillo y no lo encuentran.<br />Es que seguimos llamando teléfono celular, a una súper computadora ultraliviana que es teléfono, cámara de fotos, equipo de música, televisor, consola de video juegos, filmadora, navegador de internet, linterna, GPS, reloj despertador, diccionario, traductor, emisor de alerta de noticias, una agenda, un acceso a nuestro home banking, una biblioteca, un mensajero instantáneo, una calculadora y muchísimas cosas más.<br />Ya no sólo buscamos como en la Web 4.0, calificamos y levantamos o destruimos marcas, negocios, personas, con nuestras opiniones impulsivas en tiempo real, escritas, mientras manejamos, esperamos el subte, al médico, caminamos por la calle, antes de dormir, al levantarnos, en el baño, etc. Siempre como una parte de nuestro cuerpo está ahí la interfase 5.0<br /> <br />Hoy la gente no pasa online "una gran cantidad de horas" como decíamos hace algunos años, la gente vive online, habitan la dimensión 5.0. Primero cortamos el cordón umbilical del cable con la wifi. Se acuerdan cuando entrabamos a cualquier bar, pedíamos un café, el mozo nos decía “dale” y nunca lo traía, pero estaba todo bien, porque no habíamos venido por el café, habíamos venido por la conectividad, para sentarnos a trabajar en un lugar, que no era ni nuestra casa ni la oficina. Con el salto cualitativo de los smartsphones, las tablets, y luego con los smartsphones más grandes, fuimos dejando a un lado a nuestras netbooks, y ahí la ubicuidad de la red, pasó a ser nuestra mano, y revisamos el celular entre 250 y 400 veces por día promedio.<br /> <br /> <br /><b>Marcas 5.0, hiperconectividad y narcisicismo<br /></b><br />En ese entorno las marcas luchan por nuestra atención. Para ello despliegan sus estrategias en un entorno de hiperconectividad y narcisicismo, y potencian estas dos condiciones en favor de su posicionamiento.<br />La marcas 5.0 son dispositivos que disparan significados a la cabeza de las personas y están presentes en el minuto a minuto, mutando y desafiando nuevas demandas y deseos latentes.<br />La fortaleza central de una marca 5.0, consiste en ocupar un lugar en la cabeza, en el corazón y el minuto a minuto de cada uno de nosotros.<br /><br /><br /><b>La larga cola de la microsegmentación 5.0 <br /></b><br />Hace 20 años un personaje de la televisión con rating era famoso para todos, para los chicos, grandes, los abuelos, todos. Ese tipo de fama ya no existe más. Hoy hay personajes como Ibai Llanos que son hiper famosos para un segmento y desconocido para otros. Hay producciones, programas que solo se strimean por you tube o twitch y que tienen cientos de mil de espectadores en tiempo real, y los protagonistas de esos streamings son absolutamente desconocidos para el resto. <br />Pasamos del Broadcasting al Pullcasting. <br /> Del Brodcasting, donde la emisora emite contenidos y el público sentado frente al televisor consume masivamente en el horario que el programa sale al aire, al pullcasting donde cada uno “tira” los contenidos, desde YouTube, Twitch, lives de instagram, facebook o spacs de twitter. <br />La larga cola (The Long Tail), es una expresión entre otras cosas utilizada, para describir determinados tipos de distribución más allá de los segmentos grandes, donde los microsegmentos se convierten en críticos y esenciales. <br />La larga cola presenta oportunidades para ofertar bienes y servicios de nicho, fomentando la diversificación<br /></p><p><br /><b>Escala y larga cola 5.0<br /></b><br />Hace 30 o 40 años, Michael Jackson o Madonna vendían decenas de millones de discos, hoy nadie vende esas cantidades, porque la comunicación 5.0, permite que grupos chicos adquieran visibilidad, posicionamiento y puedan constituir fans en los lugares mas diversos y remotos del mundo. Los costos y formatos de distribución de la información se modificaron radicalmente. Si bien nadie vende tanto como antes, muchas bandas venden poco a segmentos específicos y determinados. Y lo mismo pasa con las marcas 5.0, que cada vez segmentando manera más quirúrgica, y por variables mas blandas.<br />Los microsegmentos constituidos por variables blandas se ordenan como el resultado de una articulación de demandas específicas y no tradicionales. Las personas demandan cosas y los que demandan las mismas cosas se agrupan en un determinado segmento, pero se sienten parte, de diferentes grupos, con diferentes demandas, por eso el abordaje microsegmentado 5.0 es tan poderoso, porque nos permite interpelar personas a las cuales no llegaríamos con un abordaje tradicional. <br />Cuando microsegmentamos por variables blandas, más que pensar en lo que decimos debemos enfocarnos en a quien se lo decimos, cuando y en que escenario. <br />Las tres dimensiones instrumentales básicas y fundamentales para desarrollar un plan estratégico de microsegmentacion son:<br />a) Ubicuidad: actuar donde están las personas objetivo, donde interactúan los integrantes del microsegmentos.<br />b) Consonancia: impactar en cada segmento de forma diferenciada y quirúrgica con los temas relevantes como constituyentes latentes de los microsegmentos.<br />c) Acumulación: Repetición, reproductibilidad y presencia <br /><br /><br /><b>Mood 5.0</b><br /><br />Pensemos en Amazon, una empresa que no tiene mercaderías propias, que conecta a alguien que quiere vender con alguien que quiere comprar, igual que Ali Baba. Google conecta a productores de contenidos con consumidores de estos contenidos. Netflix igual. Facebook, Twitter, Instagram y You Tube son, por muy lejos, los medios de comunicación más grandes del mundo es el medio de comunicación, sin embargo no producen ningún contenido. Uber no tiene autos propios, ni Airbnb departamentos propios.<br />Estas empresas construyen su poder apoyados en sus marcas. Marcas 5.0 que instalan un chip de posicionamiento en nuestras cabezas, corazones y vidas, y disparan significados en forma constante a nuestra cabezas, corazones y vidas.<br />No les llevo décadas construir ese poder, les llevó algunos años y en algunos casos meses. Pero si dejaran que sus marcas sufrieran de entropía, se gastaran, enfermaran o se pusieran viejas, deberían desplegar mecanismos de homeostasis para curar, rejuvenecer y revivir a sus marcas.<br /><br /><br /><b>Discurso de poder</b><br /><br />El discurso de poder es la herramienta diferencial y más potente, para que las marcas 5.0 intervengan en la subjetividad de segmentos específicos desplegándose ante audiencias de audiencias, y compitiendo con una cantidad enorme de atractores emocionales e intelectuales que pujan por esa subjetividad.<br /></p><p><br /><b>¿Que es el discurso de poder? </b><br /><br />Discurso es organizar las percepciones. Poder es revelar e instalar la percepción de potencialidad de acción. Discurso de poder es organizar las percepciones en la cabeza de la gente, en función de instalar la percepción acerca de una determinada potencialidad de acción, alineada con las demandas y deseos latentes del público. Responder a las demandas y a los deseos latentes es construir el discurso de poder. <br />Este discurso negocia y crea lealtades, en base a un lazo emocional y a una promesa de marca. <br />La promesa de la marca, debe generar expectativa, esperanza, perspectiva de soluciones emocionales y confianza. Y transformar la visibilidad, popularidad e influencia en un anclaje emocional para negociar y construir lealtades cenestésicas hacia la marca. La preferencia proyectiva sobre otras opciones, se construye desde el lazo emocional de la promesa de la marca hacia los microsegmentos objetivo.<br /> </p><p><br /><b>Las Marcas 5.0 entienden mejor que nunca quien es su público<br /></b><br />Más que hablarle a un montón de gente, las marcas hoy pueden hablarle a pocos pero que se adaptan exactamente al perfil de a quienes quieren apuntar.<br />Nunca como ahora existió la posibilidad de microsegmentar con tanta precisión. Podemos pautar exclusivamente para aquellos que juegan al golf en Chascomús o a los que les gusta el rock pesado en Trenque Lauquen.<br />Ya no hace falta pautar en programas de TV o Radio masivos, primero porque esos programas perdieron capacidad de convocar audiencias. Los nuevos consumidores de medios hacen pullcasting y rechazan el broadcasting. Ellos deciden que ver y escuchar en You Tube, Radio Cut y demás plataformas. Y lo escuchan cuando quieren, como quieren y skipean toda publicidad que los incomode.<br />Pero además nunca, las marcas supieron tanto de su audiencia. Y es que la información que las redes y portales recogen es enorme. La big data les permite a las marcas testear cualquier cosa en tiempo real. Es como si un fabricante de camisas le preguntara a sus posibles clientes, a cada rato si les gusta tal o cual camisa, antes de fabricarla.<br />Las marcas se nutren y van a lo seguro operando con el enorme flujo de información acerca de necesidades, deseos latentes y aspiraciones, que se van gestando en tiempo real en sus públicos.<br /> <br />Las marcas 5.0 ocupan un lugar en nuestra cabeza, corazón y en el minuto a minuto como cuando nos enamoramos de alguien, que pensamos todo el tiempo en esa persona. Pero si ocurriera algo que rompiera ese enamoramiento, las marcas perderían ese lugar en nuestra cabeza, nuestro corazón y en nuestro minuto a minuto.<br />La marcas 5.0 se sostienen en la medida que sumen nuevos significados en nuestra cabeza, en nuestro corazón y en nuestro minuto a minuto. Significados que construyen una imagen que se consolida, cambia y se reconstruye en tiempo real.<br /> </p><p><br /> <br /><b>Marcas 5.0 en tiempo real</b></p><p><br />Para una marca 5.0, el anclaje es un modo de asegurar la permanencia de una experiencia determinada, que fundamenta una valoración rentable.<br />Los procesos de despliegue, activación y permanencia de los anclajes 5.0, son de referencia tribal, intensos y altamente dinámicos. Los consumidores 5.0 son volubles, exigentes y esperan cambios constantes. Por eso están abiertos a sustituir anclajes con rapidez, siempre estando a la expectativa de que algo cambie. Esas sustituciones de anclajes se alinean con las demandas que los ordenan como microsegmento.<br />Las marcas 5.0 no tienen un posicionamiento, lo crean y recrean en tiempo real, luchan por nuestra atención 24x24 y ante millones de productores de información, valoraciones y percepciones. Pueden hacer valer su poderío económico en términos de la reproductibilidad, pudiendo controlar en que pensamos, pero no, que pensamos de eso.<br />La promesa emocional y el discurso de poder de las marcas 5.0 están siempre en construcción y la evaluación del cumplimiento de esa promesa y esa potencialidad de acción, está siempre en revisión y sobredeterminada por la atomización de voces, a pesar de los trolls, bots, y medios que median.<br />Las marcas 5.0 pasan a valer miles de millones de dólares o nada, en cuestión de horas. Dependiendo siempre del lugar que ocupen en nuestra cabeza, nuestro corazón y nuestra vida.<br /> <br /><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: arial;"><b>Rubén Weinsteiner</b></span></span></p>Rubénhttp://www.blogger.com/profile/04885121765217910238noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3781032443153731571.post-53692145380945637112022-06-17T11:14:00.000-04:002022-06-20T13:08:28.914-04:00Grietas 5.0: Marcas políticas y el abordaje de la otredad<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiAHlkWWenoE1UsRx4rijqnazSzYWwlTGUtEgOcxSwE-q9EvTd-18UArQ5tx4K-i5ORyrEWBiaabxC5GImwWFnCdfkrf8RZCOPhECFAUqomG6tnmY6Srth6Zyum2D_0pB8UA3BucxKRGxI/s1280/IMG_4394.JPG" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="960" data-original-width="1280" height="300" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiAHlkWWenoE1UsRx4rijqnazSzYWwlTGUtEgOcxSwE-q9EvTd-18UArQ5tx4K-i5ORyrEWBiaabxC5GImwWFnCdfkrf8RZCOPhECFAUqomG6tnmY6Srth6Zyum2D_0pB8UA3BucxKRGxI/w400-h300/IMG_4394.JPG" width="400" /></a><br />Rubén Weinsteiner <br /><br />“Todos dicen que …” <br /><br /><br />En Facebook solemos aceptar y mantener como amigos, a aquellas personas que expresan ideas dentro de un rango de afinidad a las nuestras. <br /><br />Las personas tienen “amigos” que piensan diferente, pero cada vez menos según las encuestas. La mayoría de nuestros amigos piensan parecido. Con lo cuál se van generando microclimas que se retroalimentan, donde los partidarios de un espacio comienzan a ver que “la gente” dice a, y los partidarios de otro espacio ven por todos lados opiniones b. <br /><br />El sesgo de confirmación es una tendencia a interpretar la información que percibimos, de tal manera que confirme nuestras creencias mas profundas. Todos tenemos nuestras propias creencias y nos aferramos a la información que las sustentan, al tiempo que nos negamos a reconocer la evidencia que contradice nuestras ideas. <br /><br />Síndrome de pensamiento colectivo<br /><br />Cada vez más los jóvenes y lo no tan jóvenes consumen noticias a través de la redes. <br /><br />Abrimos el Facebook y junto con la noticia de que nuestro primo está en Barcelona, nos enteramos de un error ridículo cometido por un ministro o un diputado. Generalmente el que queda en ridículo no es del espacio con el que nos apoyamos. <br /><br />Uno comienza a desarrollar un síndrome de pensamiento colectivo, en el cuál lee que 5 o 10 personas dicen que la situación va a explotar o que la oposición pierde cada vez más votos, y comienza construir el “todos dicen que …”.<br />Es como si estuviéramos en encerrados en un cuarto 5 personas y los cinco estuviéramos convencidos de que algo va a pasar, y cada unos de nosotros reforzara con su discurso la mirada del otro. Si de repente aparece alguien de afuera con una mirada opuesta, será naturalmente resistido. <br /><br />Cuando una persona va conformando un grupo de amigos en Facebook, o de gente a la cual sigue en Twitter o Instagram, esa gente comienza a ocupar un lugar importante en la vida de esa persona. <br /><br />Miramos el celular cada 5 minutos y vemos más a esta gente que a nuestra familia. <br /><br />Esa gente opina parecido a nosotros y nos cae bien, nos gusta. Sino nos irritara no resultaría agradable verlos, leerlos o escucharlos a cada rato. <br /><br />Con lo cuál vamos depurando nuestra comunidad, y van quedando los más afines, los más parecidos. <br /><br />Todos decimos cosas parecidas, con lo cuál uno siente que lo que piensa y dice está bien, porque hay 5, 10 o 1000 personas que te likearon, o te pusieron un comentario de apoyo. Los sesgos se van profundizando, cada vez vemos, leemos y escuchamos menos a los que piensan diferente. <br /><br /><br />Las tendencias de consumo de TV pasaron del broadcasting al pullcasting. De esperar y consumir a “tirar” uno de netflix, youtube, los recortes de videos o audios que postean nuestros “amigos” de Facebook o seguidos de Twitter. <br /><br />Cuanto más joven más elige qué y cuando ver en la TV o escuchar en la radio. <br /><br />Las comunidades cerradas definidas por marcos de pertenencia y pertinencia sustentados en variables blandas, cada vez se cierran más y se hacen más endogámicas. <br /><br /><br /><b>Sesgos de los medios y los consumidores <br /></b><br />Los sesgos de los que se habla y que solemos analizar, se originan siempre en la “oferta” de noticias, en los medios que producen la agenda y que corporizan estrategias de negocios políticos, corporativos o comerciales. <br /><br /><br /><br />Pero se impone estudiar los sesgos de la demanda, del consumidor de las noticias.<br />Mullainathan y Shleifer plantean de manera consistente, con estudios sólidos que respaldan estas conclusiones, que los lectores estan interesados en escuchar noticias que se adapten a sus preferencias y que confirmen su visión de las cosas. <br /><br /><br />Este interés con el que los lectores, televidentes y oyentes van al mercado se conjuga con la línea editorial del medio, en el contrato de lectura. <br /><br />Un lector espera de un medio una mirada más o menos dentro de lo que el contrato de lectura plantea. Las noticias, el recorte, las miradas editoriales, las fotos, siempre estarán alineadas con el contra de lectura, que a su vez guarda correlación con la agenda que corporiza el medio. <br /><br />Cualquier ruptura del contrato de lectura implica el fin de la relación de determinado sub segmento con el medio.<br />Los medios simplemente proporcionan a los lectores noticias con el sesgo que estos quieren percibir. <br /><br /><br />Una peculiaridad interesante del modelo es que, contrariamente a lo que se podría pensar, el aumento de la competencia no necesariamente disminuye los sesgos, sino que los puede aumentar, ya se que suena raro, pero es lo que pude verificar en el terreno.