Una de las muchas batallas entre los grandes de las redes sociales
enfrenta en esta ocasión a Facebook y Twitter por el control de la
llamada segunda pantalla de televisión. Aunque en la actualidad Twitter
se encuentra en una posición preferente, y ha hecho de esta actividad
una de sus principales prioridades, como hemos podido comprobar
recientemente por su compra de Bluefin Labs, la empresa de análisis
social de televisión. Twitter, gracias a esta adquisición, va a poder
utilizar los datos de Bluefin a agencias y empresas para que puedan
conocer mejor cómo están funcionando en los social media.
Para muchos analistas y expertos, Twitter y sus hashtags son ya algo inseparable de la televisión.
Cuando vemos algunos de los programas de televisión, que pretenden
interactuar en tiempo real con su público, podemos llegar a afirmar que
la única red social presente es Twitter.
Pero Facebook no quiere quedarse atrás y hacer valer su músculo.
Dan Rose, quien dentro de Facebook se encarga de los acuerdos con los
medios, durante el desarrollo de la conferencia de All Things D que ha
tenido lugar en Laguna Niguel (California, EE.UU.), ha hecho públicos
unos datos del papel desempeñado por Facebook durante la Super Bowl de
este año 2013. Según la información de Rose, la competición consiguió en
la red 54 millones de menciones.
Este dato de Facebook hay que compararlo con los 24,1 millones de
tweets durante la celebración de la SuperBowl, sin contar con los
millones que sobre ese evento se enviaron antes y después.
Para muchos analistas, la batalla para Facebook no va a ser fácil,
sobre todo si se tiene en cuenta el número de anuncios que incluyeron
menciones de una u otra red. Además, el anuncio de Oreo vía Twitter
durante la avería eléctrica en el estado, ha sido un punto demoledor,
demostrando las posibilidades que la plataforma puede ofrecer a los
anunciantes durante un momento determinado en tiempo real.
Sin embargo, Rose argumentó que Facebook cuenta también con
Instagram, que también está adquiriendo su peso como segunda pantalla
para los espectadores de televisión. Como muestra aportó la cifra de más
de 600.000 imágenes etiquetadas con el hashtag #nemo durante la
tormenta que azotó recientemente la costa este norteamericana.
Otro de los argumentos de Rose a favor de Twitter fue el del hecho
de que muchos usuarios deciden qué ver en televisión gracias a las
recomendaciones de sus amigos en Facebook.
Los avances de Twitter para la conquista de la televisión
Recientemente Twitter llegaba a un acuerdo
con Nielsen para crear el Nielsen Twitter Rating TV, que estará
disponible para la temporada de televisión de otoño de este año 2013.
La relación entre Twitter y televisión
es de una gran simbiosis. Los usuarios de Twitter están encantados con
poder escribir sobre lo que está pasando en la pequeña pantalla, y a los
espectadores parece gustarles leer la opinión de otros sobre esos
mismos programas.
Datos de países como Reino Unido confirman esta estrecha relación.
De los 10 millones de usuarios activos, el 60% utilizan Twitter mientras
ven televisión. El 90% de los conversaciones online sobre televisión
tienen lugar en esta plataforma, y a la que se accede en un 80% a través
de dispositivos móviles.
Facebook también demuestra su influencia en la televisión social
No todos los informes favoren a la red social de micrologging. En
este sentido, el estudio realizado por Nielsen para la CTAM situaba a
Facebook como la red social preferida para publicar sus comentarios y
opiniones sobre el programa que están viendo en televisión (46%),
seguida por Twitter (14%) y los propios sitios web de los programas (9%)
o los foros (8%). Los jóvenes de entre 18 y 34 años constituyen el
grupo de edad más activo, como cabía esperar.
Al margen de
los resultados dispares de los diferentes estudios, lo que es una
realidad es que esta nueva forma de consumir contenido televisivo sin
lugar a dudas está dando un nuevo impulso a este medio. Además, las
cadenas televisivas tienen información en tiempo real sobre qué opinan
los usuarios del programa que están emitiendo, lo que les puede ser muy
útil a la hora de diseñar su programación.Esta nueva forma de consumir
contenido televisivo sin lugar a dudas está dando un nuevo impulso a
este medio. Además, las cadenas televisivas tienen información en tiempo
real sobre qué opinan los usuarios del programa que están emitiendo, lo
que les puede ser muy útil a la hora de diseñar su programación.
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