<br />Las razones que encontré son económicamente interesantes, con una audiencia heterogénea, un medio de comunicación monopólico provee noticias para el consumidor medio, que probablemente tiene un sesgo mínimo. Sin embargo, dos medios que provean noticias al mismo segmento de población competirán duramente por esta audiencia, lo cual reducirá sus beneficios. Por ejemplo si apareciera una radio que quisiera robarle la audiencia a una radio con una posición claramente de izquierda deberá mostrarse mas “progresista” “de izquierda” y brindando un discurso mas radical que la primera. <br /><br /><br />Esta acción estratégica editorial, es decir, profundizar lo máximo posible el sesgo que provean para quedarse con el segmento, transforma a los medios en mas sesgados que los consumidores. <br /><br /><br /><b>La otredad</b><br /><br />Con comunidades cada vez más endogámicas y cerradas, con grietas cada vez más pronunciadas, ¿como se hace para interpelar a la otredad? <br /><br /><br />Las personas y los jóvenes en particular son multidimensionales. No los define un clivaje, una adhesión política, un rechazo a una ideología, la pertenencia a una tribu urbana o las variables duras constitutivas de su historia. <br /><br />Una persona puede ser de derecha y estar a favor de que deporten inmigrantes, pero también gusta de un tipo de música, puede tener un familiar discapacitado o ser gay, o tener ínteres en las pymes, o en un deporte o en las mascotas, el teatro, formar parte de una banda de música, ser hincha de un equipo de fútbol, etc. <br /><br />Ese cruce de variables que determina la multidimensionalidad de la persona, complejiza el espectro de abordaje, lo enriquece y permite saltar los sesgos y grietas. <br /><br /><br />El abordaje frontal chochará siempre con el sesgo de confirmación y el sesgo 5.0. el abordaje lateral y blando permite perforar la grieta y llegar con un mensaje reptiliano, emocional y racional a personas que en un primer nivel de análisis están en las antípodas del emisor. <br /><br />Rubén Weinsteiner <br /><br /><br />Rubénhttp://www.blogger.com/profile/04885121765217910238noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3781032443153731571.post-367247889125352302022-06-14T18:43:00.003-04:002022-06-14T18:43:38.218-04:00 La narrativa de la marca política:sembrar para la segunda historia <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEigNKiEilgpMrB1lF6_OHaPcyDT-UL58UZ9JlYNpYXSl9oZ4UzHdQullJT9K0i3gKHsmvU6RshcVaYbqq-fmVj_Njy_0WJyT8bPU4NAFT_7WFhjuw4DUmvuhD4_b81hO5Ana6Dxqkooo0TZIHXDkuqBIuY_Wh1KbHPEs1YXqn2MLdQTFMlV0ZlTHbl5/s994/IMG_2027.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="994" data-original-width="738" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEigNKiEilgpMrB1lF6_OHaPcyDT-UL58UZ9JlYNpYXSl9oZ4UzHdQullJT9K0i3gKHsmvU6RshcVaYbqq-fmVj_Njy_0WJyT8bPU4NAFT_7WFhjuw4DUmvuhD4_b81hO5Ana6Dxqkooo0TZIHXDkuqBIuY_Wh1KbHPEs1YXqn2MLdQTFMlV0ZlTHbl5/s320/IMG_2027.jpg" width="238" /></a></div><br /><p><br /><br /><b>Rubén Weinsteiner</b><br /><br />La marcas políticas se despliegan, disparan significados, ideas y emociones, construyen adhesiones y lealtades en los sujetos de elección a partir de una narrativa marcaría, ya sea esta diseñada e instalada de manera estratégica con una idea y una hoja de ruta o articulada por default de forma aleatoria, caótica y espontánea. Es imposible no tener historia de marca política, si no la arma uno la arma el adversario o el medio. <br />Cuando hablamos de narrativa de marca política, hablamos de un quien, de un que y de un para que. Alguien que puede hacer algo para que pase determinada cosa.<br />Toda narrativa de marca política contiene un discurso de poder; discurso es ordenar las percepciones en la cabeza la gente, poder es potencialidad de acción. Es hacer creer a los votantes que uno puede hacer determinada cosa.<br />El gran desafío de la narrativa de la marca es presentar de la manera más eficaz, la promesa de la marca.<br /><br />Una historia no es una suma de argumentos. Los argumentos pueden construir sentido en función de la necesidad, las historias construyen sentido en función del deseo. El sistema de preferencias del sujeto de elección, se articula a partir del deseo. No de lo que te dicen en las encuestas, sino el deseo profundo, que muchas veces no es verbalizado. Por eso en la narrativa de la marca política, lo único que no podemos decir es aquello que queremos decir. Tenemos que generar el insight, el click en el otro, para que el receptor sienta y piense, aquello que queremos instalar.<br /></p><p><br /><b>Toda Historia son dos historias<br /></b><br />Para construir la narrativa marcaria, tenemos que partir de la base que toda historia se compone de dos historias. <br />Tomemos a Chejov que nos cuenta de un hombre que va al casino pierde todo su dinero, vuelve a su casa y se suicida. Hay dos historias; en la primera, un hombre va a al casino y pierde todo su dinero. En la segunda, un hombre va a su casa y se suicida. Chejov siembra en la primera historia para que cuando leamos la segunda construyamos sentido a partir de lo que en primera instancia no nos revelaba el final.<br />Más grafico lo vemos en el cuento La gallina degollada de Horacio Quiroga. Un matrimonio tiene un hijo con una discapacidad mental severa, Quiroga lo llama “un idiota”, el segundo hijo igual, lo mismo el tercero y el cuarto. El matrimonio entra en crisis por los cuatro hijos “idiotas” según el verbatim del autor y finalmente tiene una hija normal a quien llaman Bertita. el matrimonio está feliz con su hija y relega a los cuatro “idiotas”, los margina y excluye. Finalmente los “idiotas’ ven a la empleada domestica degollar una gallina y hacen lo propio con su hemana. <br />Hay dos historias. La de un matrimonio que tiene cuatro hijos enfermos, entra en crisis, hasta que tienen una hija sana. En la segunda historia, los cuatro hermanos discapacitados mentales matan a su hermana.<br />La siembra es como las dos manos de un mago. Con una mano mano el mago gesticula y nos cuenta una historia para contextualizar y distraernos, y con la otra separa la carta que quiere mostrarnos al final. <br />Así Quiroga, en la primera historia separa la carta, siembra, nos da un indicio, cuando dice que los cuatro ‘idiotas’ que no sabían hablar, que no podían hacer nada, tenían ‘una cualidad imitativa” lo que les permitió reproducir con su hermana, lo que vieron hacer a la empleada con la gallina. Cuando uno lee acerca de la cualidad imitativa, no se imagina que van a matar a la hermana, pero cuando termina de leer el cuento, ahí si, todo le hace sentido.<br /></p><p><br /><br /><b>Sembrar indirecta</b><br /><br />Sembrar para preparar, porque si no se siembra no se construye la expectativa, la viabilidad y el deseo oculto de que algo pase. Es como cuando en las películas de Chaplin, alguien se resbala con una cáscara de banana y se cae aparatosamente al piso. Si alguien simplemente se cayera no generaría risa. Lo que genera que nos ríanos, es que la cámara muestra la cáscara de banana en el piso, muestra al persona caminando displicente, vuelve a mostrar la cáscara y ahí la caída construye un sentido de la risa.<br /></p><p><br /><b>El que nomina domina </b><br /><br />La narrativa debe nominar los problemas, porque el que nomina domina. Sembrar en la primera historia para cosechar en la segunda historia. Plantear la complejidad de esos problemas, los actores, las trabas y debe construir el insight del camino de la solución desde la primera historia, donde se presenta al personaje y los problemas que lo marcan, que deben ser problemas de fácil identificación, para que en la segunda historia el personaje llegue empoderado para alinearse con el deseo de la personas de solucionar esos problemas.<br /><br /><br /><b>Narrativa posterior</b></p><p><br /> La narrativa debe ser posterior no en términos temporales, sino en términos estructurales, es decir, debe incluir y superar las narrativas existentes. Igualando marcos referenciales en la primera historia y superándolos en la segunda historia. Ser posterior evita la confrontación frontal y donde el rival espera y está mejor preparada. <br />No se es posterior criticando o atacando duramente el status quo o al rival. La posterioridad se construye instalando una mirada nueva que obsoletice la narrativa del rival, que la deje vieja, planteando nuevos problemas, nuevas miradas y soluciones disruptivas.<br /><br /><br /><b>Hoja de ruta para la construcción de la narrativa de la marca política</b><br /><br />Leer, interpretar e intervenir sobre las demandas para construir la narrativa<br />La hoja de ruta de construcción narrativa consiste en: 1) lectura e interpretación de las demandas, problemas mas importantes en la primera historia 2) caracterización y problematización narrativa 3) descripción del personaje central (la marca política) y los actores que intervienen en el problema y sus responsabilidades 4) Instalación de insight de solución en la segunda historia.<br />La problematización e identificación de los personajes resulta esencial porque muchas personas pueden atribuir fenómenos a causas diversas. Una persona que pierde el empleo puede pensar que algo anda mal en el país, puede pensar que el no estuvo a la altura o que su jefe era malo y se la agarró con el. <br /><br /><br /><b>La Historia de Obama</b><br /><br />La historia de Barack Obama fue diseñada para la primera campaña, de 2008, y comienza mas o menos así: Barack Obama fue criado por su madre soltera y sus abuelos, que eran pobres y que le inculcaron valores. Esos valores tradicionales de Kansas, donde nació.<br />El inicio plantea el escenario, las dificultades y valores, construyendo la expectativa del conflicto que se plantea de movida. Es negro en un mundo dominado por los blancos, es pobre y el padre ausente. Cuando aparece el conflicto, nos plantea la tensión: ¿como va a terminar esto? <br />Sigue la historia. Pidió prestamos para estudiar, terminó sus estudios y se fue a trabajar para iglesias cristianas en Chicago, ayudando a las comunidades que quedaron devastadas luego del cierre de las acerías. Hasta aquí la primer historia, donde se siembra que el personaje, conoce la pobreza, sabe como vive la gente real, sabe que es lo que hay que resolver, le duele, y sabe lo que hay que hacer.<br />En la segunda historia desestima ofertas económicas importantes de estudios de abogados muy reconocidos, para volver a Chicago y desarrollar acciones de militancia de afiliación para el partido Demócrata. Se unió a una pequeña firma de abogados, se hizo docente universitario, y guiado por su fe cristiana, se volvió muy activo en su comunidad.<br />En la segunda historia, el héroe se sobrepone a las dificultades, rechaza las tentaciones del camino corporativo a favor del trabajo social, tiene éxito y sin embargo no olvida sus raíces. Entra a la política para hacer, lo que sabe que hay que hacer. Se casa con la bella Michelle, y tienen dos hermosas hijas: Sasha y Malia.<br /><br />Esta narrativa de marca política con introducción, desarrollo del problema y desenlace fue muy eficaz y consiguió el resultado esperado, porque le apuntó al deseo y no a la necesidad. <br />La estrategia narrativa basada en el “american dream”, propuso un héroe que surgió de la nada, quiere y puede llegar a lo mas alto para hacer lo que hay que hacer, y está en los votantes, en su deseo y acción, hacer que eso pase.<br /><br /><b>Rubén Weinsteiner</b></p>Rubénhttp://www.blogger.com/profile/04885121765217910238noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3781032443153731571.post-12243208439794950612022-05-30T11:19:00.000-04:002022-05-30T20:40:12.132-04:00La madre de todas las batallas en los sectores medios: apropiarse del concepto de racionalidad<br /><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjH6pmorQsjh12EjZ8JVdhEkwoL4gXAxIktOgB7zaOSiMIOp3Mh8qp5l8Oz4PWHiZKqriSvqdOFOk6Wu2zD9bAFe8Sj_bNHy9WetoY3EYeq3Fo0Q9cAJKUUVVSvHZzQRngFN_EGfbhIaDI/s1600/IMG_5274+5.JPG"><img src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjH6pmorQsjh12EjZ8JVdhEkwoL4gXAxIktOgB7zaOSiMIOp3Mh8qp5l8Oz4PWHiZKqriSvqdOFOk6Wu2zD9bAFe8Sj_bNHy9WetoY3EYeq3Fo0Q9cAJKUUVVSvHZzQRngFN_EGfbhIaDI/s320/IMG_5274+5.JPG" /></a> <br />Rubén Weinsteiner <br /> <br /><br /> La madre de todas las batallas consiste en ganar el medio en los sectores medios. <br /><br />Se trata de apropiarse del concepto de racionalidad, funcionabilidad y sustentabilidad y ubicar a nuestro rival en el lugar de la irracionalidad.<br /><br /> Rubén Weinsteiner <br /><br /> Las nuevas paridades <br /><br /> En las matrices de representación actuales, no se gana una elección por diferencias holgadas, por lo general lo que vemos, son sociedades partidas en dos con un esquema grietario fuerte como el caso de EE.UU., Brasil o Argentina o a lo sumo en tres como en España, y donde las victorias se dan diferencias cada vez más pequeñas. <br /><br /> El posicionamiento de racionalidad debe construirse en el 5/10% que no revela posicionamientos adquiridos, el segmento más fluctuante, el menos politizado y el más lábil. <br /><br /> Entre los propios a priori no es determinante, aunque la sensación de que lo que se apoya ostenta la posesión de la racionalidad suma y mucho. En el núcleo duro del sector que nos rechaza, poco es lo que se puede hacer, pero apropiarnos del concepto de racionalidad se la pondrá difícil y a los subsegmentos superficiales y blandos, más todavía. <br /><br /> Subjetividad y equilibrio <br /><br /> La dinámica de intervención de la subjetividad es compleja. Hay que asumir que ese encuadre determina un universo de sentidos que puede producirnos incomodidad y rechazo entre un repertorio de sentimientos. <br /><br /> Tendemos a pensar en todo debate, polémica, grieta, un eje donde conviven dos posturas contrapuestas y en algún sentido extremas, y un centro que sintetiza las dos posturas o se coloca en un lugar de superioridad por la condición de equilibrio, por lo tanto adquiere una valoración de corrección. Toda oferta política tiene a los propios, nunca tendrá al núcleo duro de la otra parte y deberá ir necesariamente por algunos microsegmentos del medio para definir el partido. <br /><br /> Esos votos se cuentan doble, porque sino van para el adversario y vienen para nosotros valen doble. <br /><br /> Los ciudadanos no comprometidos políticamente tienden a sentir al centro como el lugar correcto. <br /><br /> Si preguntamos por religión aparece el cristiano no practicante, como término medio, moderado, ni fanático religioso ni ateo, término medio. <br /><br /> Desde el idioma, se asocia a la moderación como algo bueno, conveniente e inteligente. <br /><br /> Para la RAE: <br /><br /> Acción y efecto de moderar. <br /><br /> 2. f. Cordura, sensatez, templanza en las palabras o acciones.<br /><br /> A Doña Rosa le gusta la racionalidad, le gusta sentirse racional, frente a la irracionalidad. El concepto de racionalidad la ordena, la tranquiliza.<br /><br /> Basta ver el lugar que le otroga la sociedad a la locura, al alzheimer, a lo que no es normal, para aferrarse con el alma a la razonabilidad, al equilibrio, al "sentido común".<br /><br /> Proponer la moderación como uno de los valores de la clase media se instaló como uno de los mecanismos de identificación de esa clase social como alternativa a la sociedad estamental; en oposición tanto a la clase alta de los privilegiados (especialmente la aristocracia) como a la clase baja de los campesinos pobres y la plebe urbana (que como ella eran miembros del tercer estado, pero carecían de riqueza). Se vinculó a la sobriedad, la estabilidad en las costumbres, la vida cotidiana y la familia, el ahorro, la posesión de una mediana propiedad y una honesta forma de ganarse la vida. <br /><br /> Para Max Weber estos valores conectan La ética protestante y el espíritu del capitalismo, al permitir la inversión necesaria por la acumulación de capital, y lo vincula al calvinismo, con lo que su tesis pretende explicar el diferente desarrollo social y económico del norte y el sur de Europa desde la Reforma. O porque catolicismo es sinónimo de atraso y protestantismo de desarrollo económico. Porque este último encontró el equilibrio. No obstante, también comportamientos similares estuvieron presentes en determinados entornos sociales de países católicos). <br /><br /> Este tema de la moderación aparece como una constante en las reflexiones morales de Robinson Crusoe (el héroe de la novela de Daniel Defoe), como la forma de vida que su padre le recomienda y en la que vuelve a encontrarse una y otra vez, a pesar de su búsqueda de la aventura. Similares conceptos se desarrollan, desde una mayor o menor actitud crítica, con el triunfo de estos valores en el desarrollo de la sociedad industrial o sociedad de clases; y pueden verse en las novelas de Charles Dickens (Los papeles póstumos del Club Pickwick, David Copperfield, Oliver Twist) o en Los miserables de Victor Hugo. <br /><br /> Medio y moderación <br /><br /> El centro es algo absolutamente relativo. Depende donde se ubiquen los extremos. En <br /><br /> Afganistán gobernada por los talibanes las dos grandes tendencias son por los integristas radicales islámicos y por el otro los que proponen un modelo occidental. El centro, en este caso, estaría representado por la Alianza del Norte que propone como moderación, lapidar mujeres adúlteras con piedras más chicas que las que tiran los talibanes, cierta representatividad electoral pero solo ejercida por hombres, permitir en algunos casos que las mujeres manejen, etc. En Afganistán los fundamelistas islámicos y los que proponen un sistema democrático occidental representan los extremos. Ser moderado en Afganistán es decir “ni la locura fundamentalista, ni el libertinaje occidental”. <br /><br /> En EE.UU. la segunda enmienda de la Constitución protege el derecho de cualquier ciudadano a tener y portar armas de fuego, una postura como la argentina o la española que prohibe la tenencia y portación libre e indiscirminada, se considera una posición radical extrema, un avance grave sobre los derechos civiles e incluso sería visto como irracional por algunos sectores de la izquierda americana. En Argentina o en España, defender la libre tenencia y portación, es vista como radical de derecha. <br /><br /> En marketing vemos que cuando una empresa lanza tres gamas de productos, la premium, mas cara, la económica y más barata y por otro lado la standard con un precio en el medio, este último es el más vendido. <br /><br /> Los sectores medios, tienden al medio, y este depende de donde estén los extremos. <br /><br /> La racionalidad es subjetiva<br /><br /> El concepto de racionalidad está atravesado por la relatividad subjetiva. Alguien podría plantear que no se puede dejar entrar inmingrantes de manera desordenada y masiva como con los que llegan de Venezuela, que bajan el salalrio de los nacionales, al aceptar trabajar en negro por salarios muy bajos etc, y sonaría racional. Otro podría argumentar sobre el mismo tema, que la Argentina es un país de puertas abiertas, que el espíritu argentino ha sido recibir, nutrirse, y más que preguntarle de donde vienen, preguntarle que quieren hacer. Que los hijos de los españoles, italianos, coreanos, cantan juntos el himno y son argentinos. Que EE.UU, es la nación más heterogenea del planeta y que quizás allí resida parte de su fortaleza, y sonará racional.<br /> Algunos pueden plantear el déficit cero como racional, que la economía nacional es como la del ama de casa, que no hay que gastar más que lo entra y sonará racional. Otros podrán decir que EE.UU. salió de la crisis del 30, y de la del 2008, emitiendo y con déficit, para promover la obra pública y el consumo, y sonará racional. Ambas posturas podrían ubicar al otro argumento en el lugar de la irracionalidad y atribuirse el de la razonabilidad.<br /><br /> En deifinitiva es la lucha por la propiedad del "sentido común", ser razonable.<br /><br /> Anclaje de racionalidad <br /><br /> La hoja de ruta consiste en la construcción de un anclaje marcario de racionalidad, moderación, el medio, es decir estar en el lugar de equilibrio. <br /><br /> En 1998 Eduardo Duhalde era para muchos, un barón del conurbano con vínculos con el narcotráfico, un político mafioso y un exponente de lo peor del peronismo. <br /><br /> En 2003 Duhalde era para la gran mayoría de los argentinos, un estadista, un piloto de tormentas, un hombre mesurado, inteligente, un tiempista, y alguien que seguramente pasaría a la historia como un gran presidente, que sacó al país de su peor crisis. <br /><br /> En 2006 Duhalde era para muchos un barón del conurbano, vinculado con factores del narcotráfico, un político mafioso y un exponente de lo peor del peronismo. <br /><br /> No fueron muchos ni significativos los cambios que realizó Duhalde en su vida adulta mayor. Lo que se modificó fue su marca política, su posicionamiento, las percepciones, los significados que proyecta esa marca, y constituyen el anclaje marcario político y social de la misma. <br /><br /> La memoria es el último recuerdo poderoso que adquirimos, no todo lo que vivimos. El poder de ese último recuerdo, es el que constituye el anclaje. <br /><br /> Un anclaje es una percepción fundada y construida en una ponderación conceptual, dentro de un estado de gran intensidad, de experimentación de sensaciones con fuerte solicitación simultánea del intelecto, del cuerpo y del espíritu. <br /><br /> Como se sustituye un anclaje, es la madre de todas las preguntas. Como se hace para que alguien catalogado como corrupto sea visto de otra manera, alguien percibido como poco intelgente, pueda ser percibido de otra manera, una marca política signada por un acontecimiento histórico, pueda ser asociada a otros links de marca política? <br /><br /> Toda negación implica una afirmación, esto es Lacan.<br /><br /> Andá y decile a tu esposa: “tu amiga Claudia…, no me gusta” , “la verdad, que no me mueve ni un pelo”. A partir de ese momento, tu esposa va a estar completamente segura que te gusta mucho su amiga Claudia.<br /><br /> La funcionalidad de la negación en el discurso, es inversa en términos de sus objetivos a la intención del emisor. Nadie que sea honesto debería decir “no robé ”, sería como para alguien que no tiene ninguna cicatriz en la cara, decir “yo no tengo ninguna cicatriz en la cara”. Si uno no tiene el deseo de tener algo ni nada con Claudia, difícilmente habilite los senderos neurológicos que le hagan decir algo relacionado con “tener algo con Claudia”, aún para negarlo, y eso las audiencias lo decodifican rápido, aunque no lo puedan poner en palabras y en emergencia, y fundamentarlo. <br /><br /> No sirve negar, tampoco explicar. Es fundamental construir una narrativa que explique o niegue, pero no se desaloja un anclaje con eso. <br /><br /> Para desalojar un anclaje, que en definitiva es una estructura sensorial, un sentimiento, hace falta un sentimiento más fuerte. Un anclaje sustituyente. <br /><br /> El anclaje sustituyente refuta pero sólo de manera indirecta el anclaje original. Es decir el nuevo anclaje no viene a negar, viene a instalar un nuevo posicionamiento, un nuevo link-significado en la cabeza de las personas. <br /><br /> El nuevo anclaje debe ser sólido, congruente con la marca política y lo más importante, más fuerte que el anclaje a desalojar. <br /><br /> En el caso de Duhalde, la sustitución del anclaje no se hizo refutando y explicando que Duhalde no era un mafioso o que no estaba vinculado con el narcotráfico. El anclaje se hizo construyendo un posicionamiento muy poderoso, tanto que disparaba significados como los de “el piloto de tormentas” “el estadista” “el salvador” “ el que apagó el incendio”, a la cabeza de las personas. <br /><br /> Racionalidad y jaque mate <br /><br /> El anclaje de racionalidad construirá un posicionamiento sólido y dejará al oponente en un lugar de inmovilidad, haga lo que haga para defender o negar solidificará el nuevo anclaje. <br /><br /> El campo de batalla no son los medios ni el espacio público, sino la cabeza de los sujetos de elección, es ahí donde tenemos que construir el posicionamiento, que nos coloque arriba de la colina de la racionalidad. <br /><br /> Rubén Weinsteiner Rubénhttp://www.blogger.com/profile/04885121765217910238noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3781032443153731571.post-67734638603146212332022-05-29T17:44:00.000-04:002022-05-30T20:41:47.447-04:00Anclajes, emociones y deseo en la constitución del sistema de preferencias<p><br /> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiUFEpTyW1WV2RVnU85KNitBJJOcyD9Pkv3_n1KIov6hyphenhyphen0JWs4c89sPhRx-0Mzw0rhIc_W_bD-VrYFFNBvCJrSVuLnvJL-AK5RMJJE7CgXpZrp28gWuMZ5uep9OxjgENOVWbp09Fp_f02U/"><img src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiUFEpTyW1WV2RVnU85KNitBJJOcyD9Pkv3_n1KIov6hyphenhyphen0JWs4c89sPhRx-0Mzw0rhIc_W_bD-VrYFFNBvCJrSVuLnvJL-AK5RMJJE7CgXpZrp28gWuMZ5uep9OxjgENOVWbp09Fp_f02U/w206-h320/IMG_2031.jpg" /></a> <b><span style="font-size: medium;"> </span></b></p><p><b><span style="font-size: medium;">Rubén Weinsteiner </span><br /></b><br /> El posicionamiento en tiempo real de las marcas políticas está ponderado por el anclaje marcario. <br /><br /> Que es el el anclaje y como influye en nuestro sistema de preferencias. <br /><br />La memoria es el último recuerdo poderoso que adquirimos, no todo lo que vivimos. El .poder de ese último recuerdo, es el que constituye el anclaje. <br /><br /> Un anclaje es una percepción fundada y construida en una ponderación conceptual, dentro de un estado de gran intensidad, de experimentación de sensaciones con fuerte solicitación simultánea del intelecto, del cuerpo y del espíritu. <br /><br /> En 1998 Eduardo Duhalde era para muchos, un barón del conurbano con vínculos con el narcotráfico, un político mafioso y un exponente de lo peor del peronismo. <br /><br /> En 2003 Duhalde era para la gran mayoría de los argentinos, un estadista, un piloto de tormentas, un hombre mesurado, inteligente, un tiempista, y alguien que seguramente pasaría a la historia como un gran presidente, que sacó al país de su peor crisis. <br /><br /> En 2006 Duhalde era para muchos un barón del conurbano, vinculado con factores del narcotráfico, un político mafioso y un exponente de lo peor del peronismo. <br /><br /> No fueron muchos ni significativos los cambios que realizó Duhalde en su vida adulta mayor. Lo que se modificó fue su marca política, su posicionamiento, las percepciones, los significados que proyecta esa marca, y constituyen el anclaje marcario político y social de la misma. <br /><br /> Sistema de preferencias y decisiones emocionales <br /><br />Aunque el punto de vista analítico es vital para muchas tareas técnicas, hacer un análisis detenido cada vez que se debe tomar una decisión sería ineficiente. El ser humano sigue dependiendo de la emoción para tomar decisiones de forma efectiva y eficiente en situaciones que, por poca capacidad de atención, falta de tiempo o recursos estadísticos, no dan posibilidad a usar el sistema de pensamiento analítico. <br /><br />La emoción es una reacción instintiva a un estímulo, provocando placer, dolor, miedo… etc. A raíz estas emociones, se hace una evaluación (consciente o inconsciente) de la escala positividad o negatividad de un suceso, condicionando las acciones futuras de un sujeto. <br /><br />La emoción es la primera reacción a cualquier estímulo, entrando en escena antes que el estado anímico o un análisis analítico. Por ejemplo, leer la palabra “odio o guerra” generará un afecto de rabia, mientras que leer la palabra “tesoro” generará un efecto de confort. En el momento en el que aparece esta emoción consolidada, se altera la forma en que se percibe la realidad, modificando el comportamiento del sujeto. <br /><br />Las ideas están compuestas de imágenes traducidas en percepciones y simbolismos. Cada suceso relevante moldea estas imágenes, y cuando son recordadas producirán sensaciones placenteras o dolorosas. Si a raíz de un suceso, se recuerda una imagen positiva, esta servirá de incentivo, mientras que si se recuerda una imagen negativa, servirá de alarma, creando sensaciones de cautela, miedo, etc. en el individuo. <br /><br />Seymour Epstein desarrolló en 1994, su teoría sobre el sistema experimental y el sistema analítico, también conocido como “dos modos de pensar”. <br /><br />Daniel Kahneman, psicólogo e investigador israelí, ganador del premio nobel de economía en 2002, lo plantea como primer orden y segundo orden. <br /><br />El sistema experimental, de pensamiento rápido, instintivo y empírico es el involucrado en la heurística de la afectividad, así como muchas otras heurísticas (Heurística de la representatividad, disponibilidad…). Este pensamiento de primer orden es necesario para el día a día. No podemos hacer u estudio ciéntifico en el súper para analizar que lata de atún es mejor. Ahí el poder de la marca hace lo suyo, y decidimos rápido. <br /><br />Por otra parte, el pensamiento analítico es “contrario”, más detenido, meditado, razonado. Necesita de probabilidades, evidencia y un esfuerzo consciente. En cada momento experimentamos la realidad por uno de estos dos sistemas de pensamiento. El grado de uso del sistema experimental, así como el grado de afecto en las imágenes mentales son diferentes para cada individuo, haciendo que unas personas dependan más de esta heurística que otras. <br /><br /> Votamos a alguien, simplemente porque nos gustan sus propuestas? <br /><br /> En ese caso las propuestas se convertirían en una commoditie que cualquier candidato podría tomarlas y utilizarlas. <br /><br /> Sistema de preferencias <br /><br /> Solo el 15% del sistema de preferencias se articula de manera racional, funcional, y analítica, con una estructura de secuencia lógica que se define en el cortex o corteza cerebral, que es la sede de la razón, la herramienta lógica que usamos para ver el mundo. <br /><br /> Es el que define menos, pero es el emisor, el que habla, por eso nos parece que define todo. <br /><br /> “Voto al candidato C, porque promete mejor transporte público, porque promete incentivar el empleo, porque es inteligente y culto” “voto al candidato porque C porque es honesto” “Es un gran economista”. <br /><br /> El listado de propuestas, los discursos y las consignas operan fuerte en el cortex, pero como dijimos solo determinan el 15% del proceso de decisión. <br /><br /> El 30% del sistema de preferencias se define en el sistema límbico o cerebro emocional, centro de la afectividad. Es aquí donde se procesan las emociones (penas, tristezas, angustias o alegrías). <br /><br /> “Voto al candidato A porque me emociona” “está comprometido con la tolerancia” “es sensible con los que menos tienen”, “es un genio” “es de los míos”. Los jingles, las canciones y los slogans operan fuerte aquí. <br /><br /> Aquí se ubica la empatía, “el es como yo”. <br /><br />El sistema límbico o cerebro emocional, también llamado “cerebro medio”, está justo debajo de la corteza cerebral y comprende el tálamo, hipotálamo, el hipocampo y la amígdala cerebral . <br /><br /> Estos centros funcionan en todos los mamíferos, siendo el asiento de movimientos emocionales como el temor o la agresión. Y en el ser humano éstos son los centros de la emoción. <br /><br /> El sistema límbico es considerado también el centro de recompensa, por lo que se ve afectado en el caso de las adicciones. Ese centro de recompensas es el que se puede alinear con la ritualidad emotiva, con lo que emociona, hace llorar, reir enojarse, indignarse etc. <br /><br /> Camuflado detrás de los 2 sectores ya mencionados y responsable del 55% de la constitución del sistema de preferencias, se encuentra nuestra fase más primitiva, el cerebro reptil. <br /><br /> Reptiliano: paradigmas, miedos y arquetipos en el sistema de preferencias del voto joven <br /><br /> El 55% del sistema de preferencias del sujeto de elección joven , se juega en la parte más primitiva de nuestro cerebro, lo que llamamos reptiliano. La zona cerebral que se encarga de los instintos básicos de la supervivencia: guarida, comida, salud, deseo sexual, reproducción, seguridad, venganza, codificaciones amigo-enemigo, respuestas pelea-huye, el futuro, la muerte etc. <br /><br /> El Reptiliano es lo que le aseguraba a nuestros antepasados la supervivencia. Es que nos decía cuando podíamos quedarnos y cuando teníamos que huir, cuando podíamos relajarnos, y cuando teníamos que luchar, donde y cuando podíamos conseguir comida, guarida y pareja, como cuidar y defender a los hijos, y cuando debíamos abandonar un lugar para buscar otro. <br /><br /> La protección, la venganza, la seguridad, el poder, la supervivencia y los hijos, son ejes centrales en el metadiscurso reptiliano <br /><br />Gran parte del comportamiento humano se origina en esta zona, profundamente enterradas en el cerebro, son las mismas que en un tiempo dirigieron los actos vitales de nuestros antepasados <br /><br />El reptiliano busca, guarida, alimentación y educación y salud para la cría. El reptiliano se conmueve cuando el candidato lo toca, come y baila. Tocar, comer y bailar, tiene que ver con rituales tan primitivos como el reptiliano, son rituales atávicos, a través de los cuales el reptiliano decodifica, cercanía, “amigo” y no “enemigo”, y predispone al 45% restante compuesto por el cortex y el límbico, para recibir con buena predisposición los mensajes específicos. <br /><br /> Este cerebro primitivo de reptil se remonta a millones de años y aún dirige parte de nuestros mecanismos para cortejar, casarse, buscar hogar y seleccionar dirigentes. <br /><br /> Emoción en la percepción y análisis del riesgo <br /><br />El ser humano percibe el riesgo, también, de dos formas diferentes. La primera, de forma experimental, reaccionando intuitivamente e instintivamente al peligro. La segunda, de forma analítica, en la que se aborda el riesgo desde un punto de vista más razonada y atentiva, asesorando el riesgo que conlleva una decisión de forma meditada. <br /><br />Aunque el punto de vista analítico es vital para muchas tareas técnicas, hacer un análisis detenido cada vez que se debe tomar una decisión con riesgo sería ineficiente. El ser humano sigue dependiendo del afecto para tomar decisiones de forma efectiva y eficiente en situaciones que, por poca capacidad de atención, falta de tiempo o recursos estadísticos, no dan posibilidad a usar el sistema de pensamiento analítico. <br /><br />Un suceso que produzca emociones negativas conllevará que el sujeto tome una decisión que evite esas emociones. Un suceso que produzca emociones positivas conllevará que el sujeto tome una decisión que reproduzca dichas emociones. <br /><br /> Sustitución de un anclaje <br /><br /> No se puede sustituir un anclaje por otro negándolo. Negar no funciona. Probá decirle a tu esposa que no te gusta su amiga, y ella va a estar segura que si te gusta, porque en comunicación toda negación entraña una afirmación. Por otra parte no se desaloja un sentimiento con un afirmación, sino con otro sentimiento que se haga cargo de la base emocional del primero y lo sustituya. <br /><br /> Memoria, anclaje y atención <br /><br />Los anclajes se articulan de manera más potente cuando existe un factor inconcluso o pendiente. <br /><br />Las series siempre nos enganchan en el último minuto con algo que queda en suspenso y nos hace esperar el próximo capítulo. Las películas lo hacen con el “continuará”. Ese gancho pone el anclje al tope de nuestros pensamientos. Es lo que llamamos efecto Zeigarnik. <br /><br />El efecto Zeigarnik define la tendencia a recordar tareas inacabadas o interrumpidas con mayor facilidad que las que han sido completadas. La psicóloga rusa Bliuma Zeigarnik se interesó por este fenómeno al observar cómo un mozo de un restaurante era capaz de recordar fácilmente una larga lista de pedidos pendientes, y sin embargo, difícilmente recordaba los platos que acaba de servir. En 1927, Zeigarnik publicó un estudio acerca de este fenómeno, que posteriormente tomaría su nombre. <br /><br />La narrativa constitutiva del anclaje debe dejar puntos inconclusos o a revelar, esto hace que el anclaje se posicione al tope de los sistemas reptiliano y emotivo e intervenga dentro del racional. <br /><br />En comunicación política lo único que no podemos decir, es aquello que queremos decir, porque en comunicación política siempre lo más importante es lo que no se dice. <br /><br />Al no decir, dejamos inconclusa la transacción comunicacional y forzamos a público objetivo a construir los insights. <br /><br />Si yo tengo que explicarle a la gente que soy un detective estoy en problemas. Lo ideal es que me vean con el sombrero de Sherlock Holmes, la lupa, la capa, que escuchen a otros hablar de mi y ahí digan “este tipo es un detective” y les queden cosas para averiguar de mi. <br /><br /> No podemos decir aquello que queremos decir porque un proceso de comunicación política significativo es necesariamente de ida y vuelta y de zonas obturadas. El deseo se construye en la falta, en lo que no está. Y sin deseo no hay posibilidad de intervenir en sistema de preferencias de las personas. <br /><br /> <b>Rubén Weinsteiner </b></p>Rubénhttp://www.blogger.com/profile/04885121765217910238noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3781032443153731571.post-38819501265347117702022-05-29T11:32:00.000-04:002022-05-30T20:40:49.483-04:00#VotoJoven: #Microsegmentación y #LifeStyle<br /><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjf6Xs_3UTKwR55L9GK2INgukWu_l2MDLghjvFFCkzM8Mlbn2suEtiBPVX63DnicJfDR5whyGJMdfRwAQh5r0kF4Hj8lH1URrLVD8J5HRaBBx0tb6mojn0WdoR8qstD_xnZx6_KtCDCPlo/s1600/IMG_5121+3.JPG"><img src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjf6Xs_3UTKwR55L9GK2INgukWu_l2MDLghjvFFCkzM8Mlbn2suEtiBPVX63DnicJfDR5whyGJMdfRwAQh5r0kF4Hj8lH1URrLVD8J5HRaBBx0tb6mojn0WdoR8qstD_xnZx6_KtCDCPlo/s400/IMG_5121+3.JPG" /></a><br /><b><a href="http://www.marcapolitica.org/">Rubén Weinsteiner </a></b><br /><br /> Hasta hace algunos años, la segmentación se pensaba estrictamente definida por variables duras, como; edad, genero, generación, ingresos, diferenciación social, lugar de residencia, años de estudio cursados, etc. En definitiva “lo que la gente es”. <br /><br /> El escenario actual de atomización y microsegmentación de los diferentes colectivos sociales, muy especialmente en los segmentos jóvenes que constituyen el #votojoven, nos impone un análisis, que no debe descartar las variables más duras, pero que debe enfocarse fundamentalmente en las variables blandas; “lo que la gente hace” “lo que a los jóvenes les interesa” ‘lo que a los jóvenes es gusta”, más que “lo que la gente es”. <br /><br /> ¿Cuantos años tenés? <br /><br /> La primera clasificación que hacemos al estudiar, el voto joven, es a través de la más dura de las variables; la edad. Hablamos de 16-34, un 38% del electorado, y de 16-40, un 50% de los sujetos de elección. <br /><br /> La edad , variable dura de la categoría tributaria del cuerpo, no alcanza para definir el concepto de juventud y menos aun para predecir comportamientos e intervenir en su sistema de preferencias. <br /><br /> En cualquier caso, hay distintas y variadas maneras de ser joven, y esa complejidad debe analizarse a la luz de las variables más blandas que organizan esa complejidad y heterogeneidad de comportamientos, valores, microculturas grupales, pertenencias tribales, inserción en familias, instituciones, estamentos, lenguajes, referencias, agendas, y proyectos de manera eficaz. <br /><br /> En el voto joven las conexiones entre personas jóvenes , ya sea de forma más o horizontal y simétrica, o más vertical y asimétrica, se dan no tanto, por los vínculos definidos por su calidad y especificidad , sino por las ideas y emociones. <br /><br /> Nos conectamos por las cosas que nos preocupan, que nos impactan, que nos duelen, que nos emocionan, que nos apasionan. <br /><br /> Los segmentos constituidos por variables blandas se ordenan como el resultado de una articulación de demandas. Las personas demandan cosas y los que demandan las mismas cosas se agrupan funcionalmente en microsegmentos aunque sean muy diferentes entre sí, determinando cruces a veces disruptivos, que plantean escenarios novedosos y lleno de oportunidades. <br /><br /> Los sistemas relacionales entre los jóvenes se articulan por variables blandas. La organicidad de esas conexiones- comunicaciones, se da más por lo que sienten los sujetos jóvenes, lo que piensan, que creencias y valores tienen, que por quienes son, donde están, qué edad tienen y como viven y cuantos años estudiaron. <br /><br /> La necesidad de poder construir microsegmentos a los efectos de poder agrupar a los jóvenes dependiendo de su estilo de vida, actitudes, deseos y preferencias, es fundamental para poder perfeccionar y cruzar las investigaciones cualitativas-conductuales en los segmentos jóvenes. <br /><br /> El concepto estilo de vida fue un término usado por primera vez en Austria por el psicólogo Alfred Adler en 1929. En 1961 se amplió para analizar actitudes, intereses, valores y sentimientos de las personas y la afinidad que generan con otras personas, para formar grupos con formas de vida similares, generando patrones de comportamiento, identificando aspiraciones del ciudadano y factores de decisión. Estos patrones incluyen factores como las creencias, los valores e intereses característicos de los modos de vida de las personas. Los patrones reflejan factores demográficos, sociológicos, pero sobre todo pictográficos, entre los que destacan las actitudes. <br /><br /> El sistema VALS, (Values and Lifestyles), valores y estilo de vida, creado por el Stanford Research Institute, surge por la necesidad de explicar los cambios que sufrió la sociedad de los Estados Unidos, en los estilos de vida de los años 60. <br /><br /> La innovación que presentó el sistema VALS, en términos de la microsegmentación por variables blandas, fue plantear el concepto de “estilos de vida” y en el, al entorno, las vivencias particulares, el clima de época entre otros como condicionantes de actitudes, conductas y miedos, frustraciones, aspiraciones, deseos y necesidades psicológicas. <br /><br /> Estos condicionantes y sus progresiones determinan el comportamiento de los individuos frente a diversos escenarios, en especial aquel relacionado con el voto, el consumo cultural-mediático, los valores, utilización del tiempo, las preferencias y las compras. <br /><br /> Desde #marcapolítica y en términos del Sistema VALS de microsegmentación por variables blandas de estilo de vida en los segmentos jóvenes, establecemos algunas clasificaciones de microsegmentación para el análisis: <br /><br /> Micro-Segmentación por estilo de vida, en el #votojoven, algunos ejemplos <br /><br /> Estos segmentos deberán cruzarse entre dos o más segmentos para lograr mayor precisión en el análisis y en el diseño estratégico. <br /><br /> “Cumbia”: valores, estética, estilo de vida <br /><br /> “Profundos” sencillos, lectores, valores, cultura, aspiración al conocimiento. <br /><br /> Espirituales; valores, ética, tendencias, espíritu, <br /><br /> “Tecnológicos” , Celular, apps, conectividad, Smart tv <br /><br /> “Hedonistas” Zapatillas, ropa, gimnasio, celulares, vacaciones, viajes al exterior, compras por intenrnet, autos, cerveza/whisky, “findes”, sexo. Dentro de este segmentos establecemos altos medios y bajos, de acuerdo al nivel de gasto cruzado por el nivel aspiracional <br /><br /> “Status” quieren mostrar, ser es parecerse, aspiracionales desde lo aparente <br /><br /> “Cómodos” viven con los padres, algunos no trabajan, y si trabajan lo hacen para obtener para los gastos, tienen su cuarto, se sienten cómodos con los padres <br /><br /> Ideologizados: más o menos, responden, se ven interpelados por ofertas políticas, voto blando, militantes, organizaciones políticas, sindicales. <br /><br /> Futboleros: varones y mujeres, domingo cancha, viajan a ver al equipo, pendientes, equipo=religión <br /><br /> “Insatisfechos” Falta dinero, falta trabajo, falta amor, falta sexo falta seguridad, faltan cosas. Me quiero ir del del país, de la ciudad, de la provincia, esta todo mal, no hay futuro <br /><br /> “Aspiracionales” Quiero tener un auto, quiero cambiar el auto, quiero mudarme, quiero… ser como <br /><br /> “Tradicionalistas”: Valores tradicionales, religión, familia, trabajo, colegio, estudio, deporte, amigos. <br /><br /> ONGistas: comprometidos, pero más desideologizados, multiculturalismo, “liberales”. <br /><br /> Antipolíticos: la culpa la tienen los políticos, el peronismo es el problema, los “negros” son vagos y no quieren trabajar, hace falta sentido común, que las cosas funcionen, gente de la actividad privada no contaminada con la política <br /><br /> “Jóvenes viejos”: repiten formatos, slogans y frases de los padres, no quieren disruptividad, consideran que los jóvenes están mal, que hay que buscarse un trabajo, casarse joven, tener hijos joven, viven cerca o con los padres. <br /><br /> “Materialistas netos”: negocio-empleo-carrera full life, para ganar dinero, acumulación, inversiones, medidos, ahorran, invierten. <br /><br /> “Tribus Urbanas”: pertenencia, lealtad a la tribu, intereses, disrutividad <br /><br /> “Atléticos”: se entrenan, cuidan el cuerpo, alimentación, running, ropa especial vida sana <br /><br /> “Pesca”: van de pesca con los amigos, grupos de pertenencia importantes, desenchufe, viajes, solos, amigos o pareja <br /><br /> “Rock”: Cultura, valores, recitales, bandas, viajes, comunidades <br /><br /> “Folklore”: cultura, eventos, apego a lo autóctono, más o menos renovado <br /><br /> “Cultura cannabica”: cultura, cultivos, innovaci´øn, lucha social y política, disruptividad. <br /><br /> Los segmentos grandes demandan cosas de una marca política determinada, y esa marca política no puede absorber todas las demandas de los segmentos grandes, y los segmentos grandes requieren que se satisfagan todas sus demandas, por lo tanto esas marca políticas no puede constituirse en una contrapartida coherente de esos macrosegmentos. La demanda requiere la totalización y como no la encuentra en una sola marca se parte en microsegmentos , pidiéndole las mismas cosas a diferentes oferentes. <br /><br /> Los microsegmentos constituidos por variables blandas se ordenan como el resultado de una articulación de demandas específicas y no tradicionales. Las personas demandan cosas y los que demandan las mismas cosas se agrupan en un determinado segmento, pero se sienten parte, de diferentes grupos, con diferentes demandas, por eso el abordaje microsegmentado es tan poderoso, porque nos permite interpelar personas a las cuales no llegaríamos con un abordaje tradicional. Por ejemplo si una persona de ninguna manera votaría al candidato F, y esta persona tiene un hermano esperando un transplante, y el candidato F propone un plan de transplantes que le plantea una luz de esperanza, quizás F puede llegar de otra manera a esa persona. Ahí queda expuesta la multidimensionalidad del sujeto político que se siente parte, por demandas específicas, de diferentes microsegmentos. <br /><br /> <b><a href="http://www.marcapolitica.org/">Rubén Weinsteiner</a></b>Rubénhttp://www.blogger.com/profile/04885121765217910238noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3781032443153731571.post-10228971764767688632022-05-28T14:38:00.000-04:002022-05-30T20:41:15.766-04:00Mitos necesarios y marcas políticasLa construcción del #mito constituyente y necesario de la #marcapolítica en el #votojoven <br /><br /><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhmZWZG0rRVrPlS9XfK5PbeQWUuTtjGsPr6xU9dWH5QQjrhPfsJCGDM_YmtqaXwg26awXbQUiSOZygQfqdNUVUck7Dgvd-OrCifV4IxQABoqiwe-mMeS7_44G3d9xxG_xbvvWW4K7e2NqI/s1600/IMG_4419.JPG"><img src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhmZWZG0rRVrPlS9XfK5PbeQWUuTtjGsPr6xU9dWH5QQjrhPfsJCGDM_YmtqaXwg26awXbQUiSOZygQfqdNUVUck7Dgvd-OrCifV4IxQABoqiwe-mMeS7_44G3d9xxG_xbvvWW4K7e2NqI/s320/IMG_4419.JPG" /></a><b>Rubén Weinsteiner </b><br /><br /> Cuando pensamos los mitos constitutivos estructurales de una marca política, aquellos que determinarán la identidad, personalidad, posicionamiento, discurso, simbología y ritualidad, y potencialidad de la marca política en los segmentos jóvenes, recorremos el abanico mítico que va desde los relatos fantásticos asociados a divinidades o fenómenos naturales en la antigüedad, hasta los mitos sociales, políticos, de la cultura, del arte, publicitarios del presente, etc. <br /><br /> El hombre primitivo constituía sus pensamientos míticamente a través de símbolos y mitos. Para Platón los mitos constituían en esencia mensajes cifrados, compuestos por símbolos y alegorías, que permanecían ocultos para el profano, pero que el hombre sabio podía llegar a comprender. Otros filósofos se basaron en la oposición entre mito y logos, es decir, entre lo fantástico y la razón, siendo esta el camino para llegar a la verdad. <br /><br /> La psicología, la antropología, la religión, la etnología, entre otros, desarrollaron diferentes abordajes de lo mitológico, para analizar su trascendencia en la vida de los que conviven con ese mito. <br /><br /> Mac Iver en un abordaje político, habla para referirse a los mitos de la soberanía, de la democracia, de la autoridad política, del liberalismo económico y del comunismo, como “todo sistema de valores situados fuera del saber exacto y ajeno a toda relación de verdad o falsedad” <br /><br /> Para pensar el mito en términos de nuestro sistema de preferencias y de las marcas políticas, tenemos que arrancar por diferenciar lo reptiliano, lo emocional y lo estrictamente racional en nuestro esquema de construcción de decisiones. <br /><br /> El mito político es ante todo cultural y social, dado que excede lo individual, y tiene una clara dimensión colectiva. <br /><br /> Jung aporta al análisis de los mitos, los mecanismos arquetípicos del inconsciente colectivo. Sin entrar a profundizar en las teorías de Jung, digamos que plantea que existen una serie de tendencias inconscientes básicas que tienden a expresarse en símbolos y mitos, cuyo mecanismo es el de la proyección, por la cuál sobre algún aspecto de la realidad objetiva se ha volcado al mundo subjetivo. <br /><br /> Aparece el proceso de divinización y demonización, donde se divinizan aquellos valores y arquetipos portadores de estos, que una cultura considera esenciales, y se demoniza lo temido, lo que angustia, lo que rechaza, y a los arquetipos portadores de esas características. <br /><br /> Mientras en la antigüedad, el proceso de divinización o demonización personificaba a las realidades objetivas proyectando todo el psiquismo humano sobre ellas, en el presente, este proceso revela una personificación mas light y encubierta. <br /><br /> Entre los mitos más importantes de la marca política, encontramos a los mitos de origen o mitos etiológicos, los que establecen la narrativa del origen, del pasado, de cómo se constituyó, de cómo se llegó hasta el presente. Este mito fundacional construido en tiempo pasado, plantea como promesa de la marca política, que aquellos valores que intenta instalar en términos narrativos ese mito, se convertirán en coordenadas de la hoja de ruta a futuro. Por eso los mitos de la marca política, también son mitos de futuro. <br /><br /> El mito de la marca política está ligado al conocimiento “intimo” que se intentará revelar a los sujetos de elección, a la esencia y estructura de la percepción de la marca política. No hay para el sistema reptiliano dos imágenes de la marca política, una objetiva y otra mítica, sino una sola. <br /><br /> El mito conecta directamente con el reptiliano, con las necesidades más primitivas, con los miedos, con las angustias, con las ansiedades, con las esperanzas, con la búsqueda primitiva de casa, comida, familia y seguridad. <br /><br /> El mito trasciende los límites de lo racional, para integrar lo profundo de la persona, lo latente, integrando ese mundo profundo desde una narrativa construida a base de símbolos, metáforas e imágenes. <br /><br /> El mito con una modalidad onírica hace vivir intensamente al reptiliano, a ese mundo interior y oculto, aunque como en el caso de los sueños, su interpretación, no lo agota, ya que la imagen siempre superará a la interpretación. <br /><br /> Así como no podemos ignorar los mitos de una sociedad para intentar analizarla y entenderla, tampoco podemos dejar de lado los mitos de la marca política, para desarrollar un estudio de la misma. <br /><br /> Plantearse el problema de la verdad o falsedad de lo referido por el mito, no resulta funcional, ya que las percepciones que ha creado ese mito, son reales, más allá del valor de verdad de la narrativa mítica. <br /><br /> Mito y religión son refractarios a un análisis meramente racional y lógico, y no existe fenómeno natural, histórico y de mediana complejidad, al que no le quepa una interpretación mítica y que no reclame semejante interpretación. <br /><br /> El mito de la marca política desafía nuestras categorías de análisis y pensamiento, y las interpela desde una lógica heterodoxa, “inexacta” y difusa, contraria a la verdad empírica o científica. <br /><br /> Cuando construimos la marca política y pensamos el mito constitutivo y demás mitos concurrentes, no podemos excluir a Freud que en su teoría psicoanalítica del mito, plantea que las reacciones míticas son variaciones y disfraces de la sexualidad. El componente sexual en el arquetipo mítico es esencial. <br /><br /> Levi Strauss plantea que el mito no tiene límites. Es una narrativa que no se ajusta a ninguna ley natural, en un mito todo puede suceder, como dice Levi Strauss, “todo sujeto puede tener cualquier predicado”, sin embargo los mitos, en apariencia arbitrarios, aparecen en las diferentes culturas con características similares. Aquiles tiene la debilidad en el talón, por que su madre lo agarró de ahí para sumergirlo en el líquido que lo hacía invencible, Sigfrido tiene su punto débil en la espalda porque una hoja de árbol se posó en su espalda cuando lo rociaban con el líquido mágico, y así. <br /><br /> Mitos de la marca política y sistema de preferencias en el voto joven <br /><br /> Solo el 15% del sistema de preferencias de los jóvenes se articula de manera racional, funcional, y analítica, con una estructura de secuencia lógica que se define en el cortex o corteza cerebral, que es la sede de la razón, la herramienta lógica que usamos para ver el mundo. <br /><br /> Es el que define menos en los jóvenes, pero es el emisor, el que habla, por eso nos parece que define todo. <br /><br /> “Voto al candidato C, porque promete mejor transporte público, porque promete incentivar el empleo, porque es inteligente y culto” “voto al candidato porque C porque es honesto” “Es un gran economista”. El listado de propuestas, los discursos y las consignas operan fuerte en el cortex, pero como dijimos solo determinan el 15% del proceso de decisión. <br /><br /> El 30% del sistema de preferencias en el voto joven se define en el sistema límbico o cerebro emocional, centro de la afectividad. Es aquí donde se procesan las emociones (penas, tristezas, angustias o alegrías). <br /><br /> “Voto al candidato A porque me emociona” “está comprometido con la tolerancia” “es sensible con los que menos tienen”, “es un genio” “es de los míos”. Los jingles, las canciones y los slogans operan fuerte aquí. <br /><br /> Aquí se ubica la empatía, “el es como yo”. <br /><br /> El sistema límbico o cerebro emocional, también llamado “cerebro medio”, está justo debajo de la corteza cerebral y comprende el tálamo, hipotálamo, el hipocampo y la amígdala cerebral . <br /><br /> Estos centros funcionan en todos los mamíferos, siendo el asiento de movimientos emocionales como el temor o la agresión. Y en el ser humano éstos son los centros de la emoción. <br /><br /> El sistema límbico es considerado también el centro de recompensa, por lo que se ve afectado en el caso de las adicciones. Ese centro de recompensas es el que se puede alinear con la ritualidad emotiva, con lo que emociona, hace llorar, reir enojarse, indignarse etc. <br /><br /> Reptiliano joven <br /><br /> Camuflado detrás de los 2 sectores ya mencionados y responsable del 55% de la constitución del sistema de preferencias en el voto joven, se encuentra nuestra fase más primitiva, el cerebro reptil. <br /><br /> El 55% del sistema de preferencias del sujeto de elección joven , se juega en la parte más primitiva de nuestro cerebro, lo que llamamos reptiliano. La zona cerebral que se encarga de los instintos básicos de la supervivencia: guarida, comida, salud, deseo sexual, reproducción, seguridad, venganza, codificaciones amigo-enemigo, respuestas pelea-huye, el futuro, la muerte etc. <br /><br /> El Reptiliano es lo que le aseguraba a nuestros antepasados la supervivencia. Es el que nos decía cuando podíamos quedarnos y cuando teníamos que huir, cuando podíamos relajarnos, y cuando teníamos que luchar, donde y cuando podíamos conseguir comida, guarida y pareja, como cuidar y defender a los hijos, y cuando debíamos abandonar un lugar para buscar otro. <br /><br /> La protección, la venganza, la seguridad, el poder, la supervivencia y los hijos, son ejes centrales en la narrativa mítica reptiliana. <br /><br /> Gran parte del comportamiento humano se origina en esta zona, profundamente enterrado en el cerebro, son las mismas que en un tiempo dirigió los actos vitales de nuestros antepasados. <br /><br /> El reptiliano busca, guarida, alimentación y educación y salud para la cría. El reptiliano se conmueve cuando el candidato lo toca, come y baila. Tocar, comer y bailar, tiene que ver con rituales tan primitivos como el reptiliano, son rituales atávicos, a través de los cuales el reptiliano decodifica, cercanía, “amigo” y no “enemigo”, y predispone al 45% restante compuesto por el cortex y el límbico, para recibir con buena predisposición los mensajes específicos. <br /><br /> Este cerebro primitivo de reptil se remonta a millones de años y aún dirige parte de nuestros mecanismos para cortejar, casarse, buscar hogar y seleccionar dirigentes. <br /><br /> En los segmentos jóvenes el reptiliano lleva a su máxima expresión el esquema binario. Por eso el joven ama o no ama, mucho más allá de la limitada y ‘civilizada’ empatía que pueden sentir los mayores. <br /><br /> Las definiciones reptilianas tienden a desplegarse entre dos opciones, entre la cuales, no elegimos siempre las más racional, sino la que prefiere nuestro cerebro reptil. Y no siempre es la obvia. <br /><br /> El cerebro reptil es un enorme yo. Sin él nos habríamos extinguido. El reptil no tiene compasión ni empatía. Sólo entiende los grandes contrastes: blanco o negro. No tiene tiempo de más. El reptil joven reduce opciones a lo binario para sobrevivir, aunque la realidad es más compleja y comprenderla a fondo requeriría una lógica difusa. Se trata de un sistema que posterga las abstracciones, va a lo tangible, y es profundamente emocional y visual. <br /><br /> Los mitos conectan directamente con el reptiliano, construyen percepciones, certezas, emociones y valores esenciales. <br /><br /> Arquitectura del mito de la marca política en el voto joven <br /><br /> Durante mucho tiempo se sostuvo que resultaba impensable una técnica del mito. El autor italiano, especialista en símbolos, mitos y comunicación, Guillo Dorfles, fue el primero desde la academia, que planteó como posible y necesaria la técnica del mito. <br /><br /> Dorfles plantea la técnica como dominio, es decir, el hombre dominando el mito y sirviéndose de él para obtener resultados. <br /><br /> En términos de la construcción de la marca política en los segmentos jóvenes, la técnica constructiva del mito reconoce tres fases <br /><br /> 1) Análisis y detección de miedos individuales y tribales, angustias, problemas, necesidades, deseos, demandas, <br /><br /> para definir un paradigma de inconsciente colectivo tribal, ya que la tribu es el marco natural de los jóvenes. <br /><br /> 2) Determinación del arquetipo que mejor pueda encarnar las soluciones a esos miedos, demandas, deseos, angustias, necesidades dentro del paradigma del inconsciente colectivo tribal. <br /><br /> 3) Promesa mítica: escenario donde los soluciones se transforman en realidad <br /><br /> En términos publicitarios el auto que nos brinda reconocimiento social y mujeres, es la detección del deseo de reconocimiento y de levantarse chicas, el auto como arquetipo de poder atractivo y por último el cliente subido a bruta máquina rodeado de tremendas mujeres.El auto es un auto, el mito funciona. <br /><br /> Estructura del mito <br /><br /> Personajes del mito: <br /><br /> En toda narrativa mítica intervienen personajes que juegan roles, le dan fuerza al mito, credibilidad, textura, color, posibilidad de vivencia e identificación. La fortaleza de los personajes potencia la intensidad y el involucramiento emocional. <br /><br /> Los cuentos infantiles y los mitos clásicos, tienen formatos de personajes esquematizados que además de ofrecer un carácter universal a tales personajes, los hace cercanos y comprensibles. Y esto es así, porque estos personajes representan lo que Carl Gustav Jung denominó ARQUETIPOS. Jung estableció una división de la psiquis humana en tres partes: el consciente, el inconsciente y el inconsciente colectivo <br /><br /> En esta última es en donde aparecen los arquetipos. <br /><br /> Algunos de los arquetipos que aparecen en las obras narrativas, y muy fuertemente en los cuentos clásicos son: <br /><br /> a) El viejo sabio: Son hombres, adultos y dotados de autoridad que se presentan como guía del héroe. <br /><br /> b) El padre: puede ser un viejo sabio, una metáfora de la historia, la tradición o el reason why del protagonista. También puede encarnar la debilidad que plantea un problema puesto en el padre, alter ego viejo del protagonista. <br /><br /> c) La madre: el amor incondicional, el compromiso sin límites, la propia historia, la posibilidad de retorno a las fuentes. Puede ser la construcción arquetípica en cuya figura, se fusionan las costumbres morales y sociales de una época. <br /><br /> d) El héroe: el protagonista central, entraña la épica, encarna la misión, y sobre él esta puesto el foco. Según la acepción griega, el héroe era un hombre divinizado que llega para restaurar el orden quebrantado por la fuerzas del mal. Los héroes también tienen marcas —las marcas del héroe—, que los ayudan a superar los obstáculos sin hacerlos totalmente invulnerables. Pueden ser físicas, como en el caso de Aquiles o psicológicas: la fértil imaginación de Ulises y la piedad religiosa en Eneas. <br /><br /> e) El guerrero: acompaña al héroe, lo complementa y suplementa según el caso. Encarna aquellas virtudes o aptitudes que el protagonista no puede revelar porque entrarían en contradicción con su esencia, identidad o misión. El guerrero puede no ser tan cumplidor de la ley como el héroe, o tan prolijo o no tan sabio. El guerrero va al combate para defender el orden y la justicia, en consecuencia, sus actos tienen un sentido de liberación política y social. <br /><br /> f) La princesa: la figura femenina joven, promesa y desafío, es la pareja femenina o masculina, es la que da sentido a la estructura primaria familiar o de clan, por la que el héroe da sus batallas. <br /><br /> g) El demonio: el mal absoluto y poderoso, que explica también la acción del héroe, pero no la define como si lo hace la sombra <br /><br /> h) La sombra: es el arquetipo que personifica los rasgos personales que el héroe niega de si mismo. Si el héroe es generoso, por lo tanto no egoísta, ese rasgo egoísta, que indudablemente tiene en algún lugar el héroe, lo deposita en la sombra. De esa manera se va construyendo un negativo fotográfico del héroe, una imagen que almacena todas aquellas cosas que no nos gustan y que rechazamos. En un primer estadio, esta sombra puede aparecer como un ser monstruoso que nos acecha para hacernos daño (los dragones, gigantes, bestias marinas etc. de los cuentos) pero, una vez que nos percatamos de su existencia y la vamos aceptando se convierte en algo más cercano a un ser humano, y cada vez se va pareciendo más a nosotros mismos, a quienes somos en realidad. En la literatura, el antagonista arquetípico del héroe, no es el demonio sino la sombra. El demonio explica la presencia del héroe, pero no tiene la incidencia en la acción que tiene la sombra. <br /><br /> En la Guerra de las Galaxias, el héroe es Luke Skywalker, que conoce a un viejo sabio, Obi Wan Kenobi. El arquetipo del Guerrero, lo encarna Han Solo y su nave, el Halcón Milenario. La sombra: Darth Vader, que tiene un gran poder y una gran maldad, es el “negativo” de Luke. Al final del enfrentamiento, descubrimos que Luke y Vader son padre e hijo. Al final, el arquetipo de la sombra, se hace bueno y complementa definitivamente a Luke, que se ha convertido en el gran héroe salvador del universo. <br /><br /> La sombra es el malo perfecto, porque su atractivo reside en que complementa al héroe. Luke y Vader, Sherlock Holmes y Moriarty, Jekyll y Hide, Yago y Otelo, incluso Batman enfrentándose a un guason desordenado y caótico, representante de todo aquello que Batman no puede ser. <br /><br /> Trama mítica: <br /><br /> Toda narrativa mítica articula una sucesión de eventos que se insertan en tres componentes <br /><br /> a) Introducción: donde se da a conocer el ambiente en el que la historia se desarrolla, se detallan las características de los personajes, del lugar, tiempo y el comienzo de la historia. <br /><br /> b) Desarrollo: Es donde tiene lugar el punto culminante, la acción transformadora de la historia. Es el momento donde la tensión narrativa llega a su punto más alto. La tensión finalmente explota, supliendo la carencia indicada en el marco escénico y transformando la situación problemática que motivó la trama. <br /><br /> c) Desenlace: es la sección final donde se alivia la tensión narrativa, y se le da sentido a las consecuencias de la acción transformadora, y se describe la situación final de los personajes de la historia. Casi siempre implica una inversión de la carencia inicial. <br /><br /> En Ulises de la Ilíada, Ulises vive con Penélope y su hijo Telémaco en Ítaca. Su vida es feliz, pero un día tiene que marcharse a la guerra de Troya, dejando a su familia. Después de innumerables aventuras, de luchar contra monstruos terribles, de enfrentarse a la traición, a la tentación y a todo tipo de pruebas, Ulises regresa a su hogar (su meta u objetivo). Encuentra un trono invadido que deberá reestablecer en un apasionante final para recuperar el trono y a su familia. <br /><br /> Belleza americana: El protagonista es un hombre débil, con una mujer a la que detesta y una hija a la que no entiende. La llegada de un nuevo vecino a la casa de al lado, y la atracción que sentirá por una de las amigas de su hija, le sacuden la vida. Todo esto provoca cambios, comienza a hacer deporte, cambia su modo de vestir, su actitud se transforma en proactiva, se enfrenta a su esposa y todo cambia. <br /><br /> Este esquema narrativo mitológico, de héroes, guerreros, aliados, sombras y villanos, lo vemos en : Blade Runner, Terminator, La historia interminable, Spiderman, Trainspotting, Full Monty, Moulin Rouge, Ciudadano Kane, El fantasma de la ópera, París, Texas… y una larga lista de ejemplos, apoyados en los mitos clásicos que fundamentan nuestra cultura. <br /><br /> Conflicto del mito: <br /><br /> Los conflictos son los que generan interés en la narrativa, sin malos no hay buenos, sin amenazas no hay salvadores, sin comilonas no hay hepatalgina, sin manchas no hay Ariel, sin problemas no hay soluciones para ofrecer. El conflicto plantea la pregunta: ¿cómo se resuelve esto? Esta pregunta genera incertidumbre, tensión, ansiedad, emoción, instalando un clima de interés, que hace que nos comprometamos afectivamente con la historia. <br /><br /> El conflicto narrativo muestra a un protagonista que lucha contra otros personajes, contra sus propios principios o sentimientos, o bien contra su destino o una fatalidad. En definitiva, el conflicto es un suceso que enfrenta al personaje principal con fuerzas antagónicas durante una trama, cuya resolución tiene un desenlace. <br /><br /> Una mito sin conflicto nunca puede ser potente. La intensidad del conflicto es producto de la naturaleza del motivo y del carácter del personaje. Cada intención tiene obstáculos que superar para lograr el objetivo. El conflicto es el resultado de la intención y la dificultad. <br /><br /> Existen tres tipos de dificultades esenciales en el conflicto: <br /><br /> a) El obstáculo: Es circunstancial, como un río que se debe cruzar, la falta de dinero o la imposibilidad de entender otro idioma. La desventaja de este obstáculo es ser de tendencia estática, no poder soportar cambios repentinos (el río no va a desaparecer ni podemos aprender un idioma nuevo de golpe). <br /><br /> b) La complicación: Es accidental: un avión que debe aterrizar por el mal tiempo, un mensajero que se fractura una pierna. Su desventaja es que, al ser accidental, genera frustración, ya que no la planea ni la desea nadie, el personaje no la puede evitar ni prever, no es una prueba del poder del héroe. <br /><br /> c) La contraintención: es la intención de la contrafigura de evitar el cumplimiento de la intención del héroe. Es la dificultad más efectiva dramáticamente hablando, ya que es la más dinámica y la que da más posibilidades de ampliar la historia y de darle giros nuevos. <br /><br /> Mensaje del mito: <br /><br /> La narrativa mítica de la marca política en el voto joven debe bajar un mensaje, en lo posible solo uno, que ancle emocionalmente en los sujetos de elección. El mensaje debe ser claro, con referencias empíricas y reales de la vida cotidiana y establecer un posicionamiento, es decir, ocupar un lugar en el imaginario de los segmentos objetivos. Debe ser una cuestión del debate público, que este en la agenda y que preocupe a diferentes segmentos, por distintos motivos. En el caso del voto joven el mensaje debe plantearse desde el clivaje autenticidad-impostura, los otros son la impostura “los gatos”, por eso el mensaje debe ser conceptualmente lineal y directo, oraciones cortas donde cada palabra luche por su supervivencia. <br /><br /> Para que el mensaje sea eficaz debe: <br /><br /> a) estar alineado con la promesa de la marca <br /><br /> b) encarnar valores que se van a comunicar activamente <br /><br /> c) tener en cuenta la competencia de marcas políticas que se da, que posiciones están disponibles y que posiciones en situaciones de debilidad <br /><br /> d) microsegmentar los públicos objetivo de nuestro mensaje <br /><br /> e) enunciar la personalidad de la marca emisora <br /><br /> f) contar con un equipaje de palabras potente <br /><br /> g) revelar visualidad, simbología y ritualidad, colores y formas alineados homogénea y estratégicamente con el diseño de la marca política <br /><br /> En un mito todo puede suceder, como dice Levi Strauss. El mito es la profundidad constructiva de la marca política en el voto joven. <br /><br /> Rubén Weinsteiner Rubénhttp://www.blogger.com/profile/04885121765217910238noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3781032443153731571.post-91837669280049121002022-05-28T13:03:00.008-04:002022-05-28T13:22:47.094-04:00 Focus Group usuarios de Apple vs usuarios de Android: primeras impresiones<p><br /><img alt="Es más seguro un iPhone que un smartphone Android?" class="n3VNCb KAlRDb" data-noaft="1" src="https://www.pabloyglesias.com/wp-content/uploads/2019/07/android-vs-ios.jpg.webp" style="height: 293.945px; margin: 0px; width: 602px;" /><br /><br /><b>Rubén Weinsteiner<br /></b><br />En un Focus Group pusimos 4 usuarios de Apple y 4 Usuarios de Android<br />Primero pusimos un informe donde se elogiaba con fundamento científico al iPhone, y las reacciones físicas, emocionales y verbales de los usuarios de Apple fueron de alegría, cercanía y emoción y manifestaron un marcado interés plasamado en la actitud física, ocular, kinésica y proxémica. <br />Los usuarios de Android reaccionaron con leve enojo, distancia y evasión.<br />Luego pusimos un informe que hablaba de las bondades de Android. Los usuarios de Android reaccionaron con un bajo interés, con una proxemia acotada, bajo compromiso kinético y ocular y expresión sin involucramiento emotivo intenso. <br />Los usuarios de Apple reaccionaron con lejanía y desínterés<br />En tercer lugar pusimos un informe que hablaba de los problemas y desventajas de Apple, la reacción de los usuarios de Apple, fue de un leve enojo, descreimiento, interés intenso, distancia proxémica espacial y actitudinal y baja kinesia.<br />Los usuarios de Android reacionaron al video negativo sobre Apple con entusiasmo, mediana a intensa alegría, cercanía proxémica y afirmaciones de validación.<br />El cuarto informe hablaba de las desventajas y problemas de los Android. Alli notamos un desínterés y lejanía por parte de los usuarios de Apple. Querían terminar, ya estábamos cerca del final, no era lo suyo, se querían ir. <br />Frente al informe negativo sobre Android, los usuarios de Samsung reaccionaron con expresiones de leve desagrado y desínterés. Minimizando y relativizando los conceptos vertidos.<br />Mucho para pensar y concluir. En principio y con los datos calientes todavía, impacta los sentimientos de adhesión emocional, afecto y amor que Apple logro instalar sus usuarios y que los usuarios de Android hayan desarrollado mayor rechazo en términos de compromiso afectivo a Apple que adhesión a Android.</p><p></p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiouTwl9diaKimvPJKJ-kuarLn4yMOA8fmr8m-BnlhAnyaNQW58AKMzoWJkc0VIG9Y7Yb6X7b58f8xOraexTlVPK1xThPbYwWHrI66sbNUN4S0bLBjQCfWCK02hVtCFlD2E4Wl4KcrzWNbLVDazgcvc3XeBCI1yiSY6NElaOEhLjx4IJYI2gGG0VuYy/s975/IMG_2036.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="975" data-original-width="748" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiouTwl9diaKimvPJKJ-kuarLn4yMOA8fmr8m-BnlhAnyaNQW58AKMzoWJkc0VIG9Y7Yb6X7b58f8xOraexTlVPK1xThPbYwWHrI66sbNUN4S0bLBjQCfWCK02hVtCFlD2E4Wl4KcrzWNbLVDazgcvc3XeBCI1yiSY6NElaOEhLjx4IJYI2gGG0VuYy/s320/IMG_2036.jpg" width="245" /></a></div><br /> <br /><p></p><p> <b>Rubén Weinsteiner</b><br /></p>Rubénhttp://www.blogger.com/profile/04885121765217910238noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3781032443153731571.post-25712558570665264022022-05-08T11:35:00.005-04:002022-05-08T11:35:51.206-04:00El único campo de batalla es la cabeza de la gente<p>Creamos marcas políticas mediante la creación de visibilidad, predisposición en la cabeza de la gente y la construcción de sentimientos positivos hacia la marca. Ese estar en la cabeza de la gente, lo que llamamos el posicionamiento marcario, se gestiona instalando algo así como un chip que a través de un bluetooth comunicacional, que en primer lugar, crea algo la intención de escuchar, ver, sentir, porque les da algún tipo de satisfacción. </p><p>En segundo lugar, llega a audiencias masivas. En tercer lugar, crean activos distintivos que anclan la marca de manera única en la mente de las personas. </p><p>Cuarto brinda al público formas de involucrarse activamente con la marca, hablar sobre ella, usarla emocionalmente, compartirla, discutir sobre ella y que se parte de su vida</p>Rubénhttp://www.blogger.com/profile/04885121765217910238noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3781032443153731571.post-3309179259336460322022-04-18T21:17:00.003-04:002022-04-18T21:19:04.324-04:00Acumulación de la Marca Política: Secta o Iglesia?<p><br /></p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><span style="font-size: small;"><span style="font-family: arial;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjOBehG3XYXeU5ofYjSrjL4RDuMq1XJVkZQTDMnkdTIi3nba8chqNON1XbRlE3vaMST_8FF2LnGiGBOkgl_xlUmPdHGxBcEqkj9tfJget1iJCyzCaSyPfanDrRf1aguAz17I1QochBTdhM/s1192/IMG_4434.JPG" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="1192" data-original-width="1192" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjOBehG3XYXeU5ofYjSrjL4RDuMq1XJVkZQTDMnkdTIi3nba8chqNON1XbRlE3vaMST_8FF2LnGiGBOkgl_xlUmPdHGxBcEqkj9tfJget1iJCyzCaSyPfanDrRf1aguAz17I1QochBTdhM/s320/IMG_4434.JPG" /></a></span></span></div><span style="font-size: small;"><span style="font-family: arial;"><br /></span></span><p></p><p><b><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: arial;"><span>Por Rubén Weinsteiner </span></span></span></b>
</p><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: arial;"><span><span lang="ES-TRAD"></span></span></span></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: arial;"><span><span>¿Cual es la diferencia
entre un analista exitoso, un político con visibilidad, o incluso un candidato,
con una marca política? <br />
<br />
¿Cual es la diferencia entre una secta y una iglesia? <br />
<b>El discurso de poder y el pragmatismo <br />
</b><br />
</span></span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: arial;"><span>
</span></span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: arial;"><span><span><b>Del análisis
taquillero a la propuesta de una visión, una esperanza y un camino <br />
</b><br />
¿Cuál es la diferencia entre un analista brillante, un personaje mediático
llamativo, un periodista con rating, que describe y explica como nadie la
realidad, a una marca política competitiva? <br />
</span></span></span></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: arial;"><span><span><br />
Muchas veces la escena política es acaparada por periodistas/mediáticos/economistas
en definitiva, analistas que teorizan, describen el escenario, de una manera
interesante, dan rating, y hasta hacen pronósticos que se verifican en la
realidad. <br />
Estas figuras muchas veces son percibidas en el imaginario social, como figuras
con una alta potencialidad electoral.</span></span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: arial;"><span>
</span></span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: arial;"><span><span><br />
Una persona puede intentar incursionar en política, puede tener visibilidad,
ser famoso, e incluso candidatearse a un cargo, pero eso no lo transforma en
una marca política. <br />
<br />
Una marca política dispara significados a la cabeza de los sujetos de elección
con fines de acumulación, ya sea electoral o de valoración general. <br />
<br />
<b>La diferencia entre ser una marca política y no serlo es la diferencia que hay
entre que algunos quieran lo que vos tenés y que vos tengas lo que muchos
quieren. </b><br />
<br />
Una cosa es ser rock star, una estrella, un gurú carismático con muchos
admiradores, y otra es leer las demandas que articulas segmentos definidos por
variables blandas y hacerse cargo de esas demandas en el formato de discurso de
poder de la marca política. </span></span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: arial;"><span>
</span></span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: arial;"><span><span> </span></span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: arial;"><span>
</span></span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: arial;"><span><span>Una cosa es que te
admiren como a un rockstar y otra es leer lo que los otros quieren y plantearlo
en términos de un discurso de poder, un camino propuesto con esperanza, alegría
y confianza. </span></span></span></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: arial;"><b><span><span>Preguntas</span></span></b></span></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: arial;"><span><span><br />
Las dos preguntas que debemos hacernos son : 1) ¿Podrá comunicar potencialidad
de acción en la misma medida que logra entretener e impactar a sus audiencias?
2) ¿Podrá traducir los sentimientos de hilaridad, bronca, indignación,
preocupación y tranquilidad, que genera en sus audiencias, en claridad,
esperanza, fe y alegría?<br />
<br />
Liderar una secta puede ser fascinante para el líder de la misma, pero en tanto
no salga de la admiración que tienen por el sus fans para ir hacia hacerse
cargo de las demandas de segmentos específicos, incluso con heterogeneidades
intensas, no podrá salir del esquema sectario hacia una construcción con
vocación de poder mayoritario.</span></span></span></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: arial;"><span><span><br /></span></span></span></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: arial;"><span><span><b>Hoja de ruta </b><br /></span></span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: arial;"><span>
</span></span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: arial;"><span><span><br />
La hoja de ruta para la construcción de una marca política, consiste en
transformar la visibilidad y la percepción que se tiene, en un continente de
adhesiones y lealtades. </span></span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: arial;"><span>
</span></span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: arial;"><span><span> </span></span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: arial;"><span>
</span></span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: arial;"><span><span>En esa negociación y
construcción de lealtades para ser contenidas, la marca política debe
trancender la especularidad vincular con el rockstar, adelantándose a las
demandas, para proponerle desafíos latentes, a los sujetos de elección.
Propuestas que al pasar de la latencia a la emergencia consoliden la
emocionalidad en el vínculo (el tipo entiende lo que necesitamos, sabe lo que
nos hace falta, conoce los problemas y propone soluciones).</span></span></span></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: arial;"><span><span> </span></span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: arial;"><span>
</span></span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: arial;"><span><span></span></span></span></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: arial;"><span><span></span></span></span></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: arial;"><span><span><b>Contener y acumular</b></span></span></span></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: arial;"><span><span><b> </b><br />
Para contener y acumular se necesita construir una marca política con un
discurso de poder, que organice y sistematice esa percepción y visibilidad en
función de una estrategia que responda a un objetivo: que diferentes segmentos
de la población perciban con un grado de emocionalidad importante, sostenido en
una narrativa racional, como altamente positivo, deseable y necesario, que esta
figura asuma un cargo importante. </span></span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: arial;"><span>
</span></span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: arial;"><span><span>Una figura política puede
intentar incursionar en política, puede tener visibilidad, ser famoso, e
incluso candidatearse a un cargo, pero eso no lo transforma en una marca
política.<br />
El mejor diagnóstico, sin esperanza y entusiasmo, no construye subjetividad
emocional en términos del sistema de preferencias de los sujetos de elección. <br />
La marca política es lo que te permite ocupar (y acumular) un lugar en la
cabeza de la gente.<br />
<br />
</span></span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: arial;"><span></span></span></span><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: arial;"><span><span></span></span></span></span><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: arial;"><span></span></span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: arial;"><span><span>
<b>¿Que es el discurso de poder? <br />
</b><br />
Discurso es organizar las percepciones. Poder es revelar potencialidad de
acción. Por los tanto discurso de poder es organizar las percepciones en la
cabeza de la gente en función de instalar la percepción acerca de una
determinada potencialidad de acción en función de las demandas. <br />
<br />
Este discurso negocia y crea lealtades en función de una promesa de marca.
Responder a las demandas es construir el discurso de poder. <br />
<br />
Muchas veces vemos políticos que durante años obtuvieron una cantidad limitada
de votos y después de muchos años pasan a construir una mayoría. Es posible que
el contexto internacional o nacional haya cambiado, es posible que su gente
haya organizado el partido de manera más eficaz construyendo un despliegue
territorial que antes no tenía, es posible que haya conseguido apoyos de
empresarios o medios, pero lo que seguramente hizo fue pasar de que algunos
quieran lo que ese político expresaba a expresar lo que muchos querían. <br />
<br />
El candidato puede interpelar a los diferentes segmentos de la población,
consolidar sujetos políticos de elección que se sumen a un espacio, y plantear
un discurso de poder, en tanto desarrolle una marca política. <br />
<br />
Sin marca política no hay acumulación posible, ni electoral ni de valoración
general. El posicionamiento marcario permite construir el conducto imaginario
entre la generación y organización de percepciones por parte de la marca
política y la gente. </span></span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: arial;"><span>
</span></span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: arial;"><span><span> </span></span></span></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: arial;"><span><span> </span></span></span></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: arial;"><b><span><span>Donde <br /></span></span></b></span></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: arial;"><span><span> <br /></span></span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: arial;"><span>
</span></span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: arial;"><span><span>La marca política
permitirá instalar esa percepción en 6 niveles para consolidar el liderazgo, la
agenda y el despliegue territorial <br />
<br />
:a) Ciudadanos (votos) <br />
<br />
b) “La política” (checkpoint) <br />
<br />
c) Players empresariales y corporativos (financiación y apoyo) <br />
<br />
d) Medios (comunicación, apoyo) <br />
<br />
e) Influencers: ”intelligentzia”, cultura y arte, poder intelectual, <br />
<br />
f) Sector externo</span></span></span></span></p><span style="font-size: medium;"><span style="font-family: arial;"><span>
</span><span><span><br />
La decisión consiste en pasar de ser una figura más o menos conocida a
construir una marca política. Esta decisión obviamente política implica
vocación de poder, cazar afuera del zoológico, interpelar y contener
heterogeneidades intensas, y establecer una promesa de marca política que le de
sentido al agrupamiento de esas diversidades en función de un ordenamiento de
discurso de poder. <br />
<br />
<b>Rubén Weinsteiner</b></span></span></span></span>Rubénhttp://www.blogger.com/profile/04885121765217910238noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3781032443153731571.post-82239099809364655422021-10-25T11:12:00.002-03:002021-10-25T11:25:07.945-03:00La instalación del discurso de poder de la marca política<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgc5zlSp3yZ87UnkDbF6iVQl4-9SX1kN-z0w1yqAEFKWDabhXSYyrpjs2shWGrn1iN8z5ZuT74Gi86-k-O7M7Gkbb0ovP1t9tlmK_dbEX3fGiH1yPtBhJc1jt6My6OL5j7m_OpYJwZdME4/s1192/IMG_4434.JPG" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="1192" data-original-width="1192" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgc5zlSp3yZ87UnkDbF6iVQl4-9SX1kN-z0w1yqAEFKWDabhXSYyrpjs2shWGrn1iN8z5ZuT74Gi86-k-O7M7Gkbb0ovP1t9tlmK_dbEX3fGiH1yPtBhJc1jt6My6OL5j7m_OpYJwZdME4/s320/IMG_4434.JPG" width="320" /></a><b>Por Rubén Weinsteiner </b><br /></div><p><br /> <br />El discurso de poder es la herramienta diferencial y más potente, para que marcas políticas y corporativas intervengan en la subjetividad de sujetos de elección, consenso y consumo, desplegándose ante audiencias de audiencias, y compitiendo con una cantidad enorme de atractores emocionales e intelectuales que pujan por esa subjetividad. <br /><br /> <br /><b>Tres poderes </b><br /><br />Para pensar el poder, enfoquémonos en un tríangulo con donde un ángulo está representado por el Poder Real, es decir, el poder que permanece, los dueños de los recursos, las empresas más importantes, las estratégicas, los dueños del capital. Otro ángulo está representado por el poder formal, el poder de turno, el que ocupa el gobierno en un determinado momento, el que tiene la lapicera. Y el tercer ángulo está determinado por la subjetividad, lo que piensa, sabe y siente la gente, la cultura, el clima de época, los paradigmas del momento. <br /><br />La lucha entre los dos primeros poderes por la subjetividad, es constante y asimétrica. Y se despliega a través de discursos de poder<br /><br /> <br /><b>¿Que es el discurso de poder? <br /> </b><br /> Discurso es organizar las percepciones. Poder es revelar e instalar potencialidad de acción. Discurso de poder es organizar las percepciones en la cabeza de la gente, en función de instalar la percepción acerca de una determinada potencialidad de acción, fundamentada en las demandas. Responder a las demandas es construir el discurso de poder. <br /> Este discurso negocia y crea lealtades, en base a un lazo emocional y a una promesa de marca. <br /> <br /> La promesa de la marca política, debe generar expectativa, esperanza, soluciones emocionales y confianza. Y transformar la visibilidad, popularidad e influencia en un anclaje emocional para negociar y construir lealtades cenestésicas hacia la marca política. La preferencia proyectiva sobre otras opciones, de la potencialidad de acción, se construye desde el lazo emocional de la promesa de la marca política, basada en una visión, un camino y una esperanza, planteados desde la confianza. <br /><br /> <br /><b>Construcción del discurso de poder <br /></b><br /> <br />La construcción del discurso de poder requiere ante todo de un planteo estratégico que debe responder a a cuatro preguntas: 1)Quien 2)Que 3)A quienes 4) Como. <br /><br />Resulta fundamental consolidar el quien, la marca política con: <br /><br />a)identidad <br /><br />b)personalidad <br /><br />c)discurso <br /><br />d) posicionamiento <br /><br />e) naming <br /><br />f) simbología y ritualidad <br /><br /> <br />Para luego establecer que percepciones quiero instalar, a que segmentos quiero interpelar, y como lo voy a hacer. <br /><br />Dentro de la estrategia, el discurso de poder adquiere un centralidad determinante. <br /><br /> <br /><b>Sistema de preferencias </b><br /><br /> <br />El sistema de preferencias tiene sólo un 15% de estricta racionalidad, 30% de emocionalidad y 55% de lo que llamamos “reptiliano”, lo más instintivo, atávico y profundo. <br /><br />Solo el 15% del sistema de preferencias se articula de manera racional, funcional, y analítica, con una estructura de secuencia lógica que se define en el cortex o corteza cerebral, que es la sede de la razón, la herramienta lógica que usamos para ver el mundo. <br /><br />Es el que define menos, pero es el emisor, el que habla, por eso nos parece que define todo. <br /><br />“Voto al candidato C, porque promete mejor transporte público, o porque promete incentivar el empleo, porque es inteligente y culto” “lo voto al porque es honesto” “Es un gran economista”. <br /><br />El listado de propuestas, los discursos y las consignas operan fuerte en el cortex, pero como dijimos solo determinan el 15% del proceso de decisión. <br /><br /> <br />El 30% del sistema de preferencias se define en el sistema límbico o cerebro emocional, centro de la afectividad. Es aquí donde se procesan las emociones (penas, tristezas, angustias o alegrías). <br /><br />“Voto al candidato A porque me emociona” “está comprometido con la tolerancia” “es sensible con los que menos tienen”, “es un genio” “es de los míos”. Los jingles, las canciones y los slogans operan fuerte aquí. <br /><br />Aquí se ubica la empatía, “el es como yo”. <br /><br />El sistema límbico o cerebro emocional, también llamado “cerebro medio”, está justo debajo de la corteza cerebral y comprende el tálamo, hipotálamo, el hipocampo y la amígdala cerebral . <br /><br />Estos centros funcionan en todos los mamíferos, siendo el asiento de movimientos emocionales como el temor o la agresión. Y en el ser humano éstos son los centros de la emoción. <br /><br />El sistema límbico es considerado también el centro de recompensa, por lo que se ve afectado en el caso de las adicciones. Ese centro de recompensas es el que se puede alinear con la ritualidad emotiva, con lo que emociona, hace llorar, reir enojarse, indignarse etc. <br /><br /> <br />Camuflado detrás de los 2 sectores ya mencionados y responsable del 55% de la constitución del sistema de preferencias, se encuentra nuestra fase más primitiva, el cerebro reptiliano. La zona cerebral que se encarga de los instintos básicos de la supervivencia: guarida, comida, salud, deseo sexual, reproducción, seguridad, venganza, codificaciones amigo-enemigo, respuestas pelea-huye, el futuro, la muerte etc. <br /><br />El Reptiliano es lo que le aseguraba a nuestros antepasados la supervivencia. Es el que nos decía cuando podíamos quedarnos y cuando teníamos que huir, cuando podíamos relajarnos, y cuando teníamos que luchar, donde y cuando podíamos conseguir comida, guarida y pareja, como cuidar y defender a los hijos, y cuando debíamos abandonar un lugar para buscar otro. <br /><br />La protección, la venganza, la seguridad, el poder, la supervivencia y los hijos, son ejes centrales en el metadiscurso reptiliano. Gran parte del comportamiento humano se origina en esta zona, profundamente enterrado en el cerebro, es el mismo que dirigió los actos vitales de nuestros antepasados. </p><p>El reptiliano busca, guarida, alimentación y educación y salud para la cría. El reptiliano se conmueve cuando el candidato lo toca, come y baila. Tocar, comer y bailar, tiene que ver con rituales tan primitivos como el reptiliano, son rituales atávicos, a través de los cuales el reptiliano decodifica, cercanía, “amigo” y no “enemigo”, y predispone al 45% restante compuesto por el cortex y el límbico, para recibir con buena predisposición los mensajes específicos. <br /><br />Este cerebro primitivo de reptil se remonta a millones de años y aún dirige parte de nuestros mecanismos para cortejar, casarse, buscar hogar y seleccionar y aprobar líderes, referente y dirigentes. <br /><br /> <br /><b>Instalación del discurso de poder <br /></b><br />Existen tres dimensiones básicas y fundamentales para desarrollar un plan estratégico de instalación del discurso de poder: <br /> <br /> <b><br /> a) Ubicuidad<br /> <br /> b) Consonancia<br /> <br /> c) Acumulación<br /> </b><br /> <b>Ubicuidad</b>: es actuar donde están las personas objetivo, física y conceptualemente, es ir adonde van, construyendo la sensación de omnipresencia, de estar en todas partes. Hablarle a las personas allí donde estén en las redes, en la TV, en la vía pública, en la gráfica, en la radio, en un evento, estadio, en un teatro, etc.<br /> <br /> <b>Consonancia</b>: impactar en cada segmento de forma diferenciada y quirúrgica, comprometiendo intereses, emociones, necesidades y deseos específicos de cada segmento, asociando imágenes, recuerdos y experiencias y teniendo en cuenta que no es tan importante lo que decimos, como lo que lo el otro siente y entiende. <br /> <br /> Los conceptos de exposición, percepción y retención son selectivos, las personas buscan y tienen en cuenta ideas e información que concuerdan con sus sesgos, deseos, miedos, inclinaciones, básicamente para activar predisposiciones latentes. Y muchas veces se produce una ceguera a aquellos conceptos que no concuerdan con sus marcos referenciales. <br /> <br /> <br /> <b>Acumulación</b>: La repetición, reproductibilidad y la presencia permanente de un mismo mensaje durante un período prolongado, fijan y solidifican la base de sustentación cenéstesica del mensaje. <br /><br />No se trata de repetir de forma automática, sino teniendo la sensibilidad de adaptación e iteración para poder crecer en impacto emocional de acuerdo al momento, espacio y público objetivo. <br /><br />Esa repetición adaptativa debe pasar a formar parte del dialogo interno del sujeto de elección, consenso o consumo. Esas frases o esas canciones que escuchamos tantas veces, ya las empezamos a decir o cantar cuando hablamos con nosotros mismos, quedando instalado en el eco cognitivo. <br /><br />Para esto hay que encontrar dos vectores claves; las palabras y el punto de impacto. Como una boxeador que pega un golpe en un lugar donde se da cuenta que a su oponente le duele, y decide estrategicamente lanzar todos los golpes a ese punto. Enfocarse, repetir los golpes y sostener la potencia son los fundamentals de la acumulación. <br /><br /><br />El discurso de poder ubicuo, consonante y repetitivo se potencia a la hora de ocupar el imaginario, colonizar subjetividades y conectar emocionalmente para negociar adhesiones y lealtades, si exhibe su versión más unplugged, sin artificios, real, con errores y con la capacidad de aceptar limitaciones y poder reírse de uno mismo, construyendo poder a la altura de los ojos. <br /></p><p><br /> <b>Rubén Weinsteiner </b><br /><br /></p>Rubénhttp://www.blogger.com/profile/04885121765217910238noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3781032443153731571.post-69269619763597373512021-06-30T12:24:00.007-04:002021-06-30T12:42:37.575-04:00Voto joven: discurso de poder, sustitución y deseo<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjt7nV71YTvGUB302WtrCbTZHf3G38al_P6bWjDe5InvXtXtwXLP4821rWkfngbNdsO1BjLvLU7EmYwdSuNM5SNi8nIRCk9G_2sMqlt93tQtJ6HVeBKksauXgI0kMXxMLlTVV5Ljdh_zL4/s1192/IMG_4434.JPG" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="1192" data-original-width="1192" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjt7nV71YTvGUB302WtrCbTZHf3G38al_P6bWjDe5InvXtXtwXLP4821rWkfngbNdsO1BjLvLU7EmYwdSuNM5SNi8nIRCk9G_2sMqlt93tQtJ6HVeBKksauXgI0kMXxMLlTVV5Ljdh_zL4/s320/IMG_4434.JPG" /></a></div><br /><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><p class="MsoNormal"><b><span style="font-size: large;"><span lang="ES-TRAD">Por Rubén Weinsteiner</span></span></b></p><p class="MsoNormal"><b><span style="font-size: large;"><span lang="ES-TRAD"> </span></span></b></p><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: large;"><span lang="ES-TRAD"></span></span><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;"></span></span><span style="font-size: large;"><span lang="ES-TRAD">Surge en el debate intelectual a nivel
global, la pregunta acerca de si está teniendo lugar un corrimiento del voto
joven, en términos de su apoyo a fuerzas que portaban marcas políticas
vinculadas al progresismo, centro izquierda y ciertas formas especificas y
locales de populismo; hacia otras latitudes del mapa de las ofertas políticas,
hacia la “antipolítica” más o menos indignada, o hacia un repliegue ombliguista
del primer metro cuadrado.</span></span><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;"></span></span><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size: large;"><span lang="ES-TRAD">Llamamos voto joven a los votantes que se
ubican entre 16 y los 34 años. Para tener en cuenta la importancia de estos
votantes a la hora de definir una elección, pensemos en el 3% promedio país,
aproximadamente que representa el segmento de nuevos votantes de 16 y 17 años,
y los 38% que totalizan el segmento 16-34. Obteniendo el 50% de ese segmento,
es decir 19 puntos, es game over en cualquier elección. De hecho fue lo que
ocurrió con Obama, que obtuvo el 66% del voto joven en 2008 y el 60% en 2012,
corrigiendo todos los déficits que tenía en los sectores, medios, voto hispano,
voto judío, voto evangelista, soccer moms, etc.</span></span></p><p><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;"> <br /></span></span></p><p class="MsoNormal"><b><span style="font-size: large;"><span lang="ES-TRAD">Rebelión y sustitución</span></span></b></p><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: large;"><span lang="ES-TRAD"> </span></span></p><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: large;"><span lang="ES-TRAD">La rebelión y la sustitución, son los
factores constitutivos del sistema de preferencias joven.</span></span></p><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: large;"><span lang="ES-TRAD">La pauta de la rebelión en los jóvenes es
funcionalmente constante pero históricamente cambiante.</span></span></p><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: large;"><span lang="ES-TRAD">Es decir si analizamos diferentes etapas
históricas, vemos que los jóvenes se rebelan y plantean la vocación
sustitutiva, pero cambia contra que, y que quieren cambiar.</span></span></p><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: large;"><span lang="ES-TRAD">Para analizar el posicionamiento de los
jóvenes en determinada etapa histórica, hay que tener en cuenta la pauta de
rebelión en función de las condiciones objetivas de poder y contra poder.</span></span></p><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: large;"><span lang="ES-TRAD"> </span></span></p><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><p class="MsoNormal"><b><span style="font-size: large;"><span lang="ES-TRAD">Alemania y España dos casos contrapuestos</span></span></b></p><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: large;"><span lang="ES-TRAD">Ningún movimiento estudiantil o juvenil
estructurado se alzó en la década de 1930 contra el nazismo en Alemania o
contra el fascismo en Italia. Los jóvenes como colectivo, se podría decir que
apoyaron o por lo menos acompañaron estos procesos. Los trabajadores alemanes e
italianos apoyaban a los socialdemócratas, a los liberales o a los comunistas,
y se mostraban fuertemente hostiles hacia los nazis y fascistas. Los jóvenes
sin embargo nutrían las marchas y muestras de fuerza de estos movimientos.
Incluso los jóvenes intelectuales no se opusieron enérgicamente como lo
hicieron los trabajadores, a Hitler y a Mussolini.</span></span></p><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: large;"><span lang="ES-TRAD">Esta capitulación de los intelectuales
jóvenes fue voluntaria y no existieron focos de resistencia significativos como
los que se desplegaron entre los trabajadores.</span></span></p><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: large;"><span lang="ES-TRAD">En España con el triunfo de Franco, el
escenario fue exactamente el opuesto. Cuando la elite militar se enfrentó a los
intelectuales, los jóvenes opusieron una feroz resistencia.</span></span></p><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: large;"><span lang="ES-TRAD">En 1926 surgió un movimiento estudiantil
para combatir a la dictadura de Primo de Rivera. El líder estudiantil Sbert,
fue deportado a Mallorca, y en 1930 los estudiantes apedrearon la casa del
dictador. La Universidad de Madrid fue clausurada, y el 22 de diciembre, una
huelga estudiantil, fue uno de los factores que determinaron la caída del
dictador Primo de Rivera. Sbert volvió victorioso y lideró la lucha para
modernizar los planes de estudio, lograr la libertad en el aula, y liberar de
restricciones medievales los ámbitos frecuentados por los jóvenes. Estas luchas
foguearon a los jóvenes en la calle, enfrentando a la guardia Civil, de hecho,
cuando esta generación fue a la guerra civil en 1936, ya tenía varias batallas
en su haber.</span></span></p><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: large;"><span lang="ES-TRAD">Los jóvenes españoles se enfrentaban a un
orden parecido aunque no tan brutal como el que se constituía en Italia y en
Alemania, sin embargo el comportamiento de los jóvenes en ambos casos, fue
diametralmente opuesto.</span></span></p><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: large;"><span lang="ES-TRAD">Los nazis y los fascistas, más allá de
las las aberraciones propuestas y cometidas, supieron aumentar las tensiones
del conflicto generacional, desautorizando a los mayores ante los jóvenes, cosa
que el franquismo no hizo, sino todo lo contrario. El Franquismo puso en valor
la autoridad paterna, instituciones como la familia, y tradiciones antiguas.</span></span></p><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: large;"><span lang="ES-TRAD">El nazismo y el fascismo plantearon un
esquema tribal hacia los jóvenes La tribalidad alude a la identidad social del
joven. Los adultos mayores pueden, si quieren estar solos, para los jóvenes es
más difícil, un joven va a la escuela, a la universidad, a un club, hace
deportes, se junta en la esquina, integra grupos, y en esos marcos
organizacionales se define identitariamente el sistema de valores y
preferencias del joven.</span></span></p><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: large;"><span lang="ES-TRAD">El franquismo estructuraba su esquema de
valores de manera celular, con la familia como núcleo, la parroquia, el barrio
y las ciudades como continentes. La tribu no era contemplada por la narrativa
franquista.</span></span></p><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: large;"><span lang="ES-TRAD">La narrativa nazi-fascista apuntaba a que
los mayores habían errado el camino, se habían equivocado, se habían rendido en
el caso alemán, y habían aceptado en Versalles condiciones humillantes que
condicionaban las posibilidades de desarrollo de los jóvenes, y había que
cambiar el orden y los jóvenes debían encarar esa rebelión. La narrativa
franquista sostenía que los problemas habían surgido porque los jóvenes habían
abandonado el camino de sus mayores, la tradición y los valores, y había que
retomar el camino de los padres y abuelos.</span></span></p><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: large;"><span lang="ES-TRAD">Los nazis y los fascistas le planteaban a
los jóvenes una lucha contra un enemigo poderoso, con final abierto, algo que
moviliza fuertemente a los jóvenes. El franquismo le proponía a los jóvenes ser
como sus padres, no agitar el avispero, ya que lo que ellos hacían estaba mal.</span></span></p><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: large;"><span lang="ES-TRAD">La pauta de rebelión de los jóvenes
españoles, no se constituía en una disputa por el sentido acerca de grandes
problemas sociales, sino como reacción al autoritarismo vertical del
establishment y los mayores.</span></span></p><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: large;"><span lang="ES-TRAD"> </span></span></p><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><p class="MsoNormal"><b><span style="font-size: large;"><span lang="ES-TRAD">Tensión y sustitución</span></span></b></p><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: large;"><span lang="ES-TRAD">La tensión entre pautas propias y normas
ajenas en los segmentos jóvenes, sobredetermina la necesidad de la mutación. El
joven pone en emergencia conductas “asociales”, que violan normas, y que muchos
viven y practican subterráneamente.</span></span></p><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><p class="MsoNormal"><i><span style="font-size: large;"><span lang="ES-TRAD">Pautas de rebelión constantes y
coyunturalmente cambiantes</span></span></i></p><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: large;"><span lang="ES-TRAD">La pauta de la rebelión en los jóvenes es
funcionalmente constante, es decir, los jóvenes buscan cambiar y sustituir como
estrategia de inserción, proyección y supervivencia. Por eso la rebelión y la
protesta se mantienen constantes, como la identificación con los factores mas
disruptivos de la sociedad, buscando luchas contra enemigos poderosos y con
final abierto.</span></span></p><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: large;"><span lang="ES-TRAD">Esa pauta de rebelión es históricamente
cambiante, y depende que lo está instituido como conservador, preservador del
orden constituido y bloqueador de cambios, sustituciones, y del ingreso de los
jóvenes a instancias de potencialidad de acción.</span></span></p><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: large;"><span lang="ES-TRAD">La pauta de rebelión se constituye en
función de lo que obtura el recambio, con la impronta de la nueva generación</span></span></p><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: large;"><span lang="ES-TRAD"> </span></span><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;"></span></span><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;"></span></span></p><p class="MsoNormal"><b><span style="font-size: large;"><span lang="ES-TRAD">Marcas políticas y discurso de poder</span></span></b></p><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: large;"><span lang="ES-TRAD">Para contener, acumular y plantear un
discurso de poder hace falta constituirse en marca política.</span></span></p><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: large;"><span lang="ES-TRAD">La diferencia entre ser una marca
política y no serlo es la diferencia que hay entre que algunos quieran lo que
vos tenés y que vos tengas lo que muchos quieren. Entre ser un rockstar que
muchos aplauden y ser un líder que propone lo que muchos desean</span></span></p><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: large;"><span lang="ES-TRAD">Discurso es organizar las percepciones.
Poder es revelar potencialidad de acción. Por los tanto discurso de poder es
organizar las percepciones en la cabeza de la gente en función de instalar la
percepción acerca de una determinada potencialidad de acción en función de las
demandas. En función de canalizar la rebelión y habilitar la sustitución.</span></span></p><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: large;"><span lang="ES-TRAD">Este discurso negocia y crea lealtades en
función de una promesa de marca. Responder a las demandas de rebelión y
sustitución es construir el discurso de poder en el voto joven.</span></span></p><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: large;"><span lang="ES-TRAD">La rebelión implica enfrentar un poder
real constituido, que obtura el cambio. Ese no-cambio perpetúa problemas que
afectan la vida de los jóvenes y cuya solución se constituye en demandas.</span></span></p><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: large;"><span lang="ES-TRAD"> </span></span></p><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><p class="MsoNormal"><b><span style="font-size: large;"><span lang="ES-TRAD">Problema y deseo</span></span></b></p><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: large;"><span lang="ES-TRAD">Plantear los problemas, nominarlos,
referenciar a los actores y presentar soluciones, conforman la hoja de ruta de
la convocatoria a la sustitución.</span></span></p><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: large;"><span lang="ES-TRAD">Estructura de la problematización</span></span></p><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: large;"><span lang="ES-TRAD">1) Construcción de "el
problema"</span></span></p><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: large;"><span lang="ES-TRAD">2) Agrupación de realidades heterogéneas
en torno al significante</span></span></p><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: large;"><span lang="ES-TRAD">3) Naming</span></span></p><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: large;"><span lang="ES-TRAD">4) Actores</span></span></p><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: large;"><span lang="ES-TRAD">5)Solución</span></span></p><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: large;"><span lang="ES-TRAD">El "problema" es el insumo
estratégico en la construcción del discurso de poder de sustitución. La
solución al problema conforma el deseo del sujeto de elección.</span></span></p><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><p class="MsoNormal"><span style="font-size: large;"><span lang="ES-TRAD">El deseo es el rey, la demanda es un
deseo, el miedo es un deseo de que algo no pase. El deseo supera a la
necesidad, que es apagar un incendio y también supera a la fantasía, ya que
esta es la construcción de una realidad imaginaria que no pensamos llevar a
cabo. Cuando decidimos llevarla a cabo, deja de ser una fantasía para
convertirse en un deseo.</span></span></p><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;">
</span></span><div style="border-bottom: solid windowtext 1.0pt; border: medium none; mso-border-bottom-alt: solid windowtext .75pt; mso-element: para-border-div; padding: 0cm 0cm 1pt;">
<p class="MsoNormal" style="border: medium none; mso-border-bottom-alt: solid windowtext .75pt; mso-padding-alt: 0cm 0cm 1.0pt 0cm; padding: 0cm;"><span style="font-size: large;"><span lang="ES-TRAD">Si entendemos
la profundidad del deseo y construimos un discurso de poder en función de él,
podemos ser continente, negociar y crear lealtades, en base a un lazo emocional
y a una promesa de marca de hacerse cargo, proponiendo la construcción de una realidad
posterior, no en términos temporales, sino en términos estructurales, que no
discuta ni niegue, sino que obsoletice la realidad actual y naturalice el
deseo<span> </span>de los jóvenes.</span></span></p>
<p class="MsoNormal" style="border: medium none; mso-border-bottom-alt: solid windowtext .75pt; mso-padding-alt: 0cm 0cm 1.0pt 0cm; padding: 0cm;"><b><span style="font-size: large;"><span lang="ES-TRAD">Rubén
Weinsteiner</span></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="border: medium none; mso-border-bottom-alt: solid windowtext .75pt; mso-padding-alt: 0cm 0cm 1.0pt 0cm; padding: 0cm;"><span style="font-size: large;"><span lang="ES-TRAD"> </span></span><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;"></span></span><span style="font-size: large;"><span style="font-family: arial;"></span></span></p></div><p><style><font size="5"><span style="font-family: arial;">@font-face
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{page:WordSection1;}</span></font></style></p>Rubénhttp://www.blogger.com/profile/04885121765217910238noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3781032443153731571.post-7019598753702494942021-04-05T07:00:00.000-04:002021-04-05T07:28:36.974-04:00La intensificación de la incomodidad del voto blando del adversario<span style="color: #2b00fe;"><i><b>Segmento Wimp: como profundizar la incomodidad del voto blando del adversario <br /> </b></i></span><br /> <br /><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjM_gLiBvBp3ivrxxzE27GNCbxomxkvO9U7uBcb0EV8HpDwoCJwaBz5_j9d9GaT8_7gBPCTkAd1hw1XfMfzpctMs-cWk7ktgJOT1RS0JlG_Y59f2oOmkNyWufF7rjo5EKQsXDdXEUyvUTA/s1600/IMG_4452.JPG"><img src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjM_gLiBvBp3ivrxxzE27GNCbxomxkvO9U7uBcb0EV8HpDwoCJwaBz5_j9d9GaT8_7gBPCTkAd1hw1XfMfzpctMs-cWk7ktgJOT1RS0JlG_Y59f2oOmkNyWufF7rjo5EKQsXDdXEUyvUTA/s400/IMG_4452.JPG" /></a> <br />Por Rubén Weinsteiner <br /><br /><br /> Voto Wimp<br /><br /> En astrofísica, WIMP es la sigla en inglés de weakly interacting massive particles; en español partículas masivas que interactúan débilmente. Según el Cambridge dictionary Wimp es: a person who is not strong, brave, or confident. Wimp es débil, endeble, etc. <br /><br />En segmentación política, llamamos segmento wimp al voto blando, no al volátil, al que en una elección vota a uno y en otra a otro, sino al que vota una opción, pero su convicción de voto es endeble y resulta intervenible. <br /><br />No estamos hablando de los fluctuantes, ni de los que se deciden a último momento, sino de los que saben por quien van a votar, saben mejor por quien no quieren votar, pero no estan muy convencidos de lo primero. <br /><br />Cuando uno es fan de una estrella de rock, y esa estrella de rock tiene una declaración desafortunada, piensa, ok, estuvo mal, pero igual es un genio. Con la segunda declaración fuera de lugar, se complica, a la tercera, se pone difícil seguir siendo fan de esa estrella de rock. <br /><br />Le pasa a los fans del Pity Alvárez o de Iorio, en Argentina, de Phil Collins o tantos otros. Muchas veces esas declaraciones no son intrínsecamente malas, sino que, desde su subjetividad, contradicen fuertemente ideologías o estilos de vida. <br /><br />¿Como se interviene en la subjetividad del segmento Wimp?<br /><br /> En este caso el votante no es fan, como se es de una estrella de rock. En este caso la lealtad es mucho más débil. <br /><br />Ponérsela cada vez más dificil <br /><br /> La intervención sobre el sistema de percepciones apunta a poner en crisis adhesiones frágiles, poniendo en crisis creencias blandas, donde existe cierto componente de culpa en términos de la preferencia. Una parte del sistema de preferencias cree que no es una buena elección y otra parte esgrime el argumento que la otra es peor. <br /><br />Uno se la puede poner difícil pero mientras la otra opción sea percibida como peor, no habrá cambio. El camino es llevar al límite la fragilidad de la adhesión y el método es la demolición, la gota que horada la piedra, destruye la piedra, aún cuando el agua sea agua. Es la constancia y el foco, todas las trompadas a la misma herida, es lo que provoca el knock out.<br /><br /> Ubicuidad, consonancia y repetición es la fórmula para la demolición. Estar donde el objetivo está, ir directamente al ruido que molesta y repetir. La potencia sustitutiva del anclaje es directamente proporcional a la capacidad de ubicarse coneptual y emocionalmente en el lugar del objetivo, a la capacidad de enfocar en el ruido y la reproductibilidad. <br /><br /> El anclaje construye la adhesión <br /><br />Un anclaje es una percepción fundada y construida en una ponderación conceptual, dentro de un estado de gran intensidad, de experimentación de sensaciones con fuerte solicitación simultánea del intelecto, del cuerpo y del espíritu. <br /><br />El anclaje es un sentimiento que organiza percepciones. Ese anclaje se puede modificar. Nunca negando, sino sustituyéndolo por otro anclaje. <br /><br />El proceso requiere pusta en crisis, erosión y destrucción del primer anclaje, la apertura y período de trancisión y la construcción de un nuevo anclaje. <br /><br /> Profundizar la incomodidad<br /><br /> El voto wimp, está incomodo, de lo que se trata es de legitimar esa incomodidad, profunidizarla y poner en crisis el sistema de preferencias. No todos nos votarán, algunos dejarán de votar a nuestro rival, algunos dejarán de rechazarnos, otros quizás puedan mutar y votarnos. <br /><br /> Rubén Weinsteiner Rubénhttp://www.blogger.com/profile/04885121765217910238noreply@blogger.com0